Я хочу оставить предупреждение тем, кто хочет заказывать товар у Yakuza wear - возможны ситуации подобные моей. Отзывы в группе вк чистят.
Осторожно! Длиннопост с кучей скриншотов!
Год назад, 1 октября 2023 я заказала ветровку Самурай, рассчитывая, что придёт она дней через 10, к моему дню рождения.
Товар и доставка СДЭКом были оплачены. Мой заказ был потерян, я сочувствовала хозяину бренда, его сложностям с производством и согласилась на замену ветровки на аналогичную, но с другим принтом, с ожиданием до весны.
2 мая был создан трек-номер заказа на Почте России. Товар не был отправлен. Обратите внимание, мне нужна ветровка, но ниже в скриншотах появляется бомбер. Я не соглашалась на бомбер.
14 июня я требую возврат средств и всё лето мне пытаются вернуть деньги, каждый раз находя новые оправдания. Нужно ли приложить все скриншоты этого балагана для уважаемых пикабушников?
Я решила, что моё время и судебные издержки того не стоят, с сентября прекратила пытаться добиться возврата. Напомнила о себе 1 октября. К моему удивлению, из Омска отправили посылку, пошло движение по трек-номеру, и сегодня я её получила, отдельно оплатив доставку, которую я уже оплачивала при заказе ветровки.
В товаре соответствует только принт: вместо ветровки приехал бомбер, вместо XS размер S.
Я оценила жест: отправили более дорогой товар - но это совсем не то, что нужно! Бомбер мне велик.
Продавец, увы, недостатком это не считает. С учётом двойной оплаты доставки, я отдала за товар 10900 рублей при стоимости бомбера на текущий момент 11500.
Считаю поведение продавца недостойным, пишу плохой отзыв. Меня банят в группе, отзыв удалён.