В прошлом году в декабре решил заказать впервые российские комиксы в качестве подарка на новый год. Нашел такой сайт BUBBLE.RU, подобрал комикс, заказал пять книжек. Доставку выбрал СЭДК. Всегда ее выбираю, когда нужна срочная доставка, все-таки живу я на Сахалине.
На новый год я ничего не получил. Обещали доставить не раньше 19 января.
Удивлению моему не было предела, как и расстройству. Ну вы сами понимаете что такое узнать под новый год, что посылка не успеет.
Я написал в этот магазин с вопросом почему так. Магазин дважды пытался навешать мне лапши на уши, свалив все на СДЭК. Сначала они пытались оказать, что у СДЭКа задержка с доставкой, потом, когда выяснилось, что магазин отправил не авиа, а наземным транспортом (дороже и дольше, чем бандероль почты РФ), стали мне доказывать, что это СДЭК выбрал такой способ, а не они. Короче выкручивались как могли вместо того, чтобы просто извиниться или даже просто попытаться сгладить ситуацию.
Книги я получил в январе. По качеству исполнения претензий нет, по содержанию - ну тут на вкус и цвет, обсуждать не буду - это прям отдельная большая тема.
Но время прошло, я остыл и все простил.
Второй цирк, более интересный, случился вчера. Я решил оформить у них подписку на три месяца и пока оформлял, обнаружил, что в цена на три месяца выгоднее, чем на шесть, о чем их вежливо и спросил. Мало ли, может ошибка какая.
Ответили мне следующее:
Добрый день. Больше не дешевле.
Я не понял что это означает, но не суть. Сразу после этого на сайте можно было увидеть это:
Здорово!
Кстати, подписку то я оплатил:
Дальше больше.
Я лег спать, утром решил зайти и узнать по поводу своей оплаченной вчера подписки и обнаружил, что не могу войти: логин и пароль не проходят. Во дела!
При попытке восстановить пароль увидел это:
Отлично. Мой аккаунт удалили. Дальнейшая судьба подписки неизвестна. Все-таки надо делать выводы по первому случаю и не обращаться еще раз в такие "фирмы".
Первый раз с таким сталкиваюсь.