Я хикка-совух. Редко выхожу на улицу и редко сплю по ночам. Около недели назад у меня вечером должен был состояться важный экзамен по удалёнке. Так волновался, что не мог заснуть "вовремя", и боялся проспать, если засну позже. Сестра пришла со школы, и я попросил её сходить за энергетиками, т.к. сам уже едва мог сидеть, находился в состоянии полузомби, да и занят был повторением материала.
Составили список покупок, включили в него парочку энергетиков.
Через полчаса звонит, и говорит: "мне не продали энергетик". Я офигел. Сначала полез искать законы, которые запрещают продажу энергетиков по стране - не нашел. Потом пошел на сайт магазина, чтобы спросить, может, это сказано в рабочих инструкциях для кассиров. Возможно, так и есть, но почему они это скрывают тогда?
Консультант предложил оформить жалобу, попросил мои контактные данные и фото чека.
Сегодня пришла вот такая отписка с кучей ошибок:
То есть продавцы должны руководствоваться не только законами и правилами работы в компании, но и надписями на этикетках? И если я займусь производством, допустим, хлеба, и буду писать на этикетках что-то наподобие: "разрешена продажа лицам исключительно славянской внешности", то продавцы должны будут смотреть не только на возраст, но и на национальность? Дискриминация по национальному признаку, по возрастному, какая разница? И та и другая запрещена законом. А вот закона о запрете к продаже энергетиков я так и не нашел. Собсно, нашел бутылку, надпись мелким шрифтом гласит: "Не рекомендуется к употреблению лицам, не достигшим 18-лет, а также беременным и лицам с болезнями сердечно-сосудистой системы". Ну ладно, беременность кассиры ещё могут определить на поздних месяцах, а с сердечно-сосудистыми как? Им в глаза монтируют наносканеры, чтобы на глаз можно было определить все болячки покупателя?)
Выглядит это как самоуправство продавцов. А их руководство пишет неграмотные отписки, вместо того, чтобы направить кого-нибудь с инструктажем к этому кассиру.
А как у вас, в вашем городе обстоят дела с продажей энергетиков до совершеннолетия? Висят ли на кассах предупреждающие надписи?
P.S. Сами энергетики - зло. Я в тот вечер чуть не отъехал :D Тошнило весь вечер и всё утро, и не скоро я их снова попробую. Тем не менее, убиться можно всем. Так что ж теперь, запрещать к продаже всё?
