Candy

1 марта заказал на Озоне сушильную машину Candy за 45 тысяч. Сразу же оплатил с карты, получил чек и стал ждать. 2 числа пишет представитель Candy  в личные сообщения, что машинка оказалась с дефектом и просят отменить заказ за какие-то подарки. Тут же цена машинки на Озоне повышается до 65 тысяч. От отмены заказа я отказался, предложив отправить мне аналог. После этого машинка пропала из наличия и Candy начал переносить доставку на два дня (уже 5 раз). Можно ли куда-то пожаловаться и как быстро решить такой вопрос? Видел, что в ноябре огласка ситуации с доставкой Озона решила вопрос.

Всем доброго времени суток! Обращаюсь за помощью пикабу, т.к. в интернете много информации, но подходящей нет.
В чем, собственно, проблема :
Стиралка была поставлена на паузу во время стирки и выключена через кнопку Off на крутилке, через какое-то время запускаем снова и стирка выдаёт якобы предыдущую программу на последней минуте, просто пытается слить воду (гудит сливной насос с фильтром) и ничего больше не происходит. При попытке сменить программу делает то же самое, абсолютно во всех положениях. Даже успеть сменить программу (чтобы таймер снова стал 40 минут например, в не 1 минуту, то есть полный цикл) и нажать Пуск, то на секунду машинка пытается начать стандартный цикл и набирать воду, но перестаёт и снова начинает гудеть сливной насос.
Нашёл в интернете вариант со сбросом программы через зажатие кнопки пуска на 5-10 сек. и последующее выключение на 10-20 минут, но не помогло, проблема осталась.
Вопрос к знающим или имевшим опыт подобной ситуации : Что можно сделать с этим? Неужели не обойтись без вмешательства специалистов по ремонту ?
Спасибо всем заранее за отклик!

Здравствуйте уважаемые пикабушники. Хочу обратиться к мастерам по ремонту бытовой техники. На прошлой неделе стиральная машинка в конце цикла отжима стала издавать не характерные для неё звуки - свист и скрежет. Машинка на гарантии. Обратился к производителю. Пришел мастер с сервисного центра, осмотрел и сделал вывод, что такой звук в работе машинки это норма и она исправна) , я же с ним не согласился. Если кто сможет по звуку с видео,то подскажите в чем может быть не исправность или может такой звук и правда норма) Осмотр показал,что ремень в порядке. Звук слышен после 30 секунды. Машинка Candy CST G282DM/1-07. Приобретена менее года назад. Также интересно услышать мнение производителя стиральных машин Candy (если их представитель есть на Пикабу) такой звук норма для вашей продукции?

Например, что-то пропадает. У одних важные вещи, у других новогоднее настроение. В этот раз — потерялись помощники Деда Мороза. Но есть хорошая новость: вы можете их найти! Вернее, помочь им найтись…