Fifa 9

Подал заявку от себя, а карту указал жены, деньги списали. Звоню, чтобы узнать статус заявки , говорят что фифа в праве отклонить заявку без возврата денег, т.к.основной заявитель и владелец карты разные люди. Что делать?

P.S
Записать на что-то кроме телефона в тот момент было невозможно.