Случилась с ней беда, но там был я виноват, не в этом суть.

Решил прикупить такую же. Почти два года назад. В Новосибирске.

Переживала спокойно залития - вынешь клавиши, промоешь и всё в порядке снова.

Но случилась проблемка, начала сгибаться ножка. И, в итоге сломалась пару недель назад.

Думал я, думал, может попробовать чертёжик наваять и заказать на 3d принтере напечатать.

Или просто приклеить какую-нибудь ерунду сзади.

Но вспомнил, что говорили, в том числе тут, на пикабу, про техподдержку лоджитека.

Вот и решил, а вдруг повезёт, обратился в ТП.

Через пару дней ответ с просьбой сфоткать серийник и повреждение. Не вопрос, думаю я.

Отправил, жду дальше.

Ещё через день присылают ответ, что ножек нет, но так как гарантия ещё не вышла, можно обменять в магазине, где я её купил без проблем.

Но на тот момент я уже не жил в Новосибе. А был в Ярославле. Объясняю, что никак не могу попасть в тот магазин.

Без проблем, отвечают, пришлите некоторую информацию, в том числе документ, подтверждающий покупку и мы вам вышлем новую.

Искал я, искал чек, ничего не нашёл.

Ладно, думаю, я хотя бы попробовал. Написал им, что чека нет, но спасибо за попытку помочь.

Каково же было моё удивление, когда в ответ пишут, что неважно, пишите данные для отправки, мы вам вышлем новую.

Курьерская служба UPS, таможенную бумагу заполните сами.

Ну ок, пишу всё, в ответ ссылка на кабинет ups, где нужно было заполнить некие данные.

И вот, спустя примерно неделю на работу ко мне приезжает курьер с новенькой клавиатурой.

Так вот, клавиатура пришла со склада в Швейцарии, с доставкой на дом/работу, стоимость доставки была втрое выше стоимости самой клавы. И всё бесплатно.

В общем, правду говорят, эти ребята как никто другой следят за своей репутацией в постпродажном обслуживании. А я просто очень рад! Большое спасибо Лоджи

Не ради рекламы, не в первый раз уже за ними замечено.

Кошки у меня нет, но вот вам мышь на коробке от новый клавиатуры