Ответы к посту
Боль курьера

Ответ на пост «Боль курьера»

Это конечно да, наверняка заказчики тупят.
НО! Регулярно пользуюсь курьерской доставкой.
И регулярно происходит одно и то же.
Пишу адрес магазина, куда подъехать, полное название.
Жду, машину. Через раз курьер жмет кнопку «на месте» находясь в квартале от адреса. То есть пока идет бесплатное ожидание, он еще может стоять на светофоре.
Далее встает с другого торца дома и идет искать точку.
Нафига включать режим ожидания, если ты еще не доехал?!

Ответ на пост «Боль курьера»

Заказывал через Яндекс еду пожрать. Время доставки показывает один час. Доставка курьером ресторана (они не отображаются у Яндекса на карте) Через полтора часа вспомнил, что еду не привезли. Проверил статус заказа, а там «доставлено». Написал в техподдержку, те стали звонить в ресторан. В итоге через 10 мин заказ привезли. Промокод выдали. Вот что думал курьер нажимая доставлено когда еще даже близко не подъехал. Яндексу спасибо за клиентоориентированность. Курьер мудак.

Ответ на пост «Боль курьера» Яндекс Доставка, Мат, Баттхёрт, Работа, Ответ на пост, Длиннопост, Волна постов
Ответ на пост «Боль курьера» Яндекс Доставка, Мат, Баттхёрт, Работа, Ответ на пост, Длиннопост, Волна постов
Показать полностью 2

Боль курьера

Навеяно постом Решение
и алкоголем

Но по факту - ответ на комментарий #comment_318482284

Если бы Вы знали, сколько клиентов заказывают доставку, а потом:

1.Выходят в магазин или хуй знает куда
2.Не слышат домофон
3.Не видят в приложении, что курьер приехал и нажал на кнопку "на месте"
4.Забывают предупредить, что домофон не работает
5.Отправляют встречать курьера левых типов ( детей, друзей), которые не могут подтвердить, что посылка для них.

Вот прям сегодня. Коммент: как приедете - позвоните. Приехал звоню. Ок, сейчас выйдет парень, Сергей, заберет посылку. Жду. Приходит мужик, говорит, я за посылкой. Для проверки спрашиваю:
- как Вас зовут.
-Рамиль.
*Да йобанаврот, где Сергей?*
-Покажите приложуху.
-У меня нету, девчонки в офис заказали
-А что заказали?
--Я не знаю
Как отдать посылку такому типу? Вот и звонишь, уточняешь.

Кстати, долбоёбам, которые видят курьера с термосумкой и "шутят" типа, а это вы нам принесли? Идите на хуй, если бы мне по 50р платили за каждого такого долбоёба, я бы и не работал вовсе

6. Не пишут нормально адрес
7. Не уточняют, где вход в "хитрое" здание.
8. Отдельные лучи поноса тем, кто не включает "от двери до двери", а потом ебёт мозги "ой, не могу выйти", "ну, зайдите, я докину чаевыми". Ни один не докинул, черти. А все выглядят порядочно. 30р экономите или что с вами не так?
9. Звонят и поторапливают, мол, у нас дела, где ты едешь? Я, блядь, бросить тачку должен и пешком к вам через пробки бежать? Хули ты мне вообще звонишь, я за рулем? Отсохли пальцы написать? На светофоре отвечу.
10. И прочее, и прочее...

Идите, нахуй, короче. Хоть тут вас, гондонов, пошлю, а то заебали, а я должен быть вежливым.
Яндекс! В приложухе постоянно напоминаете как вести себя курьеру. Когда уже, блядь, для клиентов гайд напишете? И чтоб пока номер дома, подъезда, этаж ( этаж, блядь!!! Мне как-то один дебил заявил, мол, "что посчитать сложно?" По 8 квартир на четном этаже, по 5 на нечетном в 24этырехэтажке, делов- то), квартиру не заполнил поля - нельзя было заказ сделать? 50 процентов (ну, хуй с ним, 20) заказов - ребус. Каждая пизда думает, что курьер телепат. Про то, чтоб геопозицию выставить вообще нихуя никто не слышал.

Прилетает заказ. Условно Залупинская 88. Приезжаю - там ебический торговый центр с десятком входов. Как вас, имбецилов, искать если не позвонить? Ещё и навигатор ебаный через раз ведет в залупу, а не куда надо. Иногда специально в такие ебеня не полезешь, как навигатор в приложухе отправляет.
Ради справедливости: звонишь - как правило все адекватные, подскажут, как проехать. Но на это тратится время. А время для курьера -деньги. Что мешает в комменты написать название бутика, чтоб курьеру легче было вас найти, а не "офис 666" в огромном ТЦ?

Кстати, Яндекс, ловите идею: всех специалистов, которые приложение разрабатывают "в поля", на практику. Таксистами и курьерами. Сразу поймут, что нужно в приложухе, а что нет.

Ни дня без какого-нибудь "прикола" не проходит.

Я вас нахуй посылал? Идите нахуй, на всякий случай ещё раз. И это... Ещё разок сходите

К адекватным клиентам претензий нет, всех люблю и рад доставлять Вам. Особенно нравится привозить девчонкам цветы и конфеты. Мужики, вам, конечно, перепадет, но сливки - эмоции девушек при вручении букета, снимаю я)

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!