Собираясь впервые в Турцию, я каких только отзывов о ней не слышала и о наглых, хитрых турках, без конца требующих чаевые, так еще и обзывающих наших несчастных туристок Наташами и пристающих к ним на каждом шагу, низком качестве алкоголя и еды и мн. др.
В итоге хотелось бы внести небольшую ясность со стороны человека, впервые побывавшего в этой стране и пристально наблюдавшего за все обстановкой, а также провести некоторое сравнение со страной моего проживания.
В Турцию, а именно в поселок Кемер мы с подругой вылетали из города Астаны, взяв путевку за 20 дней до вылета, если переводить на рубли то ок 60 тысяч на одного человека, то есть путевка далеко не горячая и отель мы также выбирали сами, так как те, что предлагали операторы были более чем убогими.
Перелет чартерным рейсом занял ок 5 часов, в течении полета кормили ланчем и один раз разносили напитки. По прилету пройдя паспортный контроль и забрав багаж мы подошли к тур оператору у нас это была компания TEZ tour (о коих в конце будет сказана одна неприятность), предоставив ваучер представителю тут же вышел водитель забрал наш багаж и проводил в машину, так как в этот день прилетели только мы с подругой, компания специально для нас зарезервировала такси и это было очень приятно. Путь от аэропорта Анталии до центра Кемера занял ок 1 часа 20 минут, в течении которых турецкий представитель информировал нас о расписании, достопримечательностях региона и т.п.
Отель
Так как я в положении, было важным расположиться в тихом семейном отеле, с хорошим питанием и в центре либо недалеко от центра Кемера. В итоге выбор пал на отель Garden Resort Bergamot 4+ - не первая береговая линия, отзывы более чем положительные. Состоит из двух зданий + релакс зона в апельсиновом саду + отдельно оформленная пляжная зона, с баром, душем, туалетом, лежаками и автобусом каждые 15 минут туда ходящим, и скажу сразу ни разу мы об этом не пожалели. По приезду к отелю носильщик сразу же забрал наш багаж, никаких чаевых с нас не просили ни в то утро ни за все время отдыха. Так как время было ок 7 утра, на ресепшене сразу пояснили, что в данный момент заселение невозможно, но с этого момента мы можем пользоваться всеми благами отеля, опять же никаких 20 баксов мы не давали принципиально, решили что подождем. Багажная комната предоставляется бесплатно. В 7 утра начинался завтрак, коих в отеле было 2 по времени. Завтрак с 7 -9 и поздний завтрак с 10-11. Позавтракав, мы до 10 утра купались в бассеине. Затем на ресепшене обьявили, что есть вариант номера ( при брони мы хотели не 1-ый этаж и вид на бассеине), но он не подходит требованиям, поэтому если хотим мы можем его посмотреть. Номер был на третьем этаже, но с видом на другой отель и горы. В виду своей усталости, уже не стали особо важничать и взяли, что предлагали. Стандартный номер включает в себя 2 кровати, столик с креслом, туалетный столик, телевизор, шкаф в прихожей, ванная + туалет и балкон. Пользование сейфом стоило 2 бакса в день и обратившись на ресепшен мы сразу же его оформили.
Уборка Горничная, была единственным представителем персонала, кому мы оставляли чаевые и поверьте это того стоило. Горничная не владела русским или английским, но нас здорово выручил казахский язык, который с турецким очень даже схож. Уборка в данном отеле производилась ежедневно, замена белья и полотенец 2 раза в неделю Мы туристы не привередливые, просили лишь выкинуть мусор, да обновить мыльно-рыльные принадлежности. Горничная, получив чаевые спонсировала нас ими обильно, хватило бы и на месяц проживания. Отель предоставлял шапочки для душа, жидкое мыло, шампунь и твердое мыло. Многие говорили, что в турецких отелях дают щетки и зуб. пасту, нам с этим не повезло.
Еда Естественно был шведский стол и на завтрак мы имели выбор из 2-х видов супов (обычно куринный и грибной), нарезки из 3-5 видов сыра + столько же колбасных изделий, штук 6 видов киселя, нарезки овощные ( помидоры, капустный салат с изюмом, огурцы, салат, кинза, шпинат, лук с помидорами), горячее молоко и ингридиенты к нему в виде мюслей различных, хлопьев и т.д., сладкое в виде множества видов пирожных, фрукты (арбузы, дыня, апельсины, слива, виноград, яблоки, персики 2 вида). Из горячего на завтрак подавались яйца жаренные с колбасой, омлет, колбаски в томатном соусе, каша я так думаю из булгура, запеканка творожная. Тут же жарили оладьи к коим предлагались соусы (шоколадный, варенье, корица, пудра сахарная или же мармелад). Из напитков соки типа нашего юппи, чай, кофе, воды, пепси, спрайт.
Время обеда с 12,30-14,00. На горячее подавали супы, баранину в различном виде, которую я не ем и аппетит это здорово портило, на нее можно было нарваться во всех блюдах (блины, фрикадельки, конвертики типа самсы, кебабы, мясо томленное с овощами и с виду не пахнущее бараниной ей в итоге и оказывалось), индейку, курицу во всех видах обработки. Говядины я не видела. Также сосиски, овощи тушеные, рис, картофель фри ( о котором мы только от детей узнали), макароны, спагетти.
Ужин с 18,30-20,00 состав еды был все тот же, однако подавали торты. Было 2 дня морской кухни, где мы ели жаренную скумбрию ( я такого не понимаю, поэтому за вкус не скажу), раков и крабов, сваренных без соли, в итоге все русское население лило над ними слезы, так как еда была безбожно похерена.
Так же на всех территориях пляжа, релакс зоны и бассеина были организованы места перекуса, где давали различные снеки и т.д.
Алкоголь подавался на баре и был исключительно местного производства, мы наблюдали вино 2-х видов, пиво, водку. Так как мне пить нельзя было, подруга в последний раз решила пригубить белого винца, которое и на запах то спиртягой было, и на вкус, судя по ее описанию еще более мерзким, но наши туристы его активно употребляли начиная с обеда и их все устраивало.
В общем, по еде могу сказать, что нам, жителям Сибири в жизни не приходилось есть таких вкусных фруктов, арбузы, помидоры, персики были настолько спелые и вкусные, что я по большему счету только ими и питалась. Еда вся несоленая и это просто огроменный минус, так как вкус еды по итогу посолки был один. И проклятая баранина, какже я ее ненавижу, я все время отдыха просто мечтала съесть кусочек свинины или говядины. Приправы турецкие тоже на любителя, что для мяса, что для десертов. Многие хвалили турецкие десерты, мне же они не понятны, очень сладкие очень маслянные и медовые.
Обслуживание и персонал Как я уже говорила, в отрицание слухов о том, что все турки просят чаевые, в нашем отеле такого не было. Официанты просто золотые, не успеешь тарелку отставить, тут же заберут, чуть стол замарали, тут же подойдут скатерть поменяют. Дети многие столовые приборы на пол бросали, тут же подходили и заменяли на новые. Два раза наблюдала как наши руссо туристо без облико морале, шло бухое со стаканом, разбило его и даже не соизволило повернуться и посмотреть, просто пошло дальше. Официанты тут же взяли веничек и быстро все было убрано, на лицо не отобразилось никаких эмоций. Мы своих официантов всегда благодарили за работу, так тех это удивляло, то есть у наших туристов такое не принято, но об этом будет сказано в конце.
Персонал ресепшена, менеджеры и носильщики, выполняли просьбы по первому требованию и сейчас же. Мы обращались и за разменом денег, они и время экскурсий уточняли. Спросили где находится остановка автобуса, тут же вышли с нами на улицу и за ручку проводили. Поверьте в моей стране такого никогда не было. В отеле можно обратится к любому представителю персонала и тебе всегда ответят и помогут.
Из минусов, на цокольном этаже находился хамам и спа процедуры и как же надоели их назойливые представители. Я объясняла, что я в положении и мне нельзя, в итоге все равно каждое утро/обед/вечер нам дорогу переграждали и чуть ли не насильно старались туда завести.
Погода
Живем мы в Сибири и летом у нас бывает и +40 и я искренне считала, что уж что что, а солнцем нас не испугать, ох уж эта наивность. Отель с двух сторон был окружен горами и с 7 - 9 утра температура держалась ок 28-29 градусов с температурой воды в бассеине ок 23-24 градусов и это были единственные часы, когда я могла находится на воздухе. С 10 утра солнце не просто грело, оно выжигало + влажность делала свое дело, не понимаю как люди весь день плескались в бассеине,мы выходили из здания только после 16,00. Во время экскурсии, гид водил нас под палящим солнцем в обед и элементарно даже дышать нечем было, я все время боялась, что упаду в обморок. Спать без кондиционера мы могли только с 3-5 утра. У меня кудрявые, густые волосы, так они всегда были влажные, они просто не могли высохнуть, то влажность, то все потеет.
Море
пляж галечный и многие писали мол в Кемере галька мелкая и можно без пляжной обуви и я ни у кого ее не увидела. Однако галька то мелкая, но она зыбкая и ходить очень больно. Мы ездили на море с 7,45 - 9,30 и море было градусов 23-24, кому то покажется прохладным, но на своей родине мы и в +17 ходим купаться, когда вода гораздо холоднее. Волны достаточной силы, сносит хорошо + галька не дает ровно стоять, я держалась ладонями ближе к берегу в итоге их поцарапала и была аллергия. Вода очень прозрачная все видно, были мелкие рыбки и даже рачки.
Представитель тур агенства или развенчивание слухов о том, что все гиды хотят на вас нажиться. На след день от приезда, утром была встреча с представителем агентства, нашего хвали Хусейн, который взял ваучеры для регистрации в жандармерии и объяснял про экскурсии. Чутка навязывал нам хамам и поездки на святую землю в Израиль, позже оказалось, что Казахстан с какого то х считается мусульманской страной, хоть у нас и светское государство и нам въезд туда закрыт. Мы взяли экскурсию Анталья сити тур с посещением фуникулера, океанариума, старого города и водопада за 55 долларов. Гид нам настойчиво ничего не предлагал, мы взяли одну экскурсию и он с этим согласился.
Экскурсия и слухи о том, что гид вас поведет только туда, где что то имеет. Частично это правда. Посещая старый город Антальи, мы были неприятно удивлены тому, что проходя мимо магазинов с действительно турецкими товарами с местным колоритом и желая их приобрести, гид сказал, что ждать никого не собирается и если кто то потеряется это не его вина и быстренько рванул вперед.
Однако, когда пришли на обзорную площадку и стоял мороженщик, гид сделал остановку и настоятельно рекомендовал именно здесь купить всем мороженное.
В океанариуме также имелись варианты за дополнительную плату, такие как террариум и кинотеатр 4Д, но тут гид не усердствовал, предложил желающим и все на том.
За все время экскурсии никто нам Наташами не обзывал, на водопаде молодой человек пытался садить на плечо попугая, но я против эксплуатации животных, поэтому отказалась и тот настаивать не стал. Отношение к нам туристам, к представителям русских ( для них мы светлые все русские я так поняла), было адекватное никто за руку не тащил, не обзывал и т.д.
Шоппинг и слухи о настойчивости по отношению к туристам. В самом Кемере находятся различные тур агенства местного разлива, такие как Максвел тур и Гинза тур, первый был недалеко от нашего отеля и дядечка ежедневно пытался впихнуть нам рекламу и удивлялся почему мы не пользуемся его услугами. Далее различные мелкие магазины с едой и напитками, где работали чутка не адекватные парни, которые нам пару раз кричали что то не понятно и поздравляли с Новым годом(?). Прекрасное кафе с мороженным, куда мы наведывались ежевечерно. Крупные магазины это Вайкики, Дефакто, Мигрос и рыбный, не запомнила название. О Вайкики и Дефакто можно сказать, что цены в 2 раза ниже тех, что в моем городе, а качество при этом лучше, не знаю какой товар везут к нам, но в Вайкики было в основном местное население, что для меня являлось гарантом качества что ли. Недалко от Вайкики был магазин текстиля, где мы набрали полотенец, нижнее белье и наборы для ребенка. Цены не сказать, что дешевые, однако и 100% хлопок у нас днем с огнем не сыскать. В Мигросе особо купить нечего, мы в предпоследний день купили там сувениры, да сладости и все на этом. В общем слухи о том, что вас за руку тащить будут или как мне говорили закроют и не выпустят в магазинах - не подтвердились.
В целом о турках как о народе. Не в пример нам, турки очень трудолюбивы, те же официанты всегда на ногах, работают быстро, слаженно, всегда улыбчивы и доброжелательны, даже работник у бассейна весь день чем то занят был. У них каждый кусочек земли в зелени, везде теплицы. Когда ехали в отель с нами был мужчина с мальчиком, представитель турецкой стороны всячески успокаивал ребенка, тот хныкал, капризничал, то ему и воды дал. Когда ребенка тошнило он и салфетки нашел и машину остановил, оказывал всяческую поддержку, хотя это вроде как его не касается, а мужчина сидел себе. Люди всегда аккуратно одеты и от них не пахнет потом и на рубашках я ни у одного не увидела следов, хотя те на солнце стоят. Я и запах пота почувствовала когда с нашими в самолет садилась. Во время нашего отдыха был праздник Курбан Байрам и пусть это религиозный праздник, у них было веселье типа нашего нового года, в моей стране празднуют эти праздники, это всегда с таким серьезным настроением, пришли в гости, поели и все.
Подстава от представителя TEZ tour В день вылета за нами заехала гид по имени Ольга, что сопровождала нас до аэропорта и как позже оказалось тоже в этот день улетала. Завезли нас на какую то фабрику сладостей, куда вышел только мужчина с ребенком и то вскоре пришел в автобус. Гид ушла решать свои дела, и мы простояли не 15 минут заявленных, а гораздо больше. Самое интересное было в том, что на тех же экскурсиях гид всегда пересчитывала пассажиров перед отправкой на след. локацию, данная же мадам, даже не зашла в салон, села на первое место и мы двинулись. В итоге простояв на фабрике мы попали в пробку и по Анталии двигались еле еле. Прибыв в аэропорт, гидом было объявлено, мол кто не знает аэропорта ждите меня, я вас сопровожу от и до все покажу. Мы понятия не имели куда идти, ждали гида. Каково же было наше удивление, когда та нас просто проигнорировала и убежала вперед. На том все сопровождение с "я вам все покажу" было окончено. Из за пробок по приезду в аэропорт до вылета было ок 1,5 часа. Пока мы прошли все проволочки, так как не знали куда идти после регистрации уже было самое время посадки.
Итак закончить свое сумбурное повествование я хотела бы наблюдением за поведением наших граждан и отношением к ним обслуживающего персонала. Наши туристы, не имея такого отношения у себя на родине, с чего то решили, что хорошее отношение с турецкой стороны, это не привилегия, это само собой разумеющееся, по итогу забывают о всяческой воспитанности и моральном облике. Хамство проявляется не только к обслуге но и к иностранцам, на обеде русскоговорящая семья просто села за столик немца и когда тот с супом вернулся, указали ему на другой стол, мол это наш, а ты иди за другой, на что тот молча согласился. Так же не раз замечала как иностранцы за нашими прибирали, шел господин уронил вилку, взял, подобрал (уже подвиг) и положил на столик ( другой человек бы сел и ел грязной вилкой), иностранец подошел к официанту и предупредил. На ресепшене были бесконечные жалобы на свои номера, опять же от каких туристов? От наших. В правилах отеля написано, что не стоит приходить на завтрак/обед/ужин в купальниках и одеждах, где их видно, однако с самого утра мы лицезрели телеса 70-летних бабушка в купальниках, и остальных женщин. Благо наши мужчины не ходили с голым торсом. На экскурсии было установлено время пребывания на локации, но наши туристы все время опаздывали, прикрывались детьми и всячески скандалили с гидом.
По приезду с Турции мы заселились в один из отелей Астаны и привыкнув уже к хорошему отношению, стояли перед входом и ждали носильщика, сейчас самои смешно стало. В итоге к нам естественно никто не вышел, более скажу такого человека нет в наших отелях. Так еще и дорожки никакой нет чтобы нормально чемодан катить, мы тащили их сами по лестнице. Даже войдя в холл, человек стоявший на ресепшене к нам абсолютно никакого внимания не проявил, а оформив номер, на только этаж сказали, никакого сопровождения и т.п. Попросив туалетные принадлежности на респешене нам сначала отказали, сказав что их приносит уборщица с 8 -14,00 ( а мы вселились поздно ночью), так потом оказалось, что госпожа на ресепшене не поняла, что от нее требуется и всыпала горничной по первое число. Вот вам и обслуживание.
Приехала бы я еще в Турцию? Конечно, но уже в крупные города, ленивый отдых в поселке это тяжело.
Прошу прощения за ошибки, вроде и проверяла.