Продолжение поста «Без рейтинга. нужно выбрать зарплатную карту: Сбер или ВТБ, плюсы и минусы»
В смысле про ВТБ нет?! Вы в глаза долбитесь? Сбер такое себе, но в последние годы улучшил качество сервиса. ВТБ - дно из дна. Если бы был эпитет, которым можно было обозначить "ниже дна", я бы написал. Несколько лет пользовался этим банком, навязали в свое время на работе. Это дно, дно и ещё раз дно, меня трясет просто когда вспоминаю.
Если обо всем писать - Война и Мир получится. Вот вам просто небольшой пример. Поменял в свое время номер телефона. Пришел в офис Сбера, объяснил, вот так и так, у меня новый номер, привяжите его везде где можно. Сделали. Пришел в офис Альфы - сделали. В офис ВТБ я ходил 4 раза. 4 СУКА РАЗА эти пидоры меняли мне номер в своей системе. Каждый раз оказывалось, что номер они сменили только для смс информация, потом для входа в онлайн банк, потом ещё для чего-то, потом оказалось что по одной карте код для подтверждения операций приходит на старый номер, а по другой на новый, и т.д. Причем каждый раз я чётко объяснял, что у меня новый номер, мне нужно чтобы все операции, подтверждения, информирования были привязаны к нему. Когда ходил третий раз, сразу попросил позвать управляющего, потому что мне казалось что это пиздец, когда банк с двух попыток не может нормально поменять номер телефона в своей системе. До сих пор помню, как она разговаривала с кислой рожей, всем своим видом показывая полную незаинтересованность. Так они и тогда не смогли нормально сделать!!! Пришлось ещё раз идти.
Через какое-то время мне перевыпустили карту, потому что старую сожрал их банкомат. И что вы думаете? Смс подтверждение, информирование по новой карте снова стали приходить на старый номер. Просто гондоны и ублюдки. Я человеку которому желаю добра точно этот банк не посоветую.