Боюсь, недалёк тот день, когда при покупке SIM карты подсунут заявление о согласии на продажу органов (мрачный юмор с претензией на сарказм).
Ребёнок, чуть старше 18 лет, обратился для покупки SIM карты в ларёк с надписью "МТС" в городе Уфа (как выяснилось, АО "РТК").
Нужен был самый простой тариф для разговоров и пары SMS в месяц.
Хорошо, что после выхода удалось сразу вместе прочитать договор.
Это лютая жесть какая-то!
Спрашиваю, как было дело. Оказывается "специалист" АО РТК, не моргнув глазом, скрыв информацию, простым методом сворачивания договора, подсунула со словами
- "подпишите договор на услуги связи"
договор фактически содержащий полный перечень условий банковского обслуживания в ПАО "МТС Банк", включая передачу данных третьим лицам (коллекторам, например) а также запрос в бюро кредитных условий.
Плюс обманным путём сделала фотографии ребёнка...
Никакого предупреждения или комментария со стороны "специалиста" АО РТК о том, что этот договор предусматривает банковское обслуживание не было.
Почти сразу обратились с требованием расторжения этого договора, а также отзывом персональных данных.
В ответ услышали вы сами дураки вы всё неправильно поняли.
Пока не повысил голос, принять заявление о расторжении договора отказались, с комментарием "возврат денег только по решению суда".
Зато вызвали охрану (ГБР).
В присутствии охранника "специалист" АО РТК резко стала плакать и жаловаться на грубость с нашей стороны.
Хорошо, что охранник отказался от резких действий. Спросил: в чём вопрос?
ответили, что был обман при заключении договора и поэтому договор необходимо расторгнуть.
Заявление на расторжение и отзыв персональных данных уже было написано.
Охранник: "хорошо! Этого будет достаточно?" Мы согласились.
"специалист" АО РТК выдала нам типовой бланк, где было указано "отказ от возврата денег" и причина расторжение "низкое качество связи"
Скорее всего наше заявление претензию она просто выбросит, и тогда для АО РТК всё прекрасно. Денег взяли - 200 р. за один день, виноват МТС с низким качеством связи.
