Что делать, если получил два телефона вместо одного? Пока чисто теоретический вопрос.
Суть в кратком изложении:
Заказал телефон на Алиэкспресс (xiaomi mi mix), трек продавец дал сначала один, через несколько дней другой. На мой вопрос об инвойсе прислал какую-то дичь, но божился что посылка отправлена, хотя статус после недели на первой был "отменен", на второй "ожидает забора курьером". Спустя две недели признался, что с посылкой проблемы и предложил открыть спор с возвратом средств. Но так получилось, что до этого заказывал тот же телефон у другого продавца, но он был украден до прихода на таможню. На таможне его развернули и я ждал своих денег месяц, переписываясь-перезваниваясь с Почтой России, таможней, китайцем... Короче денег я не захотел и пригрозил выложить историю в мельчайших подробностях на 4пда и пикабу если он в ближайшее время не отправит мне телефон. Продублировал сообщение в группе продавца в ВК. Продавец отреагировал быстро, и выслал 2 трек номера. В ВК отписался, что в подарок положил наушники как компенсацию за причиненные неудобства. Так оно и думалось: один трек - наушники, второй трек - телефон. Но на днях посылки пересекли таможню... и вес первой - 750гр (mi mix в упаковке), а вес второй 778гр...
В связи с этим два вопроса:
1) Какие наушники в упаковке могут весить 778гр?
2) Что делать, если телефона таки 2?
Ответ на вопрос, что летит в посылке будет не раньше, чем через 10-12 дней.
Процесс открытия буду проводить в почтовом отделении на снимая видео, чтобы не остаться с двумя пакетами риса и брелоком.