Извиняюсь за заголовок, но накипело.
Сегодня с утра был на Мосфильмовской по двум исполнительным производствам, которые заблокировали деньги на счетах и одно из них в тот же час, тем же днем даже сразу взыскало средства с депозитных счетов супруги без каких-либо уведомлений и разъяснений. Суммы небольшие, но сам факт.
Самое интересное, что уведомлений нет ни по электронной почте, ни по обычной, ни телеграммой, ни письмом. В госуслугах сведений о причинах (возможных штрафах) нет, на штрафсайте ГИБДД (как один из вариантов возникновения исполнительных постановлений) какие-либо данные по этим суммам отсутствуют. О каких-либо постановлениях в электронных сервисах госуслуг тоже данных нет.
Хотя я могу ошибаться, может быть и есть какой-нибудь сервис, в котором они есть, но мы о нем не знаем. Если такое вдруг найдется или кто из пикабушников подскажет, где искать, то хотя бы в следующий раз узнать о планируемых микрограбежах можно будет.
То есть, без всяких предупреждений внезапно судебные приставы просто взяли и заблокировали суммы на двух произвольных счетах, лежащих в банке. Если бы не смс от банка об операции со счетом, возможно, так бы с женой и не узнали об этих микрограбежах от имени УССП.
На официальном сайте висит информация, что сегодня, с утра во вторник и в четверг после обеда осуществляется прием по постановлениям. На самом деле, после часовой утренней очереди мне в окошке оперативно рассказали, что приема сегодня нет. Возмутительно! Охрана сетует на то, что ответственные за сайт сидят на Братиславской, и им дела нет до актуализации контента на сайте и того, что творится в очередях, когда люди начинают возмущаться такой подачей информации.
Я, из-за безответственности должностных лиц, отвечающих за информирование, потерял время, вынужден был отпрашиваться у руководства, простоял в пробках полтора часа только ради того, чтобы узнать, что меня сегодня не примут. Ехать второй раз? Когда? Так и осталось неясным, т.к. на стендах рядом висит точно такая же, противоречивая информация, а персонал кивает на них.
Внутри на проходной не работает терминал электронной очереди. Очереди формируются по нескольким признакам или тематическим вопросам. Ближе к 9 часам куча людей (почти полный зал до турникетов) вынуждена ссориться и ругаться, определяясь, в каком порядке, в какую из очередей и как им проходить. Самое интересное, что справку об этом, куда им, собственно, идти, они получают только в окне, когда очередь закончена. И, возмущаясь потерянным временем, становятся в конец следующей очереди. Великолепно. Копится негатив, нагнетается нездоровая атмосфера, люди возмущены.
А очередей много, не специалисту с ходу не разобраться:
- по фамилии пристава.
- по ВАШ №2 или ВАШ №5
- по 4 районам, обслуживаемым данным управлением
- по межрайонным обращениям
Что мешает обеспечить управление потоками людей комплексом электронной очереди стоимостью не более 100 000 рублей? Что мешает вывести через веб-интерфейс динамику этой очереди? Что мешает перевести разборы этих дел в МФЦ? До каких пор терпеть подобное отношение?
Большинство граждан в очереди по проведенному блиц-опросу - не злостные неплательщики, и даже не должники. Это люди, с которых либо ошибочно, либо повторно, либо уже третий (!) раз сняли или заблокировали их средства со счетов. И таких около 70 процентов. Это уже статистически значимо? Почему люди должны проходить этот ад из-за ошибок управления и безответственности должностных лиц?
К примеру, один из людей, стоящих в очереди, рассказал, что у него с четырех... (четырех, Карл!) счетов сняли по 4 тысячи рублей, которые он погасил неделю назад и у него на руках постановление об этом. Как это возможно вообще?
Кому жаловаться, как поступать в подобных случаях? Одни вопросы, ответов пока нет.
Отправил данное сообщение через портал госуслуг в УССП по Москве, может, начнут решать вопросы по-человечески. И публикую это на портале pikabu.ru, возможно, внимание СМИ и общественности сдвинет эту ситуацию с места, ибо я точно не один такой.
Комменты для минусов внутри, мало ли.
