Потолок дома

У нас серьёзная проблема.Сегодня утром нас затопило, думали что соседи сверху (9-этажка, мы на 8),но оказалось что в чердаке рвануло трубу.У нас всё залито и в подтёках.
И вот вопрос, кого винить в этом?ЖКХ?И как добиться от них хоть какого-то возмещения, ибо семья у нас не богатая.

Заранее спасибо за помощь, если потребуется прикреплю фотографии.

Оставлю кучу комментариев для минусов.