Ответы к посту
Тинькофф, ну как так-то?

Ответ на пост «Тинькофф, ну как так-то?»

Ахах банк дом.рф. Решил попробовать одобрят ипотеку или нет. Зашел на сайт, выбрал семейную ипотеку. Сайт предложил отсканировать куаркод, чтобы не заполнять вручную анкету, думаю отлично же, так и сделал. При сканировании думаю, а где цифры вводить и тому подобное…в общем суть в чём в ипотеке отказали, в кредитной истории осталась запись, при чем сумма указана 50 млн. рублей. Думаю вы идиоты или как. Стоит позвонить в домрф этот.

Ответ на пост «Тинькофф, ну как так-то?»

У меня была такая же история, только с дополнительным спецэффектом.

Раздумывала взять кредитку, открыла свой ЛК Тинькофф и нашла там нужный раздел с целью почитать варианты и условия. Почитала, условия меня не устроили, закрыла и забыла об этом. А Тинькофф не забыл - буквально на следующий день мне начали обрывать телефон с предложением продолжить оформление кредитки. Устроила разнос техподдержке. Мне обиженно заявили, что я сама оставила заявку на кредитку (когда??), вот они и стараются, но после моих обещаний привлечь на банк все возможные кары звонки прекратили. Прошло несколько месяцев, и тут мне на днях прилетает пуш: ваше заявление на кредитку не может быть одобрено, а для пересмотра этого решения вы должны...дать банку доступ к своим Госуслугам 😳.

Какбэ мне эта кредитка и так не нужна, но постановка вопроса крайне интересная..

Тинькофф, ну как так-то?

я, если что, постоянно топлю за Тинькова. Уютный банк, экосистема, всё просто охеренно. У меня в нём дебетовки, кредитки, детские карты, бизнес-счёт, инвестиции. Короче, полный спектр. Но Тиньк это такой банк, где постоянно надо держать булки крепко сжатыми, даже при максимальной лояльности Тиньк только и ждёт момента, чтоб засадить по самые помидоры.

Открываю в очередной раз мобильный банк, а там висит виджет "Мы одобрили вам кредит 1 лям". И вот тут мне становится интересно, почём сейчас кредиты, каковы условия.

Тинькофф, ну как так-то? Негатив, Развод на деньги, Обман, Жалоба, Т-Банк, Мат, Длиннопост

Ткнул в виджет, там сразу предложение страховки. Это пропускаем, страховка это понятно разводка на совсем уж лоха, смотрим дальше. А дальше условия для любимого клиента-31% годовых и ещё какие-то ништяки. Круто, бля, я столько не зарабатываю. Закрыл всё.

В приложухе на главной появился другой виджет - "продолжите заполнение заявки". Что за чёрт, какой заявки? Я ничего не заявлял! А с утра началось. Два звонка, почему не оформляете кредит? Повесил трубку, не хочу и всё, не нужен он мне. Потом письмо:

Тинькофф, ну как так-то? Негатив, Развод на деньги, Обман, Жалоба, Т-Банк, Мат, Длиннопост

Ээээ, стоять, как это отказали? Мы же ничего не обсуждали, я только цифру узнать хотел! Пишу в поддержку:

Итак, вывод. Даже если очень интересно, не переходить ни по каким виджетам. Не тапать, не кликать, не нажимать. Нажал-отправил заявку в БКИ, и занёс себе в КИ отказ. Что интересно, сами путаются в показаниях, то обязаны отправлять такую инфу в БКИ, то не отправляют. Попозже возьму выписку, интересно всё-таки, отправляют или нет.

Показать полностью 7
Отличная работа, все прочитано!