Тоже сегодня был интересный случай с ВТБ.

На новогодние праздники мне на ВТБ перевели по СБП небольшую сумму (15 тысяч рублей).

ВТБ я пользовался лет 6 назад. То есть счет должен быть, но зайти в мобильный банк не дает.

Прихожу в отделение (то что в Москве в ГУМ).
Спустя 40 минут мучений сотрудник мне говорит - деньги мы вам переведем, но только если вы закроете ваш счет. И больше не будете обслуживаться в нашем банке.

Причин не указал. Сказал, что в карточке у них на мне пометка стоит «не обслуживать».

Даже обидно как-то стало, что я им такого сделал? - с другими банками проблем нет, ИП нет, самим втб лет 6 не пользовался. Перестал пользоваться, потому что они не могли долго мой новый номер телефона к мобильному банку привязать.

Организация, в которую я недавно устроился, сказала что выпустят карту по зарплатному проекту. Счёт открыли, но пластик ещё не готов. Деньги перевели по номеру счета и в ВТБ онлайн эту сумму видно. Далее начинается самое интересное. Деньги есть, но воспользоваться я ими не могу. По словам оператора "Данный счет можно активировать только личным присутствием в офисе банка". На вопрос "Чем этот счет отличается о любого другого?" внятного ответа не дают и говорят "Это внутренняя информация". В том же Сбере или Тинькофф можно активировать свой "Аккаунт" через госуслуги. В ВТБ, по каким-то внутренним регламентам, "такие" нельзя. "Какие такие?" "Это внутренняя информация". Как кредит оформить , так "Заполните заявку с помощью госуслуг", а как своими же деньгами воспользоваться так отпрашивайся за свой счет с работы и пиздуй-ка ты в банк.

Бомбит знатно. Первое знакомство с банком оставляет о нём впечатление конторы пидорасов, пидорасее чем Сбер.

P.S извиняюсь за сумбур, написано на эмоциях...