Справочники от Lawlancer'a
1 пост
1 пост
1 пост
Мне тут уже много народу написало под прошлым постом, о том что "Ребята ничего тебе не сделали, что ты на них возбудился". Ну и вообще, они же ничего не украли, честные дельцы, никаких законов не нарушили.
Так вот ребзя. Это не так. Нарушили и продолжают нарушать. И потенциально украли, правда не у меня, а у тех кто мог получить господдержку на свои разработки на самом деле российских наушников, а не китайского копипаста.
Навскидку:
п. 1, ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".
"Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации."
Комментарий:
Закон устанавливает, что основной задачей предоставления информации о товаре (работе, услуге) является обеспечение его компетентного выбора. Компетентность выбора обеспечивается предоставлением информации о назначении товара, его качестве, условиях использования, гарантиях и т.п. Изготовитель (исполнитель, продавец) сам должен определять необходимый объем этой информации, памятуя о своей ответственности за неполноту предоставленной информации в соответствии с Законом. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень информации и способы ее доведения до потребителя могут устанавливаться постановлениями Правительства РФ, которые имеют общеобязательную силу на всей территории РФ.
Лично для меня важна страна разработки товара. И для многих тоже. Почему?
По той причине, что эти ребята которые ничего не украли, очень хотят украсть. Я считаю что они обманом победили в конкурсе, а дальше обманом будут претендовать на гранты от государства.
Что не так еще кроме того что я описал?
Нарушен Федеральный закон "О рекламе". Обратимся к его 5 статье.
1. Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.
1) содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами;
3. Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
Доброго дня товарищи!
Я тут пообещал показать по чем фунт лиха ребятам рекламщикам из CGPods за то, что они нагло врут и продают писюны под видом "своей уникальной тюменской разработки", они посмеялись и удалили мой коммент в своей ТГ группе, где я всего то и сделал, что обратился с вежливой просьбой дать мотивированный ответ по вопросу обмана покупателей и звонков в адрес недовольных. Ладно хотя бы звонить с угрозой деанона (ух как страшно) не стали.
Но с подобным игнорированием я мириться не стану.
Отправляю им первый привет.
Далее будет жалоба в ФАС по поводу нарушений закона о Рекламе, а потом и заявление в Прокуратуру пошлю для закрепления эффекта. А дальше я все это повторю столько раз и до тех пор, пока реципиента не дойдет суть ошибки им совершенной.
Кстати жалобу вы можете подать здесь: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/
Upd. Шаблон жалобы https://docs.google.com/document/d/19Pw_IL7rFKQFxncjQRFejXeV...
Я сам юрист. На текущий момент достигший заветных 10 лет стажа и позиции "востребованного специалиста". И я стараюсь решить проблему своего доверителя, а не отработать ради формального процесса. Хотя к сожалению, далеко не всегда мое мнение и мнение доверителя о результатах работы остается одинаковым.
Вот только вчера написал пост про "юристов по банкротству", и вот...
Обычно я стараюсь донести перспективы взыскания до клиента еще до оплаты. И за весь срок моей практики лишь двое доверителей прислушались к тому, что шанса реально получить деньги почти нет, большинство же считает, что я набиваю цену, когда говорю: "По этому делу у нас есть шанс добиться вынесения решения суда в вашу пользу, но исполнить его не получиться".
Я никогда не объединяю работу по суду и задачу по взысканию в один договор. Но доверитель часто не считает себя обязанным слушать, читать и понимать. Доходит до идиотии, когда меня спрашивают:
- "Ну вы это, под ключ делаете?"
- "Нет, у нас с вами только на суд договор".
- "Ну деньги то я получу?"
- "Суд закончиться решением, если будет в вашу пользу, то там будет сумма которую вы должны получить, но не факт что должник будет исполнять решение".
- "То есть по решению я деньги получу, так?"
- "По решению вы получите право получить деньги, реально взыскание - отдельный вопрос. Могу с вами заключить договор на сопровождение исполнительных действий".
- "Зачем? Мы же уже заключили!"
- "Мы с вами заключили договор на суд. Я вам предлагал несколько вариантов, вы выбрали тот который дешевле на участие в суде".
- "И что? Я в итоге деньги не получу?"
- "Давайте прямо. Вы получите право получить деньги."
- "Ну не знаю... Ладно, давайте потом обсудим".
Но это пример когда человек недостаточно образован. Бывает и иной случай, когда человек прекрасно понимает, что суд и взыскание это разные задачи, но не хочет платить. О таком деле и пойдет сейчас речь.
Осенью 2020 года был выигран на хорошую сумму суд. Дело против строительной компании, я его выиграл, более того решение реально вышло хорошим 1.5 млн в пользу Истца, при условии что реального ущерба всегда на 600 тысяч."
Было ясно, что ответчик платить не собирается, поэтому я предложил за отдельную плату сопровождать взыскание, сказав что нужно сейчас внести запрет на рег. действия, что бы не сменили руководство компании. Естественно это отдельная задача не относящаяся к вопросу ведения суда по недостаткам квартиры. Клиент отказался, сказал что не будет платить за лишнюю работу, что сам знает как решения исполняются, он же "деловой человек" и не первый год в бизнесе.
Окей, разошлись. Прошло 2 года. Пишет мне с претензией, что не доволен моей работой. Общаемся, выясняю что полгода у него ИЛ лежал дома. Потом он его все же сдал в ФССП, после чего прошел еще год. Потом он нанял юриста для сопровождения процесса, тот ознакомился с материалами, выяснил, что компания после решения поменяла директора и учредителя, адрес на текущий момент недостоверен и т.д. Полный набор проблем.
Претензии клиента ко мне: "Вы не сказали, что там взыскать ничего не получится!".
Моя позиция: "Я предложил вам услуги по сопровождению исполнения решения, вы отказались."
Клиент: "Я напишу вам отзыв, что вы мошенник".
Я: "Попробуйте".
Клиент: "Давайте по мужски решим. Верните половину оплаты".
Я: "Нет. Идите в суд, посмотрим кто прав".
Я в себе уверен, ни один суд не взыщет с меня те деньги, что я получил за судебный процесс, так как я исполнил свои обязательства до последней буквы. Более того я объяснял, что по хорошему нужно сразу заниматься исполнением решения, что с учетом суммы есть смысл подумать о введение банкротства в отношении должника с привлечением директора по субсидиарке". Но нет, я же жадный юрист, просто накручиваю цену, предлагаю "лишние" услуги, и вообще лучше меня не слушать, ведь если что-то действительно нужно сделать для клиента, я должен сделать это бесплатно, даже если эта "маленькая проблема" займет еще полтора года моего времени.
Если вас не устраивает цена услуги которую озвучивает юрист, это не значит что услуга не нужна, это значит, что вас не устраивают цены конкретно этого юриста, а значит найдите другого юриста, который будет работать за еду брать меньше, но не оттягивайте дело в надежде на авось.
Закончу строками песни С. Слепакова:
"Надеюсь теперь извлекли вы, дебилы, урок,
Надо, блядь, слушать, когда говорят".
Здравствуйте товарищи.
Сегодня я хочу рассказать вам про отдельный вид человеческой плесени, которая позиционирует себя как "юристов по банкротству". За последние 6 лет эти деятели окончательно превратили сферу банкротства физического лица в дебильный аттракцион мошенничества и обмана. И я сейчас расскажу как так получилось и почему "юристов по банкротству" в том виде как их представляют в интернатах - не существует.
Итак, давайте зайдем в гугл и узнаем кто такой "юрист по банкротству".
Оказывается это прямо таки волшебник. Он вам спишет долги, отобьётся от коллекторов, спрячет имущество, проведет процедуру. Да что описывать своими словами, просто скопирую с одно прекрасного сайта. Итак, юрист по банкротству даст вам:
- консультацию специалиста;
- соберет документы;
- составит заявления о несостоятельности;
- подаст заявление;
- вынесет решение о признании гражданина банкротом; (!)
- вынесет определения о завершении процедуры банкротства и освободит от обязательств. (!)
Какой славный мальчик, правда? А какой самостоятельный! Все что вам нужно делать это платить ему каждый месяц, а проблемы будут решаться. Его проблемы. Ваши не будут.
Ведь финансовый управляющий – это второй после судьи человек в деле о банкротстве. Финансовый управляющий занимается экономико-правовой оценкой ситуации должника и выявляет является ли банкротство фиктивным или же нет. Управляющий анализирует жизнь гражданина за 3 последних года на предмет того, выводил ли гражданин имущество на третьих лиц, куда он потратил заёмные средства и тд. Управляющий будет искать имущество должника для продажи, составлять отчеты, вести реестр кредиторов, инициировать оспаривание сделок и по сути управлять всеми делами должника...
Но возможно "юрист по банкротству" может просто назначить управляющего? Нет, не может.
Если управляющий не захочет заходить в ваше дело, то банкротство может просто не состояться (процедура не будут начата). Поэтому если ни один финансовый управляющий из саморегулируемой организации (СРО), указанной в заявлении, не выразит согласия взяться за дело, то вы пролетите... Ах да, деньги вам "юрист по банкротству" не вернет, ведь он вас проконсультировал и даже составил документы. Уже ощутили пользу? Нет, не чувствуете?
Указывать в заявлении СРО наобум, как любят в этих шарашках – пустая трата времени и ваших денег, финансовые управляющие давно не страдают от дефицита дел и не берут «незнакомые» дела о банкротстве физических лиц. Т.е. всегда стоит договариваться на берегу - до суда.
Но этого вам в большинстве случаев никто не расскажет. Будут врать в лицо о том как спишут долги, сочинят сказку про внесудебный порядок банкротства и т.д. Основная цель этой паразитической шушеры - заставить вас заключить договор на абонентское обслуживание, либо выбить из вас сразу большую сумму и дальше имитировать деятельность.
Хотите получить реальное банкротство? Идите к управляющему. Поверьте у них всегда есть на подхвате юристы, а вот в обратной ситуации у "юриста по банкротству" вполне может не быть на подхвате управляющего. Многие "антиколлекторские" конторы перепрофилировались в "банкротчиков". При этом они как не оказывали никаких услуг, так и не оказывают, в лучшем случае их деятельность выглядит так:
1. Даем громкие обещания, заключаем абонентский договор на 15 т. рублей в месяц.
2. Полгода или год выкачиваем из клиента деньги, при это сидим на жопе ровно и ничего не делаем.
3. Когда клиент дозрел до скандала, находим самого днищенского управляющего готового взять слот должников оптом по малой цене.
Эдакая перепродажа душ из одних кривых рук в другие кривые рук.
Хотите что бы было иначе? Общайтесь сразу с управляющими. Смотрите результаты работы, проверяете членство в СРО, договариваетесь, что он будет согласен быть назначенным на ваше дело. Юриста управляющий всегда найдет, уж поверьте.
PS. Да, управляющий тоже может оказаться мудаком. Но он хотя бы реально вправе вести ваше дело, а не является "факультативным участником" и у него нет желания вас "перепродать".
Привествую друзья. Давайте начнем с небольшого введения, где я задам пару риторических вопросов на которые сам же дам ответ.
1.Что случается в тот момент когда лицо нарушает уголовное законодательство?
Государство осуществлять комплекс мер реагирования призывая к ответу преступника.
2. Что случается в тот момент когда лицо нарушает административное законодательство?
Государство осуществлять комплекс мер реагирования призывая к ответу нарушителя.
3. Что случается в тот момент когда лицо нарушает гражданское законодательство?
Государство не вмешивается, предоставляя участникам гражданского оборота самостоятельно решать возникший спор, предоставляя право обратиться в суд.
Какой из этого следует глобальный вывод?
Вывод: Нарушение обязательств перед контрагентами, злоупотребление правом и многое другое является по сути нарушением лишь в том случае, если пострадавшая сторона доказала это в суде. Закон в данном случае на ручном управлении.
Этим и пользуются все кто любит половить рыбку в мутной воде, когда вроде и нельзя, но если очень хочется то можно.
Сегодня расскажу подробнее о том, как есть новые нарушения (июль, август) у WB, по которым можно и нужно судиться если вы получили от них урон.
1. Штраф за занижение фактических габаритов упаковки.
В последнее время многие продавцы получают подобные штрафы, при этом товары уже долгий период реализовываются на площадке Вайлдберриз в одинаковой упаковке. Большинство продавцов самостоятельно замеряют товары и приходят к тому, что габариты, указанные в карточке верны. Данный штраф в целом не является обоснованным, так как не предусмотрен Офертой. Сам Вайлдберриз не подтверждает его соответствующими документами и материалами. В данном случае можно говорить о недобросовестном исполнении обязательств (ст. 309, 310 ГК РФ). Спор можно выиграть грамотно используя бремя доказывания.
2. Удержание товара, на который был оформлен возврат продавцом.
Случаются случаи, когда в силу определённых обстоятельств покупатели отказываются от товара и он возвращается на склад, например, при обнаружении брака на товаре. Продавец в данном случае имеет полное право товар вернуть. Однако в нашей практике уже было несколько случаев, когда Вайлдберриз не позволяет забрать товар со склада. Следует отметить, что на основании п.1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество. В силу п.1 ст. 1105 ГК РФ в случае невозможности возвратить в натуре неосновательно полученное или сбереженное имущество приобретатель должен возместить потерпевшему действительную стоимость этого имущества на момент его приобретения, а также убытки, вызванные последующим изменением стоимости имущества, если приобретатель не возместил его стоимость немедленно после того, как узнал о неосновательности обогащения.
3. Установление скидок на товары более 90%.
В нашей практике было несколько случаев, когда клиенты устанавливали одни цены и скидки на товары, а через определенное время товары продавались со скидкой более 90%. Скорее всего на платформе происходила техническая ошибка, но Вайлдберриз отвечать за нее не хотел и перекладывал ответственность на продавца. В соответствии с п. 4.2 Оферты Вайлдберриз вправе отступать от указаний Продавца о цене продажи Товара без предварительного запроса об этом. Однако отступление от указанной Продавцом цены без предварительного уведомления возможно только, если это осуществляется в интересах последнего. Данное правило исходит из п.1 ст. 995 ГК РФ, которая согласно ст. 1011 ГК РФ применяется к агентским отношениям. В соответствии со ст. 992 ГК РФ, принятое на себя поручение комиссионер обязан исполнить на наиболее выгодных для комитента условиях в соответствии с указаниями комитента, а при отсутствии в договоре комиссии таких указаний – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Снижение цены Товара Продавца более чем в четыре раза без уведомления последнего не является действиями в интересах лица. Истец считает, что подобными действиями Ответчик нарушил свои обязательства по Договору. Согласно п.2 ст. 995 агент, продавший имущество по цене, ниже согласованной с принципалом, обязан возместить последнему разницу, если не докажет, что у него не было возможности продать имущество по согласованной цене и продажа по более низкой цене предупредила еще большие убытки.
4. Перевод долга
У некоторых продавцов возникла ситуация, когда в личном кабинете высветился долг, который перевели с другого лица. При этом продавец абсолютно не в курсе данного долга, ничего не знает о продавце. Однако Вайлдберриз требует выплатить долг именно продавца. Данные действия однозначно незаконны, поскольку в силу ст. 391 ГК РФ о переводе долга договариваются кредитор и новый должник. Согласие старого должника не нужно. Необходимо либо письмо, либо соглашение от нового должника, иначе Вайлдберриз не могут перенести долг. Спор легко выигрывается в суде, так как действия WB изначально не имеют правовых оснований.
5. Установление планов продаж (для нарастивших недельную выручку на 10% ООО «Вайлдберриз» снижает свою комиссию на 5% за этот период и возвращает ее в виде бонуса, для тех, кто не справился с заданным темпом роста, комиссия увеличивается на 5%, ее удерживают при следующей выплате).
В данном случае ООО «Вайлдберриз» нарушает антимонопольное законодательство, а именно, п. 3 ч. 1 ст. 10 Закона о защите конкуренции, п. 1 ст. 10 ГК РФ. (И тут бы обратиться в ФАС... Кстати образец жалобы мы уже написали) Своими действиями ООО «Вайлдберриз» навязывает контрагенту невыгодные условия (экономически необоснованные и прямо не предусмотренные законодательством Российской Федерации). Подобными действиями ООО «Вайлдберриз» принуждает продавцов искусственно увеличивать продажи, оправдывая свои действия «стимулирование», но стимулирование если бы это было оно, не может быть основанием наложения меры ответственности, а за несоблюдение плана от участия в котором нельзя отказаться, продавец получает штраф. Искусственное наращивание продаж ставит в тяжелое материальное положение продавцов, которые заключили договор с ООО «Вайлдберриз», поскольку им необходимо увеличивать затраты на рекламу, искусственно занижать цену, чтобы товар пользовался спросом. Данное нововведение стало обязательным для всех продавцов, полагаю что также как и с переносом долга ООО «Вайлдберриз» тестирует возможность введения такой практики и реакцию продавцов. Пока что споров по планам дошедших до судебного решения нет, но полагаю уже в этом месяце мы увидим пару таких решений.
А с какими нарушениями столкнулись вы?
Приветствую товарищи.
Решил рассказать об альтернативном варианте мошенничества, которое нацелено на предпринимателей.
Не так давно у один из моих клиентов произошел интересный случай в результате которого он чуть было не лишился 200 тысяч рублей. К счастью постоянный нудеж на тему проверки договоров и контрагентов дал свои плоды и на этапе проверки договора я выяснил что их планировали развести на деньги, после чего вопрос был решен без потерь.
Что же произошло?
Для наглядности смоделирую ситуацию, как происходит обман и в чем его смысл. Давайте представим, что есть компания «А», которая производит офисную мебель. Компания не очень крупная и естественно заинтересована в дорогих и крупных контрактах.
В один из дней в компанию поступает звонок от "потенциального важного клиента" с инициативой заключить договор на крупную сумму (1.6 млн), размер превышает в несколько раз типичные для компании «А» суммы заказов.
Важно сделать оговорку, что чаще всего в качестве «контрагента» выступает какая-то крупная и всеми известная корпорация (зачастую государственная) или государственный орган, для которой договор на несколько миллионов выглядит обыденностью и не вызывает подозрений. Обозначим ее как компанию «Б». Обычно это что то вроде "Росатома", "Департамент Правительства Москвы", "МосКомСпорт" и т.д.
Естественно, что компания «А» в лице менеджера по продажам в восторге от перспектив. Директор аналогично счастлив и хочет побыстрее заключить договор, ведь ему обещают предоплату сразу по подписанию.
Итак все радуются и планируют как будут отмечать крупную сумму. Компания "Б" подогревает эту радость звонками и письмами о том как проект договора прошел согласование у юристов и что они готовы увеличить сумму контракта.
В итоге компания «Б» присылает окончательный договор на согласование, но в определенный момент ставит условие, что их отдел безопасности/руководитель/важные люди требуют от контрагентов кристальной чистоты, на случай проверок, которую можно подтвердить, если компания «А» получит сертификат оценки деловой репутации (или иной).
Обычно эту новость в режиме "СРОЧНО-СРОЧНО-ВАЖНО!" сообщает вам некий "руководитель департамента" или "начальник службы безопасности", попутно рассказывая о том какое славное будущее вас ждет после получения этого сертификата/справки/свидетельства.
Далее есть два варианта развития событий:
1. Компания «Б» называет конкретное место, где нужно получить сертификат и сумму.
2. Компания «Б» дает право выбрать компанию самостоятельно, но в итоге не соглашается с выбором, ссылаясь на 100% недобросовестность данной компании, и настоятельно рекомендует получить сертификат там, где она скажет. Ведь там "проверенные люди".
Цена сертификата может быть разной, но она всегда достаточно крупная для компании «А», обычно не менее 100 тысяч и всегда получать его нужно срочно в течение 3 дней. Одурманенные будущими перспективами сотрудники компании «А» с радостью оплачивают счет перечисляя деньги за подготовку сертификата.
Думаю, что вы уже догадались, что происходит далее… Компания «Б» исчезает, потому что, очевидно, это не государственная корпорация, а простые мошенники, а компания "А" становится обладателем не имеющей юридической силы бумажки стоимостью в 100 и более тысяч рублей.
Как этого избежать? На этапе обсуждения сделки нужно:
1. Посмотреть договор. Обычно мошенники забывают, что государство и муниципалы должны соблюдать требования по закупкам.
2. Выяснить что за организация Компания «Б» и созвониться с ними по официальным контактам (на сайте) уточнить о закупке/сделке. Они будут не в курсе.
3. Настоять на встрече в офисе Компании «Б», заранее сверив его с тем, что указан в реальных контактах.
Для остальных способов проверки вам потребуется юрист, а приведенные выше вы спокойно сможете сделать сами.
Скажу честно, ранее (с февраля 22 года) WB тоже не отличался чистоплотностью и разборчивостью, вероятно лавры Зевса не дают покоя эффективным совам из WB.
Приведу пример:
Как вам июньская идея (не прокатило, продавцы начали возмущаться) с переносом долга от одного продавца на другого?
Или майские сбои с ценами, когда меняли алгоритм расчета скидки и у многих продавцов скидка в 10 процентов, стала не скидкой в 90 процентов?
Но в целом есть выход - ходить в суд. ВБ проигрывает большинство дел, так как не может даже банально доказать наличие правового основания своих начислений (я про штрафы, раздутую логистику и т.д.).
Продублирую разбор который я делал по штрафам на WB (для продавцов) в августе:
ШТРАФЫ КОТОРЫЕ WB ИМЕЕТ ПРАВО НАЛОЖИТЬ:
Разберём ситуации, когда Wildberries имеет право наложить на продавца штраф.
Все они основаны на оферте о реализации товаров на сайте Wildberries (далее – Оферта), поскольку в ней содержится вся информация о том, за что маркетплейс может оштрафовать или взыскать убытки в порядке регресса.
Напоминаем, что оферта довольно часто меняется, поэтому регулярно проверяйте ее версию (сейчас действует редакция 17.06.2022 ).
1. Штраф за просрочку передачи товара по системе FBS
Штраф за отмену заказа в ВБ для поставщика прописан в оферте Wildberries и зависит от стоимости товара со скидкой. В Оферте установлено, что штраф составляет 35% от стоимости товара, но не менее 100 рублей. Штраф отображается в финансовом отчете.
2. Штраф за просрочку подписания универсального передаточного документа (далее – УПД) при выкупе товара
Оферта предусматривает для Wildberries возможность выкупить товар любого продавца. Для этого Wildberries направляет в сторону продавца уведомление, с этого момента договор купли-продажи считается заключенным. Обязанностью продавца является передача УПД в течение 5 дней. Если продавец не совершает данное действие, то Wildberries может взыскать все убытки, связанные с реализацией товара.
3. Несоответствие товара фото или описанию в карточке, неправильная маркировка
Необходимо внимательно подходить к вопросу оформления карточки товара, его описанию и маркировки, чтобы товар полностью соответствовал указанной информации.
4. Штраф за нарушение законодательства или прав третьих лиц
В данном случае речь идет о нарушениях связанных с: правами на интеллектуальную собственность третьих лиц, продажей несертифицированного товара, предоставлением поддельных сертификатов и иных документов. Наиболее распространенное нарушение – это продажа контрафакта. Не стоит продавать товары чужого бренда без его согласия. В интернете владельцы брендов смогут легко вас вычислить, после чего они подадут иск против Wildberries, который в итоге в порядке регресса взыщет с продавца все убытки, которые он понес в ходе судебного разбирательства. Отдельно хочется отметить, что штраф за незаконное использование товарного знака может достигать до 5 миллионов рублей в зависимости от требований Правообладателя.
Однако отдельно замечу, что правомерность штрафа не всегда синоним того, что с ним ничего нельзя сделать. Даже если штраф справедлив, бывают случаи когда он завышен, а следовательно хоть и не подлежит отмене, но может быть снижен до разумных пределов.
1. Штраф за занижение габаритов упаковки.
Данный штраф не предусмотрен Офертой. Кроме того, сам Wildberries не откликается на просьбы предоставить какие-либо документы-обоснования наложения данного штрафа. А следовательно как минимум до появления новой редакции Оферты, можно смело обжаловать его.
2. Штраф (удержание) за невыполнение планов продаж для продавцов.
Маркетплейс определил план продаж для контрагентов, чей недельный объем продаж на площадке превышает 100 000 рублей. Для нарастивших недельную выручку на 10% Wildberries снижает свою комиссию на 5% за этот период и возвращает ее в виде бонуса, для тех, кто не справился с заданным темпом роста, комиссия увеличивается на 5%, ее удерживают при следующей выплате. То есть комиссия будет увеличиваться и снижаться в зависимости от выполнения установленного плана.
По словам представителей Wildberries, таким образом компания хочет бороться с ростом цен на площадке, избежать «спекулятивного роста цен на площадке в условиях экономической неопределенности на рынках». Самое интересное в данном нововведении то, что отказаться от участия в программе нельзя.
Представители Wildberries описывают данное нововведение исключительно как форму поддержки продавцов. Но так ли это? Давайте разберемся.
Если договор или соглашение, регламентирующие порядок определения размера комиссии с продавцом, уже были приняты, то маркетплейс может менять их условия только по соглашению сторон. То есть каждый из продавцов заключал договор с Wildberries, акцептовал Оферту, где был прописан определенный порядок расчета комиссии. В данном случае Wildberries в одностороннем порядке изменяет условия, что легко можно назвать злоупотреблением правом.
3. Перенос долга.
Речь идет о ситуации когда долг с одного пользователя без каких-либо объяснений и внятной мотивации переносили на другого пользователя. Это конечно не штраф, но тоже мера ответственности, к счастью, как я полагаю уже канувшая в прошлое.
4. Цена логистики по цене 180 рублей за 1 единицу товара.
Очень странная история скажу честно. К нам за август обратилось несколько человек, и у них действительно рассчитали логистику за каждую единицу, но при этом есть вариант 120 рублей, а есть 180 рублей. В чем причина избирательности расчета, пока не ясно. Ясно лишь то, что подобное условие которого даже в оферте нет (только в новостях мельком показали) не является основанием для начисления. Как верно сказал ТС в первоначальном посте, швея получает 30 рублей за единицу, а ВБ закладывает 120 рублей за будущую логистику. Это абсурд.
Логистика это вполне внятная услуга, а не некий абстрактный взнос в фонд помощи ВБ. Поэтому данная сумма должна быть обоснована расчетом. Есть ли такой расчет - узнаем в конце сентября, так как сейчас подавать будет 3 иска по этому основанию.
Но на текущий момент я полагаю, что ВБ как обычно неверно считает. И правильная формула должна быть 3 рубля за литр, но не менее 180 рублей за одну поставку. При этом очевидно что если в поставке будет 20 товаров, то мы должны их считать по ставке 3 рубля, а не по ставке 180 рублей за единицу.
Пруф на позицию ВБ по логистике:
Отдельно даю ссылку на бланк претензии (да, это мой проект, но я же вам не продаю этот бланк и услуги тоже не навязываю, судиться вы можете хоть сами, хоть с любыми другими юристами)
https://t.me/pravopom_WB/56
О бойся Бармаглота, сын!
Он так свирлеп и дик,
А в глуще рымит исполин -
Злопастный Брандашмыг.
С этого я бы хотел начать свой небольшой пост, ведь, по сути, это хоть и образное, но очень точное описание моего последнего спора с налоговой инспекцией. И я бы хотел поделиться с вами приобретенными шишками. Итак, с чего все началось?
Все началось с того, что ко мне пришел клиент, состояние его было скверным и в целом подавленным, а причиной такого состояние служил тот факт, что в период участия в тендере, когда вот-вот уже нужно вносить гарантийный платеж ему заблокировали все счета компании.
- Как так получилось? - спросите вы, - Разве же он не знал, что у него проблемы? Зачем же он довел до такого?
Увы не знал. Очень уж интересный повод изыскал налоговый орган. Причиной блокировки стало неисполнение налогоплательщиком-организацией установленной пунктом 5.1 статьи 23 Налогового кодекса Российской Федерации обязанности по передаче налоговому органу квитанции о приеме требования о представлении документов, требования о представлении пояснений и (или) уведомления о вызове в налоговый орган - в течение десяти рабочих дней со дня истечения срока, установленного для передачи налогоплательщиком-организацией квитанции о приеме документов, направленных налоговым органом.
Вот только требования этого в системе не оказалось. Проверили почту. Аналогично. Пошли в налоговую сдаваться и просить сжалиться, и показать, на что мы не ответили.
Оказалось, что сумрачный тевтонский гений, окопавшийся в рамках инспекции в результате череды озарений, пришел к выводу, что директор, конечно, часть организации, но обособленная, поэтому направлять директору уведомление о вызове для дачи пояснений по финансово-хозяйственной деятельности организации можно не на юридический адрес и не через электронку, а путем направления писем на адрес его прописки.
Как всякий порядочный москвич, директор по адресу регистрации/прописки не жил. И почту не получал. В итоге пропустил таким образом 3 вызова за что и был бит. Почему нельзя было направить требование иным образом, история умалчивает, но вероятно у налогового органа были на то серьезные и обоснованные причины, которые он вероятно раскроет к концу августа, если конечно сочтет уместным ответить на жалобы и запросы.
Как же выглядела моя борьба за право банковского счета на свободу?
Для начала я решил просто поговорить. Увы, говорить со мной не возжелали, и сказали, что ранее чем будет дата очередного вызова приходить мне не стоит. В итоге я написал заявление на прием у руководителя инспекции (который на настоящий момент все еще не назначен) но все было тщетно. И тогда я начал писать жалобы в управление. Если честно, я был удивлен. Реакция была быстра как взрыв смеси кислорода с водородом. Уже вечером следующего дня с нами связались оскорбленные в лучших чувствах сотрудники налогового органа и предложили отозвать жалобу.
Я стоически отказался. Увы, мой стоицизм не был оценен и мой доверитель поверив в чистые намерения налогового органа согласился зарыть топор войны и отозвал жалобу.
Запомните мои слова, никогда так не делайте. Достал жалобу – жалуйся.
Как и ожидалось результатом отзыва жалобы стал демонический смех за кадром и возвращение диалога в точку «мы с вами диалога не ведем, приходите через месяц по вызову, подумаем разблокировать вам счет или нет».
Был конечно еще один момент, но его во избежание наложения тени на светлый образ налоговых органов я опущу, так как боюсь, что некоторые государственные служащие узнают себя в этой истории и начнут испытывать ко мне такую личную неприязнь, что аж кушать не смогут, это уже можно сказать будет подрывом государственной стабильности, ведь здоровье физическое и психическое наших доблестных государственных служащих с не самой высокой зарплатой, это очень важно.
Поэтому на следующую ночь после событий последовавших за отказом от жалобы, я сидел и придумывал новую жалобу, выискивая новые основания (да-да, вы не можете пожаловаться дважды на одно и тоже, слишком однообразно будет).
Я их нашел. Вторая жалоба окончательно вбила клин между нашими робкими ростками отношений с инспекцией. Но в итоге все закончилось хорошо, нас под обещание что мы обязательно сменим юр. адрес и переедем в другую налоговую, отпустили и разблокировали счет.
Всем удачных переговоров с государственными органами, а в случае неудачных, быстрого рассмотрения жалоб. Главное правило — пишите жалобу в вышестоящую структуру, к сожалению в рамках одной инстанции вы будете путешествовать от Бармаглота к Брандашмыгу и обратно.