Ответ на пост «Купил телек? Копи на новый!»
Вспомнился случай, как у меня подгорало от оф. представителя сервиса Samsung.
Были у меня наушники Samsung galaxy Buds, затычки стоимостью 10к. Одним ̶п̶р̶е̶к̶р̶а̶с̶н̶ы̶м̶ утром обнаружил, трещину на одном наушнике перпендикулярно стыку (собран наушник на защелках их двух половинок). Фото взято из сети для примера.
Побоялся я значит за свое здоровье, вдруг это аккумулятор вздулся и деформировал корпус, а вдруг взорвётся прямо в ухе. Отнес устройство в "Сервисный №1" (официальный представитель сервиса многих брендов в Курске). В качестве жалобы указал трещину на корпусе, появившуюся, самопроизвольно, ночью во время зарядки . Ну, а что мне терять, наушники у меня не падали, пользовался особенно бережно, все таки не маленькая стоимость да и моя первая TWS гарнитура.
Уже на следующий день мне позвонили из Москвы официлы самсунь и сообщили об отказе в гарантийном ремонте и я могу уже сегодня забрать наушники из сервиса. Поехал с после работы в выше указанную контору и поинтересовался, как за сутки устройство отправили в другой город - продиагностировали - вернули обратно? У них разве есть портал?
Оказалось все банально просто, в Курске сделали "качественные" фотографии дефекта (к сожалению фотки я потерял) и отправили их по мылу в другой филиал в столицу. А там по фото дали заключение, что я сам рукожопый и аккумулятор не мог вздуться и привести к деформации корпуса. В общем экстрасенсы...
Мне любезно предложили заменить наушник на новый за 5к деревянных. Естественно я отказался и решил самостоятельно починять наушник. Вскрыл корпус по гайдам из сети, подобрал АБС пластик по цвету и с помощью паяльника заплавил трещину, а после чего аккуратно зашлифовал наждачной бумагой. Аккумулятор оказался цел и не разряжен. В чем была причина трещины на корпусе не понятно, возможно какие-то внутренние напряжения пластика во время литья.
По итогу я все починил самостоятельно, а стоимость ремонта была равна нулю, но осадочек остался...
P.S. Жаль, что фотографий мало, не планировал я писать пост. Просто навеяло...