Ответ на комментарии к посту.
«Понятно, что это литература, где упрощения, гипербола и пр. но это даже хуже, чем совещание школьников по поводу попойки в честь окончания 9~11кл., там организация и то лучше».
«Я про этого «героя». У него какая предыстория, образование и пр. раз он не умеет в элементарное уже 41 серию?»
«А то мне это тело без мозгов и образования (хоть скорей всего у оно есть бумажка с надписью «менеджер») уже уволить захотелось»
Так вот. Выскажу своё глубоко авторитетное мнение. Почему бы и нет?
«Дело в том, что «руководитель» до сих пор не является признанной профессией. Специальность «фрезеровщик» есть, а «управленец» – нет. Поэтому руководство часто воспринимается как дополнительная общественная нагрузка, а программы обучения руководителей напоминают винегрет из разработанных в разные годы теорий, иногда противоречащих друг другу. Единая терминология отсутствует. Единых принципов и методов нет. А результатом этого является всеобщая несогласованность».
Цитата Владимира Зимы. Хороший был мужик. Грамотный. Хотя и ругались мы с ним порой в комментариях на ФБ (запрещён в РФ). Умер молодым. Очень жаль.
Но с этой его мыслью я полностью согласен. Простейший цикл: (проблема)-> (анализ)-> (план корректирующих мер)-> (контроль) - очень редко применяется большинством руководителей производств (да и не только производств). И на мой скромный взгляд – это проблема вселенского масштаба, не меньше…
И если вам кажется, что в повествовании про Саню какие-то его ошибки сильно гипертрофированы, то это не так. Это ещё не самое страшное, из того, что мне приходилось видеть.
Очень часто управление отсутствует в принципе. Да, производство как-то работает: ремонтники чинят то, что сломалось; операторы делают продукцию; технологи занимаются чем-то (чем они только не занимаются)))); мастера затыкают дыры и т.д. А над всем этим гордо реет начальник производства. Ну как реет? Он или также бегает и затыкает дыры, или не выходит из кабинета.
«А что же он должен делать?» – спросите вы.
Я отвечу вам так: «Он должен планировать такие мероприятия, которые будут создавать производственную систему»
«А какая польза от системы?» - снова задастся вопросом внимательный читатель.
«А от системы очень большая польза!» - с горящими глазами воскликну я. - «Она позволяет проблемам не повторяться!»
А если проблема не повторяется, то у вас появляется ВРЕМЯ. А это, на минуточку, самое главное богатство, с которым мы приходим в этот мир. (Оно нам досталось совершенно бесплатно, поэтому многие его бездарно разбазаривают). Это время вы реинвестируете в систему и в команду. И очень скоро вы уже во главе передового производства, лидера в своей отрасли.
И самая большая сложность здесь – это видеть за проблемой процесс. Это навык! К сожалению, он не входит в наши базовые настройки, и его не так легко приобрести, как кажется. (хотя в некоторых элитных комплектациях этот навык всё-таки есть в базе (особенно у женщин) по моему опыту). А остальным нужно учиться. А, как сказано выше, этому у нас не учат.
Но это ещё фигня. Самая большая сложность заключается в том, что этот навык должен появиться не только у начальника производства. В короткие сроки этот вирус должен распространиться на всю команду. И это тоже задача нашего многострадального руководителя. Потому что если он всех этим не заразит, то ничего не получится. Не будет роста, команды, спокойного сна, да и просто свободы не будет… Зато будут звонки, смски с работы, форс мажоры и дёргающийся глаз…
И когда вы читаете про неуклюжую оперативку Сани — это, возможно, немного концентрированная неуклюжесть. Но совсем не выдуманная...
Даже я, являясь, без всякого сомнения, самым крутым управленцем из всех встреченных на моём пути (немного скромно получилось, не находите?), часто ловил себя на том, что пропускаю какую-то важную проблему, которую нужно было копать очень глубоко, а я спускал её на тормозах.
И ладно ещё, когда поймал себя на этом. Хуже, когда не поймал, а проблема переросла в такую жопу, что разгребать её приходится неделями.
А ещё хуже, когда твои подчинённые тебя останавливают и говорят: «Руслан, ты вот скипанул этот инцидент, а не надо бы. Потому что….» И далее приводят совершенно очевидные доводы, по которым ясно, что проблема серьёзная и требует разбора, рабочей группы и формирования системных решений.
Ну последний вариант, всё-таки не «хуже». А, наоборот - скорее очень даже «лучше». Даже очень хорошо. Потому что это значит, что вирус всё-таки распространился.
Так что не осуждайте Саню. Он не так уж и плох. Он просто пока ещё не умеет того, что должен уметь. Но не Боги горшки обжигают, как говориться.
А тому подписчику, чьи комментарии я привёл выше, очень рекомендую снять с головы венец всезнания и посмотреть на своё управление повнимательнее. Возможно, в каких-то вопросах вы сами окажетесь немного Саней))))
