Баг произошёл в индийском Epic Games Storе, в результате этого по меньшей мере несколько десятков покупателей успели приобрести самое дорогое издание футсима по цене в тысячу раз дешевле.
Спустя месяц после обнаружения бага представители EGS и разработчики FIFA 23 объяснили ситуацию, разослав письма тем, кто купил игру по сниженной стоимости. В EA объяснили, что сотрудники совершили ошибку, когда размещали издание Ultimate Edition в онлайн-магазине. Издатель признал, что вина лежит на нём и подчеркнул, что у покупателей не будут отбирать игру или просить доплачивать за неё.