Работаю в крупной сети кинотеатров. Недавно получаем претензию от зрительницы, решившей посетить фильм "Мег" (напоминаю - он про гигантскую акулу, жрущую людей пачками) и напоровшейся на - о, ужас! - трейлер мистического триллера "Проклятие монахини".
А теперь - слово уважаемой гостье (орфография сохранена):
"Вчера я пошла в ваш кинотеатр на фильм «Мег. Монстр глубины» в IMAX. Я зашла в зал в указанное на билете время. Конечно я знаю, что до начала самого фильма идёт реклама, включая анонсы других фильмов. Как правило этот факт возмущения не вызывает. Тем не менее вчера был анонс картины, которую я ни при каких обстоятельствах самостоятельно смотреть бы ни стала, ни картину, ни трейлер к ней - «Проклятие монахини» . Тем не менее трейлер в кинозале начался, у меня не было уже возможности выйти (в зале темно, зал большой, я не могу и не хочу бегать туда обратно). После вынужденного просмотра данного трейлера у меня началась паническая атака, удовольствие от просмотра картины, на которую я пришла, было испорчено. После сеанса мне стало лучше, тем не менее я почти не спала всю ночь, просыпаясь из-за панических атак и тревожности, связанных с просмотром данного трейлера.
Я прошу вас компенсироваться мне если не моральный ущерб (у нас в стране на это всем наплевать, я понимаю), то хотя бы стоимость билетов, IMAX не дешевле удовольствие, чтобы вместо удовлетворения от просмотра получать стресс.
Также прошу на билетах указывать время начала сеанса (то есть самого фильма на который куплен билет) и время запуска в зал, чтобы все граждане понимали, когда смотреть рекламу, а когда фильм.
А также перед показом таких ужасающих трейлеров должно быть предупреждение не только по возрастному ограничению, но и для лиц, страдающих паническими атаками, бессонницей, депрессией, эпилепсией и иными формами расстройств.
Надеюсь моя претензия будет удовлетворена и мне не придётся обращаться в надзорные органы. Речь разумеется идёт не о моих материальных потерях, а исключительно о заботе о психическом здоровье граждан."
No, как говорится, comments.
