В общем ситуация следующая - 19 февраля 2024г. Делаю каско на авто. Сейчас пришло время его продлевать. Пишу 9 января в чат узнать цену пролонгации. Мне называют цену, дают скидку. Я соглашаюсь, говорю сотруднику делай.
В итоге в приложении у меня пропадает действующее каско, сотрудник сливается, переводит в другой отдел. Сразу говорю, да я сгорел, начал оскорблять, но я просто не хочу ездить на авто без каско с ценой в 5.5кк, чтобы в меня влетел алкаш и втоталил авто и я потом бегал и что то решал и в итоге сходил нафиг.
Тем более каско активна должна быть до 20 февраля 2025г. Я всего лишь хотел заранее оплатить продление и дальше спокойно кататься. Утром просыпаюсь и меня ждёт следующее:
Оказывается каско то вовсе и не дейстовала почти с самого начала . Утром 10 января 2025.
Цена всего полиса на момент оформления в феврале 2024 была 77к.
Мне бабки не нужны, мне нужно, чтобы моё каско было активно, тем не менее, они присылают сами , что каско было все время неактивно, сами готовы присылать около 75к денег.
Потом у них случилась резкая переобувка
Оказывается у них все хорошо и нормально, тем не менее, в приложении каско активного нет, бабки они не перечисляют, а уже четвёртый день меня кормят завтраками
Сами признают, что он расторгнут и не работает, но если случится чего, заработает. Вот такой вот сервис.
В общем непонятно, чем это закончится, но раньше никогда проблем у меня не было с другими страховщиками.
13 января вопрос до сих пор не решен, тока кормят завтраками. Спокойно ждать я не могу, ибо в любой момент не ты, так в тебя влетят, не дай Бог