Argyntina19

Работаю в Казахстанском банке, в посткредитном отделе.
Приходили на днях сотрудник полиции и женщина средних лет. Разыскивают её супруга, четыре дня как пропал. Женщина говорит, собрали сумму для погашения ипотеки (около 6 миллионов тенге, это чуть больше 900 тысяч российских рублей), отправила мужа в банк и он пропал.
Вызываю начальника службы безопасности, он пообщался с ментом, он говорит мне : " давай, Argyntina19, сообщай приходил ли клиент?"
Сообщаю им, что да, в четверг был такой, погасил ипотеку, всё чинно-благородно, деньги не пропали, списались за ипотеку. Женщине на этом этапе уже заметно полегчало. Ушли.
Сегодня СБшник рассказал, оказывается мужик погасил свою ипотеку и на радостях поехал к кентам бухать, оттуда выехали на рыбалку в область, там и загуляли до вторника.
Вот как сильно радовался мужчина кредитной свободе!

Пару недель назад приходит в банк молодой человек лет 30 (да, я считаю 30 лет еще молодостью), просится в посткредитный отдел, сел ко мне, говорит: "ну слава Богу менеджер мужик в этом банке", рассказывает свою историю, его жена забрала трёх маленьких детей (сына и дочек-близняшек), увезла их в другой город и подала на алименты. Не знаю как в других странах, но в Казахстане не обязательно подавать на развод чтобы получать с отца детей алименты. Судебный исполнитель постановил взыскивать с нашего клиента 50% от зарплаты, из за чего теперь он не может оплачивать кредиты в банках. У клиента три кредита в трёх разных банках, в двух ему отказали, он это связывает с тем что там обращение принимали девушки, поэтому он обрадовался когда увидел меня. А я как сам алиментщик не смог ему отказать в помощи, защитил перед руководством проект и предоставил ему отсрочку на три месяца, надеюсь что он поправит свои дела за это время.

Как обычно начинаю свой пост, с информации что работаю в банке, с действующими займами.
Приходит в банк сегодня женщина предпенсионного возраста, внесла ежемесячный платеж, подошла ко мне узнать остатки по своему кредиту: "посмотри, вдруг переплата уже собралась?".
Смотрю, а займ то уже погашен, еще в сентябре 2020 года. Она не может поверить, показывает график в котором указано что кредит взят до марта 2023 года. Поднимаю выписку, вижу что весной-летом 2020 года было внесено несколько частичных погашений, а в сентябре уже совсем закрыт через мобильное приложение банка. По её словам, это мог сделать только её сын, звонит при мне ему:
-сынок, ты за мой кредит не платил?
-мама, я же говорил что досрочно его сам закрою.
Как оказалось сын живёт в другом городе, не сказал своей маме что оплатил уже займ, и не знал что она до сих пор платит, еще и по старому графику (с каждым частичным погашением уменьшается ежемесячный платеж). В итоге женщина переплатила почти 180 000 тенге (примерно 31 тысяча рублей), ушла довольная.

Работаю в банке, в отделе по сопровождению уже выданных кредитов.
Когда то в одном из своих постов рассказывал историю как от парня ушла невеста из-за того, что тот не смог оплатить все её прихоти по свадьбе. Сегодня похожая, но более позитивная история.
Приходят парень с девушкой, обоим немного под 30, закрывают кредит парня. Закрыли кредит, парень при мне спрашивает у девушки : "ну всё, я свозил тебя в Тайланд, предложение сделал, кредит за поездку погасил, теперь согласна выйти за меня?", девушка смеясь согласилась. Приняв от меня поздравления, в виде справки об отсутствии задолженности, ушли строить новую жизнь)
Надеюсь кредит на свадьбу брать не будут.

Как всегда сообщаю что работаю в банке, в отделе по действующим займам.
Ранее уже рассказывал, что в Казахстане есть государственная программа для ипотечных займов социально уязвимых слоев населения. Можно списать все пени если они есть, и снизить ставку вознаграждения банка до 3%. К социально уязвимым слоям относятся : матери-одиночки, неполные семьи, многодетные, инвалиды, семьи воспитывающие детей-инвалидов. За пять лет программы очень многим людям облегчили жизнь.
Обратился ко мне клиент со своей супругой, просят сделать рефинансирование. Приносит документы, смотрю в период с 2014 по 2020 годы, у него и его жены родилось четыре ребенка, и теперь они официально многодетная семья. Одобрили проект без лишних вопросов, снизили ставку. Весь процесс одобрения и проведения рефинансирования занял примерно 3 недели. Платеж с 56 тысяч тенге упал до почти 30 тысяч тенге ( примерно 10 тысяч и 5 тысяч рублей соответственно). Клиенты очень довольны остались.
Для моих читателей с Казахстана, пример как облегчить ипотеку.

Продолжаю рассказы из работы банковского менеджера по действующим займам.
Обращается ко мне женщина, 47 лет, просит дать отсрочку по кредиту. Это сделать можно, если есть реальная причина (потеря работы, болезнь, какое нибудь ЧП). Объясняю это ей, отвечает что муж заболел, с работы уволили, платить нечем. Хорошо, принимаю заявление, начинаю работу, для начала звоню мужу, чтобы скинул больничный и справку с работы. Мужчина выслушал меня, сначала не понял чего я хочу от него, а потом отвечает : "да ***ит она (врёт), всё со мной нормально, сколько она должна, я оплачу".
Сумма остатка задолженности была небольшая около 200000 (35 000 рублей примерно). Вот бы все заявления так решались, я бы кайфовал на работе.

Внимание, проводится опрос на выдачу ачивки автору

Традиционное напоминание, что я работаю в банке, в отделе по работе с действующими займами.
Сегодня обращается мужчина, жалуется что с его кредитной карты неизвестный ему человек провел платеж на 100 000 тенге (чуть меньше 18 000 рублей). Просит разобраться, утверждает что стал жертвой мошенников.
Загружаю выписку по счёту, вижу действительно две недели назад кто-то произвел оплату на стороннем сайте. Делаю проверку через службу безопасности, они дают заключение что с карты была произведена покупка в одной популярной онлайн игре. Т.е. вероятность мошеннических действий крайне мала.
Вызываю клиента, объясняю, он отвечает что в эту игру играет его сын-подросток, и со словами "ну, стервец, сам себя лишил подарка на Новый год" вышел из банка.
Не раскидывайте банковские карты и сотовые телефоны (было смс-уведомление, которое сын подтёр), даже у себя дома.

По прежнему рассказываю истории из жизни банковского менеджера по действующим кредитам.
В Казахстане есть государственная программа для ипотечных займов социально уязвимых слоев населения. Можно списать все пени если они есть, и снизить ставку вознаграждения банка до 3%. К социально уязвимым слоям относятся : матери-одиночки, неполные семьи, многодетные, инвалиды, семьи воспитывающие детей-инвалидов. За пять лет программы очень многим людям облегчили жизнь.
Так вот приходит ко мне женщина, просит рефинансировать ипотеку по гос.программе, претендует на категорию "неполная семья", после развода воспитывает ребенка 13 лет. Смотрю документы и не могу понять, в свидетельстве о рождении ребенка указана другая мать, смотрю дальше, вижу свидетельство об усыновлении, далее клиентка рассказывает свою историю, 12 лет назад вышла замуж за мужчину с маленьким ребенком, его биологическая мать скончалась, а наша героиня рассказа его усыновила. Прожили с мужчиной 10 лет, воспитывали мальчика, своих детей не родили и вот развелись. И тут самое интересное ребенок остался жить с приемной матерью, а она мне говорит : "это мой ребенок, я его воспитала".
Я такое честно первый раз вижу, принял документы, по всем параметрам подходит, думаю с одобрением рефинансирования проблем не будет.
Интересно жизнь складывается кто-то от своих детей отказывается, кто-то не даёт видеться с ребенком родному отцу, а кто-то просто воспитывает неродных детей и становится им ближе чем биологический родитель.