Спустя почти полтора года суд отменил постановление инспектора ГИБДД об эвакуации каршеринга. Это случай у меня разобран ЗДЕСЬ. Эвакуация была не законной, как и штраф от каршеринга по итогу.
14 октября в понедельник составляю обращение в поддержку (через приложение) о возврате штрафа с переплатой за последующие поездки из-за ухудшения рейтинга и прикладываю фото постановления суда.
Получаю ответ на электронку, что заявка 2889895 зарегистрирована
Из-за того что карта, с которой был списан штраф 9500 и пени 190 руб закрыта, пересылаю ответом на это письмо реквизиты другой карты.
Через сутки!!! ободряющий ответ о том, что СПИСАННЫЙ штраф в июле 2023
НЕ БУДЕТ СПИСАН
Как уже понятно - штраф до сих пор не возвращен. Многочисленные звонки и обращения в поддержку через приложение отклоняются фразой "ждите ответа на почту".
В соответствии с нашим договором срок на это у вас - 7 дней, а прошло уже понятно больше. Дальше это расценивается как нарушение договора и незаконное обогащение за счет моих денег.
Может здесь @Citydrive, прояснит мне ситуацию?
