Совместный проект Школы лекторов фонда “Эволюция” и SciTeam.
Обсуждаем персональный бренд с Романом Масленниковым, директором агентства «Взрывной PR», кандидатом философских наук, писателем.
Что такое персональный бренд?
Это то, что приходит в голову человеку при упоминании другого человека. Например, кто-то говорит «политик» – вспоминают Жириновского, «певец» – Киркоров. И так с любой темой: «физика» – Стивен Хоккинг или ещё кто-нибудь, «мозг» – Черниговская. То, с чем быстро ассоциируется человек. И наоборот – тема с человеком или человек с темой. Вот это идеальный личный бренд: когда говоришь фамилию – и всё понятно. Некий образ. Некий след в мозге. Вот что такое персональный бренд.
Зачем популяризатору науки персональный бренд?
Чтобы лучше популяризировать науку в данной, конкретной области. Личный бренд, по-хорошему, нужен всем. Сейчас это умозрительное новое понятие. Можно сказать, хайповое. Личный бренд, он и был раньше и будет, только, может быть, по-другому будет называться. Это заслуженная слава человека. В науке это, наверное, больше нужно. В шоу-бизнесе эти бренды более мимолётные: был рэп популярен – хорошо, была на волне мода молодых девчонок – вот "Тату" были и ушли. А здесь основательно всё. Это нужно, чтобы скорее донести человеку свои мысли. Потому что человеку с брендом, человеку медийному больше верят. Если человек мелькает по «телеку», если в разных источниках информации его видели, то на публику он априори будет восприниматься более доверительно. Для создания доверия это очень важно. Медийность – чтобы многие про тебя знали. Причём, надо понимать, что у личного бренда, как минимум, три аудитории: первая – эксперты в своём кругу, такой гамбургский счёт: они должны сказать, что «окей, нормально, не чушь гонит, это заслуженный кандидат наук» и что-то такое; вторая – некие фанаты, которые, в принципе, слышали тему, но сами не учёные, но интересуются; третья – грантодатели, инвесторы: люди, которые могут родиться из фанатов и из первой аудитории, но это особая группа, которая увидела – классно, надо туда направить транш или фонд создать. На эти три аудитории надо всегда работать. Надо всегда держать в голове, на кого ты сейчас работаешь, для кого рассказываешь. Если для своих, то это выкладки, что-нибудь скучное, такое, что другие не поймут, но свой круг поймёт. Если это популярность, то должны быть какие-то элементы шоу, это поджёг, это улетело, небольшие "вау-эффекты", что-то наглядное, микро-перфомансы. Ну, а для третьих, человек должен как-то аудиторию зацепить. Известно, где эти люди находятся, надо просто попадаться им на глаза со своей темой. Я знаю, что "большие дядьки" так финансируют лингвистику, древние языки изучают, какие-то экспедиции направляются. В продление жизни многие вкачивают гигантские инвестиции. И такая "тайная" тема, которая тоже развивается – клонирование. Не для всех, но кое-где известно, что это финансируют.
Instagram – это визуальный контент. Причём, он должен быть либо профессиональный (фотографии, студия, текст нормальный), либо антипрофессиональный. Если будет что-то среднее, то и получится что-то среднее. Две крайности. Возьмём любую звезду, у которой больше полумиллиона подписчиков, и посмотрим, как она ведёт Instagram: качественные фоточки, фильтры. Это делает человек на удалёнке за вменяемые деньги. Второй вариант, радикальный: антиведение. Это Instagram, например, бетонного завода. Там просто сфотканы куски бетона: раз фотка бетона, два фотка бетона. Здесь будет тоже самое: учебник или какая-то серия непонятно чего, но она будет в единстве цеплять. Поэтому Instagram надо вести либо суперпофессионально, либо антипрофессионально специально, тогда это будет как-то интересненько. В других случаях лучше не вести. Использовать только для прямых эфиров, например. Идёт лекция: дал кому-то камеру, или штатив поставил и затранслировал в прямой эфир.
Facebook. Там жалуются все, на что ни попадя. Такая жалобная книга большая. И спрашивают совет. В фэйсбуке можно вести своё закрытое сообщество. Тоже такая сеть, которая пригодна для создания закрытого клуба, в который можно допускать людей, после того, как они на пять вопросов ответили. “Знаете ли этого человека?” “Читали ли эту книгу?” И вот человека не допустят, пока он не прочитает или другое условие не выполнит. Такой некий посыл человеку что-то изучать. Так как у нас LinkedIn заблокирован, в Facebook можно выцепить контакты каких-то “высоких” людей, чиновников, бизнесменов. Хотя, они больше в инстаграме сидят. А в Facebook их можно тегнуть, их пиарщики это увидят и передадут. А в инстаграме они отвечают сами иногда. Сам удивился, когда недавно проводил эксперимент один.
Ничего не знаю про эту сеть, не являюсь специалистом в этом. Там, что хорошо, можно по интересам парсить друзей, друзей друзей, показывать им анонсы лекций, мероприятия создавать. Но точно мной не изучено ВКонтакте, поэтому ничего не могу сказать.
Автоматическое копирование одного поста во все соцсети
Вообще, это нормально. Если контента у вас немного, то можно так и делать. У меня, например, много контента, мне хватает и туда, и туда. Я вижу, что некоторые лидеры мнений ведут сразу Instagram, Facebook и Telegram. И один и тот же пост у них там. И везде разные комментарии, кстати, хотя люди могут быть одинаковые. Парадокс.
Дополнительные навыки популяризатора
Надо освоить навыки составления презентаций, упаковки знаний, ораторское мастерство. Это, в принципе, к пиару относится. Некие внешние коммуникации. Надо уметь писать или находить людей, которые умеют писать пресс-релизы. Можно подключиться к нескольким сервисам, которые пресс-релизы рассылают. Можно договориться об инфо-поддержке: PROnline, Огласка-PR или Прессуха. Это три основных релизорассыльщика. TimePad, кстати, советую для анонсов мероприятий. Внутренние рассылки не совсем работают, мы несколько раз заказывали. Но это удобно, когда не надо париться: создал мероприятие, билеты. Удобно.
Надо, так скажем, тусоваться в разных медийных местах, «дружиться», визитками обмениваться, созваниваться. Можно проще. Моя ассистентка в инстаграме пишет людям, которые более или менее похожи на мою аудитория, о том, что она моя помощница, и предлагает сделать совместный эфир. Мы уже договорились и провели эфир с вполне хорошим бизнес-практиком, сейчас ещё будет с Максимом Спиридоновым. Хотя, казалось бы... А в инстаграме он согласился прямой эфир совместно провести. Мы лично не знакомы. Просто пишешь в личку многим-многим людям, и они, в итоге, соглашаются. Сегодня я был на SMM-конференции, и там спрашивали, как работать с блогерами, какие есть приёмы. И человек сказал три правила:
общаться – у нас триста человек в штате, и все они общаются с блогерами;
задалбливать – сейчас не могут, а завтра смогли вдруг, вода камень точит;
время – сначала блогер не может, а потом "а, ладно, давайте", антизадалбливание получается, но всё равно ты ему удочку закидываешь.
Поэтому, коммуникация – чем больше общаешься, тем больше результата приходит.
Я сделал такую подборочку, там топ-10 хайповых историй. Что я могу вспомнить? Ну, конечно, каждому учёному нужно написать свою книгу. Хоть какую-нибудь. Хоть диссертацию издать в виде книги, только дать её редактору, который вычитает оттуда нечитабельные научные термины. Диссертацию всегда можно превратить в популярную книжку. Такой инфопродукт должен быть у каждого учёного. Так как визитки в этой сфере не работают, то книгу подарить – самое оно. Надо поставить цель: зачем вам личный бренд? Прям задаться вопросом. Разобраться в этой теме. Понять, что он вам лично может дать. Может быть, он вам ничего и не даст. Плюнуть на это, заниматься ничем и ждать, пока продюсер вас сам найдёт, если вы просто будете “качать” свою тему классно. Случаются чудеса. Ты просто забиваешь на всё и прёшь вперёд со своей темой, потом кто-нибудь на какой-нибудь конференции тебя замечает: "О! Слушайте, прикольно рассказывает. А давайте его спродюссируем". Такие тоже моменты есть. Либо понять свою цель: финансирование. Войти в какой-то круг, получить премию, бестселлер. Сделать план десяти шагов к этой цели, посвящать им час в день, в направлении личного бренда хоть что-то час в день делать. Инстаграм вести, пост в Телеграме написать, тестировать, где больше отклик, где-то пост подсветить, где-то дать рекламу за 500 рублей, пост приподнять. Час что угодно делай, но полезное для личного бренда. Ещё советую, как ни странно, посетить людей, которые с имиджем работают: стилистов, имиджмейкеров. Потому что встречают по одёжке. Когда много разных людей, и один из них одет нормально, будешь с ним как-то больше коммуницировать. Вспомните, Карфаген должен быть разрушен. У вас должна быть фраза, с которой вы будете начинать своё выступление. Каждому учёному нужна фирменная фраза, нужно задуматься над мыслью, которую он хочет донести, чтобы она отпечаталась у всех. И в начале, и в середине, и в конце её надо повторять. Прям заучить и слово в слово повторять. Со временем эта фраза будет ассоциироваться с вами. До человека в пятый раз это, может быть, дойдёт. Не надо думать, что вы сказали – и всё, все поняли. С пятого раза человек только вникнет, что же вы такое вообще хотите сказать. Будет искать, думать. Это сила повторений. В маркетинге это называется пять или семь касаний. Сила пропаганды. Решает количество, а не качество. Соглашайтесь на любые интервью, на какие вас зовут. Потому что это для вашей же пользы. Вступите в три условные группы в Фэйсбуке: «Помогите журналисту», «Дорогая передача» и «Пресс-секретари и пиарщики». Там нужно ловить запросы от СМИ: "Доброе утро", "Первый канал", "Россия 24", "Москва 24". Куча телеков каждый день кого-то ищет. Я так группы мониторю, смотрю, что где-то нужны эксперты, чтобы прокомментировать какое-то явление, учёные требуются. Вы берёте, бесплатно, заявляетесь в комментарии, как эксперт. Всё, вас снимают. Получили профит, залили в инстаграм или на сайт, и всё, дальше это на вас будет работать. Если вы займётесь активно соцсетями, то какой-нибудь свой хэштег можно придумать в два, три слова, узнаваемый. И везде его пихать. Можно перед выступлением, например, деревяшку с хэштегом где-то ставить. По хэштегу будут переходить, гуглить, в инстаграме искать. Для тех, кто уже 80 LVL, можно уже логотип, сайт сделать приличный. Но это если вас эта тема бренда лично увлечёт. В маркетинге есть такой момент, когда ты думаешь, что то, что ты изобрел, людям интересно, ты выкатываешь свой продукт на продажу, а спроса нет. Даёшь какую-то, на твой взгляд, попсятину, днище, на твой взгляд, а люди такие – классно, вот это классно. И получается, что “раскачивается” то, на что ты не ставил изначально. Обратная связь это классно, это энергия. Чем больше вы рассказываете, тем больше обратной связи вы получаете, тем сильнее вы можете корректировать целые научные направления. Кого-то устроит цель, чтобы после жизни что-то открылось, а кого-то устроит, чтобы при жизни получить нобелевскую. Поэтому тут нужно отталкиваться от спроса. Что больше лайкают, о том больше и рассказывать. Когда уже будет гиперизвестность, то “качайте” уже свою тему. Человек пусть говорит, что хочет, потому что он классный. Вот такой хитрый ход.