История обычная, как дырка на чулке принцессы....
Работаю медсестрой в приемном отделении большой городской больницы, специализируемся на кардиологии. К нам пациенты поступают либо самообращением с жалобами, либо по скорой, мы исключаем неотложную сердечную патологию и, если это нужно, госпитализируем человека.
Мне редко пациенты что-то дарят в благодарность, обычно подарки-тире-угощения дарят медсёстрам наверху в отделении, ну и врачам, естессна. Когда пациент уже полежал, полечился и заценил все прелести больницы, проникшись чувством благодарности к мед.персоналу. А в приёмке ему плохо, ему не до благодарности, его ещё не полечили. Это нормально
И вот у нас в ПДО постоянно нет градусников (как и бинтов, кстати). Либо их бьют пациенты, либо ртутный столб (явно китайский) распадается на миллион мелких ртутных столбиков, либо градусники пациенты утаскивают с собой (умышленно или нет). От этого довольно много маленьких, но отбирающих драгоценное время медсестёр проблем и головомоек на дежурстве :с
Отдаю очередному пациенту, бодрому и приятному мужичку с явным отсутствием кардиологической проблемы, судя по анамнезу, осмотру, ЭКГ и крови, градусник. Пока врач пишет документацию. И без задней мысли даю ему напутствие:
- Это наш последний ртутный градусник, так что, пожалуйста, не бейте!))
Всё, отпустили его в конце концов, порадовали, что инфаркта миокарда нет и ложиться в отделение не нужно, дали рекомендации, попрощались. Ушел человек, я же вовсю погрузилась в инъекции-ЭКГ-бумажки следующего пациента. И вдруг возвращается этот мужчина (признаюсь, я уже забыла его лицо), ловит и вручает какую-то коробку слегка ошалевшей мне:
- Хорошо, спасибо... А кто? - А сама вся в делах, вся в заботах о лежащей бабулечке за ширмой, ситуацию не вдупляю.
- Я, - улыбается мужчина, и прежде чем до меня дошло, уже ушел. Ну вот...
Остальных медсестер коробка, полная исправных, чистых, новеньких ртутных градусников в защитных колпачках порадовала невероятно. И в отделение тоже подняла градусник - та же реакция. Минус маленькая, досаждающая проблема, хотя бы на время... Правда, здорово!
А я так и не поблагодарила дарителя. И даже лица его не помню. Но помню поступок и подаренные эмоции. Необычайно, неожиданно, полезно. Спасибо вам, добрый человек! Извините, что не отреагировала по-человечески...
P.S. На самом деле, любую благодарность получать от пациентов приятно и драгоценно. И многократное "спасибо, доченька, спасибо тебе" от маленькой, скромной бабулечки, и суровое лаконичное мужицкое "спасибо, до свидания".
P.S. P.S. Вот бы ещё ящик бинтов подарили, и кулер с водой для пациентов приемки... Смешно и грустно, как говорится