Ребят!
Приключилась беда,которая может случиться с каждым из вас! С каждым,кто любит и ценит игру PUBG MOBILE,с каждым,кто тратил на неё сотни,а то и тысячи часов,проводя это время в постоянном общении,с каждым,кто находил в ней своих друзей,а может быть даже и любовь…
Совсем недавно у меня украли аккаунт,взломав все мои социальные сети,и в последствии отвязав их от учётной записи игры. Да,может быть я сам дурак,который выставил везде простенькие пароли,но и что с того! Факт остаётся фактом,я потерял свои воспоминания… Мне не столько важен мой аккаунт,в который я,к слову,потратил около 500.000 рублей,сколько память и люди,связанные с ним… Благодаря этой игре я нашёл свою невестку и будущую жену! Да пропади оно все пропадом,если бы не мои ребята,с которыми я днём и ночью мог общаться на абсолютно любые темы,кто помогал в сложные времена и поддерживал в трудные секунды…
Целый месяц после кражи аккаунта я пишу в техподдержку пабга… На почту,на аккаунты в социальных сетях… Никакого ответа нет… Лишь бот,отвечающий по скрипту… Каждую неделю я отправляю по 150-200 сообщений на их почту,но ответов всегда два! Либо мне отвечает бот,с просьбой предоставить дату регистрации аккаунта (моему аккаунту больше 4х лет!! Я не могу сказать им,в какой день я зарегистрировал аккаунт,у меня есть лишь дата привязки первой социальной сети) и первые квитанции,которые,к слову,я показывал, но в ответ молчание. Либо оператор,отвечающий по скрипту,и сразу же закрывающий вопрос после собственного ответа…
Народ!!
Да неужели настолько богатой и продвинутой компании,как Tencent games сложно хотя бы отвечать своим поклонникам и помогать им,а не просто забивать на все их просьбы и жалобы?? Неужели возможно терпеть такое отношение к себе?? Что будет дальше?
Если вас,или ваших знакомых коснулась подобная ситуация,не молчите! Скажите об этом им! Не стойте в стороне,не дайте нашему комьюнити утонуть в пофигизме разработчиков! Поддержите этот пост,и я уверен,они услышат нас. Они прислушаются.