Tertiumnondatur

10 лет назад работала в колл-центре ВТБ, тогда ещё втб24. И принимаю звонок, женщина звонит, плачет, заблокируйте карту, сумку вырвали и убежали, а у меня там все деньги!

Начинаю выяснять, ибо да, такие алгоритмы у поддержки, нельзя так просто взять и заблокировать. Если сделать так, то прощай премия, получи голый оклад в 8 тыщ и вынос мозга от начальства.

Выясняется, что женщина с Дальнего Востока, муж в море, на путине (да, в тот самый звонок, я узнала, что такое путина) (а прям сейчас я узнала, что телефон слово "Путина" пишет с большой буквы, первые два слова я исправила, третье оставила для пруфов).

В итоге что... Она плачет, я её опрашиваю по алгоритму. И выясняется, что карта зарегистрирована на мужа, а он вне доступа, в море где-то.

И что делать???

И, конечно, я ей не стала говорить, что нужно, чтобы кто-то из знакомых мужчин позвонил и мужским голосом попросил, сказав все сведения, известные той женщине.

Намекала, как могла. Но напрямую сказать было нельзя. И речь шла о блокировке, а не о переводе или съёме.

ПС До сих пор помню ту ситуацию в 2013 году,

Надеюсь, что у неё всё хорошо. Но ничего сделать не могла, ибо всё прослушивается

Так это очень хорошо, что вокруг большинство нормальных, адекватных людей.

Я вот вчера написала об исключительном случае.

Такое случается редко, но неприятно бывает.

А в общем - все люди (большинство) помогут, подскажут, и это просто отлично!

Спасибо вам, хорошие люди! 💖

Сегодня после обеда было.

Со свёкром ходили в поликлинику. Я его сопровождаю, ибо не всегда норм может про себя врачу рассказать. Но это преамбула.

Фабула: вышли от врача, стоим, ждём лифт. Двери открываются, в лифте пожилая женщина. Начинает орать, какого хрена лифт привёз её на третий этаж. Молча едем вниз. Она продолжает на повышенных тонах комментировать

Ок, молча зашли, едем на первый.

Лифт находится на очень узкой лестничной площадке. Чтобы выйти в коридор поликлиники, нужно открыть дверь с лестничной площадки в сам коридор.

Открываю дверь, пропускаю свёкра (он после инсульта), легко отделался, но всё же. Выхожу в дверь и следом ломится эта бабка, отпихивая в сторону и свекра и меня. Неожиданно очень.

Я, ни капли не задумавшись, даю ей с локтя. Не сильно.

Подсознание так среагировало, на защиту себя и близкого человека.

Драться не люблю и особо не умею. Но этой бабке зарядила.

Стыдно. Но не надо обижать меня и моих родных.

ПыСы свекр одобрил))

И, пока писала, подумала, не стыдно мне. Ей стыдно должно быть

Вспомнилось...

В детстве, в конце 80х - начале 90х была у меня соседка Юлька, моя ровесница, этажом выше жила.

И мама у неё была продавцом в магазине.

Боже, как же дорохо-бохато они жили. Всегда самые крутые вещи, самая крутая одежда. Шоколадки, конфеты и мандарины в любое время года, коими она нас одаривала с барского плеча.

А вот сейчас смотрю на продавцов и вспоминаю её и её маму, которые, как ёлки, все в золоте ходили.

Полгода назад переехала в Москву. Всё более-менее.

Но есть большое НО.

Очень хочется пойти посмотреть музеи и достопримечательности, но не с кем.

Может быть, есть здесь люди, которые тоже хотят и в Коломенское и в Третьяковку?

Одной, конечно, можно, воскликнуть, вот это шедевр! и нихуясебе!, но очень хочется живому человеку)

Видела полное затмение. Посреди яркого солнечного дня стало темно, звёзды видно, птицы петь перестали.

И тишина, хотя была в центре города посреди кучи народа.

Все замолкли.

И вроде бы 21 век, а вот какая-то жуть внутри.

Что-то страшное. Очень неприятные ощущения