Был на Теле2 с момента его появления в России (в СПб), это году наверное в 2004-м... Цена устраивала, но было одно большое НО - у Теле2 сеанс связи ограничен 30-ю минутами (не все это знают и выявляется это случайно). Однажды понадобилось дозвониться до клиники и записаться к очень редкому врачу - и вот я, по словам телефонного робота на том конце, из 60-го становлюсь пятым, а связь рвется! Опять попытка - такая же фигня! Еще две попытки по полчаса и всё время обрывы. Звоню оператору - он говорит, что 30-минутный сеанс - это сделано специально, чтоб много не говорили и сеть не загружали (да и настройки такие у буржуев-хозяев).

Записался к врачу я тогда с Мегафона жены, а от Теле2 решил уйти.

Мегафон был дороговат, Билайн не имел распространения в нашем регионе на тот момент, а у МТС были неплохие акционные тарифы и сеанс связи 60 минут (я до конца ниразу не выбирал). Прожил с МТС года 4, абонентка немного росла по немногу рублей до 500, а потом в телеге узнал о тарифе "Смарт для своих" - 230 рублей в месяц за 300 минут с опцией безлимитного Инета. Правда, тариф непубличный и подключение на свой старый номер только через знакомых или за 2000 р. Прикинул, что это первый год около 410 р. в месяц получается, а со второго - просто копейки (230). Прошел год, на середине второго года ценник поднялся до 280, но безлимит остался. Я, правда, перестал даже 2 Гб в день расходовать, но это другая история :)
А Т2 так и живет с 30-ю минутами, типа теперь онлайн-запись и вообще по телефону никто уже за минуты не разговаривает...
Так что, для меня МТС - хорошая контора.
ЗЫ: кабель в телек у меня тоже от МТС, так удалось даже выбить и три года получать скидку рублей в 70 на связку "мобильный+ТВ", хотя у них такое только для "Домашний интернет+ТВ+Мобильный" 😁

1)Оставьте запрос на перенос номера в любой конкурирующей компании.
2) дождитесь звонка
3) на вопрос о причине перехода скажите, что хотите вернуться к ним как к новый пользователь ради безлимита через полгода
4)?????
5)profit

Вот прямо было вчера. Месяца 3 назад подключил пакет домашний от мтс. Интернет,тв и мобильная связь.Так как тв не поддерживал кион ,то взял в аренду приставку. 100 р в месяц. На новый год решили приобрести новый тв. Там встроенный кион. То есть приставка не нужна. И вот вчера позвонил в мтс. Спросил.Как вам сдать приставку что бы не платить аренду. (не нужна) .Наверное важно .Девушка попросила подождать и минут 7 с кем то общалась.А по том выдала мне. Якобы если Вы сдадите приставку то автоматом аннулируется пакет. Я прифигел.Так как точно помню что по условиям если тв поддерживает кион то приставка не нужна. Ну я спокойно тогда спросил.А как разорвать с Вами договор. Теперь уже девушка прифигела. Спросила почему.Я ответил что мтс пытается обмануть клиента.Девушка опять попросила подождать.Опять минут 10 ждал. А потом ,о чудо.Девушка сказала что приедет настройщик и заберет приставку. Спросила когда удобно. Так что ищут в наглую доверчивых людей.

У каждого провайдера есть какие-то плюшки, доступные только для новых клиентов
И у интернет-провайдеров, и у сотовых операторов - это устроено примерно одинаково
Заманушки, как обычно это называют
Периодически нахожу их в предложениях своего провайдера, но перейти на них, разумеется, не получится.
Но, когда мне, как и, наверное, любому пользователю любого провайдера, периодически поступали рекламные звонки, что-то вроде:
- дорогой пользователь, мы ценим наше долгое сотрудничество, и как нашему постоянному клиенту, хотим предложить архи-супер-пупер-выгодное ...
я всегда уточнял:
- а вот такой-то тариф - возможен?
- к сожалению, этот тариф только...
- стоп, тогда к чему этот цирк с "ценим долгое сотрудничество", "наш постоянный клиент"? Получается, не особо цените, раз вкусные плюшки - только новичкам?
И один раз это сработало) Давно было, правда, но вот было же!)

Но, с некоторых пор, живых операторов сменил бот, а он просто не понимает ответов, отличающихся от "да" и "нет"(

Посмотрите тарифы у других операторов, посмотрите сколько вы тратите в месяц, если хватает 30-50Гб, то такие тарифы можно найти у других операторов за адекватные 500-700р. Подайте заявку на переход со своими номером, МТС может перезвонить и предложить особые условия.

Лично у меня много лет был Билайн, так же безлимит за небольшие деньги. Потом поменяли условия, я решил перейти на Мегафон со своим номером. Мне перезвонил Билайн и предложил спец тариф. Через год тариф перестал действовать, я инициировал переход, снова. И все повторилось опять. Оператор убеждал, что этот тариф навсегда, но нет, через год условия перестали действовать. Третий раз мне уже не предложили ничего интересного). Все же перешёл на Мегафон.

P.S. Захожу сегодня в приложение мегафон и вижу, что ближайшая оплата будет 560 рублей вместо 470. Эти "хорошие люди" изменили условия тарифа, не предупредив меня. Если я не согласен, необходимо отправить команду до 17 января. Каждый оператор пытается нае обмануть.