Про то, как Маил.ру "улучшает" Алиэкспресс, из-за чего невозможно стало им пользоваться было много постов.
Но сейчас будет с точки зрения продавца.
В личный кабинет продавца постоянно вносятся какие-то изменения, "улучшения", единственной целью которых видимо является полный уход продавцов с этой площадки.
Во-первых, отзывы. Теперь продавцам нельзя отвечать на отзывы покупателей. Ну может это и мелочь.
Во-вторых, от чего наиболее сильно бомбануло, они сделали новый чат покупателя с продавцом. Мало того, что споры и вопросы (чат) объединили в один общий чат, так еще и с хрен пойми какой сортировкой.
Вот ни за что не догадаетесь как можно сортировать отдельные чаты на странице. Не по дате последнего сообщения, и даже не по имени покупателя. Сортировка до недавнего времени была по алфавиту по последнему сообщению в чате! И изменить нельзя. Извратились разработчики, молодцы.
Но сейчас и это убрали. Теперь принцип сортировки чатов известен наверно только разработчику. Новые сообщения могут быть вы конце списка, в середине или еще непойми где.
Чаты выводятся на странице по 10-20-50 штук с постраничной навигацией. Все чаты за всё время. И сиди листай страницы и ищи - есть ли непрочитанное сообщение от покупателя или нет.
А чтобы чат пометился как прочитанным - надо обязательно ответить на сообщение. Что ответить клиенту на сообщение "Спасибо"? А потом второй раз, если он опять ответит "спасибо"? А третий?
И в третьих, из самых последних новшеств - убрали виджет с числом неотправленных (новых) заказов, при нажатии на который можно было перейти к списку этих самих заказов. Но в Маил.ру подумали - зачем вам то, что было тут годами? И убрали. Теперь нужно через меню открывать список всех заказов и затем ставить фильтр "ожидается отправка", чтобы посмотреть заказы.
Ну еще и поддержку убрали. Наверно из-за того, что всех уволили. Раньше был онлайн-чат, теперь "обращения", где на вопрос нужно ждать 1-5 дней, чтобы получить тупой шаблонный ответ даже не по теме вопроса.
