Написал комментарий (#comment_336664654) и был удивлен количеством ненормативной лексики в ответах. Граждане не верят (иногда агрессивно и нецензурно выражаясь) , что служба поддержки Яндекса не вернула деньги за откровенный развод от таксиста. Пришлось создать отдельный пост и вставить в него переписку со службой поддержки Яндекса.
Сам комментарий:
Расскажу мой недавний случай. Карта привязана к аккаунту Яндекс Го, вызываю такси для товарища, поездка за город, в районе 3000 руб. Приезжает такси, товарищ садится в машину, я поворачиваюсь и иду к своему подъезду. Водитель сигналит, открывает окно. Вижу ценного и незаменимого иностранного специалиста. "Дайте за поездку наличными или переведите на карту". Спрашиваю, с какой стати я должен это делать и объясняю, что карта привязана к аккаунту и сумма спишется автоматически. Ответ: "у меня нет денег на бензин". Предлагаю ему списать аванс за поездку и на это заправиться и объясняю, что не надо брать заказы, если нет бензина. С недовольным лицом закрывает окно и уезжает. Прихожу домой. Дальше начинается треш и угар. Минут через 10, звонит товарищ, говорит, водитель его высадил метров через 500 и включил режим ожидания. Звоню водителю, он сбрасывает звонок, приходится самому отменить поездку. Товарища я отправил на другом такси. Но за ожидание с меня списались деньги. В службе поддержки Яндекса, сказали, что у них лапки и в этот раз деньги не вернут.
А вот переписка со службой поддержки Яндекса: