Airbnb

Добрый вечер. ВОпрос Лиге юристов или тем кто сталкивался с такой ситуаций

в 2020 году оплатил 40к через airbnb проживание в Черногории. Затем авиасообщения с страной закрыли, airbnb деньги вернул в виде ваучера, сказав, что воспользоваться можно позже

На прошлой неделе оплатил дом в Карелии 23к из денег, что были ранее в виде ваучера.

Несколько дней назад пришло сообщение, что работа сайта в РФ приостановлена, деньги опять вернулись в виде ваучера.

Получается 2 года назад я оплатил 40к реальных денег и уже 2 года эти деньги в виде хз пойми чего висят в лк на сайте.

Вопрос к тем, кто сталкивался с этим. Как вернуть деньги обратно? Тех поддержка мямлит и сожалеет, забронировать что либо сейчас не возможно. Выходит деньги они взяли и прекратили свою деятельность

Я думаю, что я не один такой. Полностью оплаченная неотменяемая бронь с завтрашнего дня.

Служба поддержки по телефону не отвечает. Но вначале говорят, что для переключения на английский, нажмите 1.

В общем, что я выяснил у Дэвида -

1. можно отменить бронь без штрафов, деньги вернут

2. можно не отменять бронь, хозяин деньги получит.

Это на текущий момент, понятно, что все меняется очень быстро. Но хоть такой информацией решил поделиться.

Скрин с моей почты. Пруф нужен? )) Вроде всё и так ясно. Никогда к ним не испытывал уважения. Жульманы. Брали комиссию и с меня и с клиента, указывали разную цену бронирования для меня и клиента. Клиентам показывали большую цену чем мне. Выяснил в личной переписке с клиентами, но не заострял внимания. Просто знал что  Airbnb нечисты на руку.

Проверьте себя, пройдя испытание мудрости. Самые достойные получат приз — награду в профиль на Пикабу.