Дополнительные услуги

В Волгограде возбуждено уголовное дело в отношении двоих сотрудников ЧОП «Промышленные системы», которые подозреваются в применении физической силы к водителю Валерию Букатину. Пострадавший сообщил, что частные охранники избили его в офисе компании «Росгосстрах» в Красноармейском районе города.

Так, по словам Валерия Букатина, он пришел в отделение страховой компании для того, чтобы оформить полис ОСАГО. Когда эта бумага была готова, то водителю предложили допуслугу - застраховать жизнь, от чего он отказался. После этого, утверждает пострадавший, страховой агент перечеркнул уже оформленный полис. Попытки водителя вернуть документ не увенчались успехом, и он вызвал полицию. Как рассказал Валерий Букатин, одновременно с ним в «Росгосстрахе» вызвали и охранников частного предприятия «Промышленные системы». Они прибыли быстрее сотрудников правоохранительных органов и нанесли Букатину побои. Когда в офис компании приехали стражи порядка, то они зафиксировали факт избиения, опросив пострадавшего, «чоповцев» и страхового агента. Потерпевшего после инцидента увезли на «скорой», и несколько дней он провел в больнице.

Для восстановления справедливости Валерий Букатин обратился в суд, в том числе и арбитражный. В ходе рассмотрения дела выяснилось, что ООО ЧОП «Промышленные системы» охраняет отдел страховой фирмы в Красноармейском районе на улице 50 лет Октября без письменного договора. Более того, предприятие не уведомило органы внутренних дел о начале охраны этого офиса. В арбитражном суде Волгоградской области также установили, что охранники ЧОПа действительно применили физическую силу и специальные средства в отношении Валерия Букатина с нарушением требований закона. В итоге суд оштрафовал данную организацию на 40 тысяч рублей.

В настоящее время расследование уголовного дела, возбужденного по статье 115 УК РФ «Умышленное причинение легкого вреда здоровью», находится на завершающей стадии в отделе полиции Красноармейского района.

http://v102.ru/news/57803.html

Увидел в такси. 
Не хватает услуги "Дай погонять" или "Газ в пол", водитель обещал подумать. 

Тёща у меня пенсионерка, живет в небольшом поселке в месте с тестем.

Сломался старенький холодильник. Ну чтож поделаешь... Загрузились с тестем в УАЗик, поехали в город приобретать новый.

Зашли в Эльдорадо выбрали.

Продавец: - Доп. гарантия нужна?

Теща: - ???? Ну наверно нужна....

Только вот что эта доп. гарантия - 10% стоимости холодильника, (а для пенсионеров - деньги не маленькие) сказать не удосужился. И еще какую-то проверку вписал в стоимость за 500 рублей.

Понятно что для нас это дело обыденное, известное. Но вот теща первый раз столкнулась, всю жизнь фельдшером на скорой проработала, привыкла людям помогать и такого подвоха не ожидала....

На кассе вот сюрприз был.

Так зачем оплатила? Надо было отказаться на кассе - говорю я.

Да как то не удобно, не привыкла я скандалить, отношения выяснять. - отвечает она

П.С. Уважаемые продавцы консультанты, ну вы видите, что перед вами пенсионеры, люди простые - объясните все по человечески, что по-чем и в какую цену.

Покупал недавно в Эльдорадо Телевизор....   То что они доп. гарантию тут же предложили за 10% стоимости товара это еще ладно, привыкли.

Но когда продавец консультант предложил проверить Телевизор НА ПИКСЕЛИ....за 2500р...

- Это че еще за фигня - вежливо интересуюсь я.

- Это мы проводим комплексную проверку экрана - все ли точки на экране горят с нужной интенсивностью - делает умное лицо продавец

- ? То есть завод изготовитель такую проверку не проводит?

- Ну за это мы ручаться не можем, наверно проводит...

- Не ну я конечно понимаю, что вам мне надо какую-нибудь фигню втюхать...... (улыбаюсь)

- (Улыбается в ответ) Ничего не поделаешь политика организации.....

П.С. и ведь некоторые ведутся, "специалисты плохого не посоветовают", а эти креативщики из Эльдорадо и рады стараться, что ни год так новая идея..

Привет пикабушники, напишу свою историю, которая произошла со мной в пятницу прошлой недели. Да-да, как вы поняли, история про многострадальный Эльдорадо, про который и так много интересного написано. В принципе я был морально готов к навязыванию допуслуг, этим сейчас никого не удивишь, но на моей памяти это был единственный диалог с продавцом, во время которого меня пытались вздрючить на бабло от начала и до конца, потому и решил выложить сюда.

Предыстория: решил купить стиралку, прошерстил интернет, выбрал подходящую модель по характеристикам и цене, позвонил, уточнил наличие, подъехал. Нашел молодую девочку-консультанта, далее начинается действие.

1) - Здрасти, хочу стиралку купить.

- Выбрали что-то конкретное?

- Ага, вот эту. Пойдемте к компьютеру, я еще раз характеристики проверю.

Подходим, открываем характеристики.

- Вы знаете, у нас сейчас акция проходит, доставка бесплатно?

- Да неужели? Она у вас всегда бесплатно, как я читал на сайте.

- А, ну да. Я хотела сказать, у нас акция проходит, можете эту машинку купить в рассрочку без переплат.

- Вообще без переплат?

- Да.

(ехидно) - А страховка?

- Ну это я не знаю, можете подойти к специалистам, они Вас проконсультируют (машет в сторону столов с девочками-кредитниками)

(лол) - нет, спасибо, я сразу всю сумму оплачу.

2) - Возьмите дополнительную гарантию! От года до пяти лет можно.

- А расценки?

- На один год 10% от суммы. Около 2500 выходит.

- Нахрен. Если она сломается, те же деньги отдам ремонтнику. А если не сломается, они при мне останутся.

- Берите-берите. Сломается обязательно! (да мы молока не видали пока...)

- Мдаа... И нахрен мне тогда ее покупать? Нет уж, буду надеяться на благонадежность словацких тружеников. Да и у знакомых такая долго и без косяков служит.

3) - Как я говорила, доставка будет бесплатной. Установка стоит 1600 рублей.

- Установку вычеркивайте. просто доставка. За установку 300 рублей сантехнику заплачу (да, я не в столицах живу, цены у нас небольшие).

- У нас специалисты сертифицированные! Кроме того, если вы не оплатите установку, гарантия будет недействительна!

(вот это блядь поворот!) - А почему это вы нарушаете закон зпп, если я не оплачу допуслугу?

- Ничего не нарушаем. У нас это даже написано!

- Не верю. У вас директора не настолько идиоты, чтобы нарушение закона задокументировать. Идемте, показывайте, что там написано.

Чешем через пару отделов к стене, девчуля показывает мне какую-то филькину грамоту, я читаю:

- Рекомендуется выполнять установку специалистами Эльдорадо, потому что у них сертификаты и бла-бла-бла. В случае, если установка проводилась левыми лицами, и техника была повреждена, гарантия будет недействительна. Ну ясен хрен, если мы сами ее повредили, гарантия недействительна! Как нарушение при установке, так и нарушения эксплуатации! Но если установка была выполнена правильно, гарантия действительна, так ведь?

В ответ молчание... Чешем обратно к компу.

4) Вспоминаю, что в характеристиках не указана защита от перепадов напряжения, интересуюсь про это.

- Да, защиты там действительно нет, но с этим может помочь специальная розетка.

- Ух ты, не слышал. Несите тогда специальную розетку.

Несет сетевой фильтр.

- Лол, это ж сетевой фильтр!

- Ну да.

- Да нахрен он мне, у меня свои есть. Несите обратно свою специальную розетку.(лирическое отступление: цена на коробке 1350 рублей. На кассах фильтры попроще за 750 рублей. В комиссионках за 400-500 можно купить).

5) - Если образец не хотите, можете подождать, дней через 5 Вам новую из другого города привезут.

- Ну да, так и поступим.

- Ну тогда Вам позвонят и скажут, как привезут. Можете идти на кассу, оплачивать.

- А мне на кассе что дадут?

- Ну... чек.

- И все? Ну ладно...

Оплачиваю, дают чек, что-то типа акта приемки, выхожу из магазина. Но начинают терзать смутные сомнения... Стоп! Как со мной свяжутся, если у меня номер телефона даже не спросили?! Возвращаюсь, иду к ближайшим столам.

- Я тут стиралку купил, как со мной свяжутся?

- Никак. Подходите сначала за наш стол, оформим Вам доставку (Вот это поворот: часть вторая!)

- А почему продавец ничего об этом не сказал?

- Дайте на чек посмотрю. Аааа, это Юленька. Она тут неделю работает.

Дают бланк для заполнения, на котором сцуко черным по белому написано: Если клиент не оформит доставку, то она нихрена не производится! Или самовывоз, или, я так понимаю, платите бабло!

Не сим моменте закончу. Бланк я оформил, документы забрал. Настроение в общем не испортилось, ни наебать, ни содрать с меня денег не получилось. Мораль? Нет ее. Не думаю, что именно Эльдорадо эдакий Доктор Зло, а все остальные честные и добрые. При покупках держите ушки на макушке и хвост пистолетом. И не отпускайте пожилых родственников в такие магазины в одиночку.

P.S. Пользуясь случаем, просьба - возьмите у нас маленьких кошачков! 3 штуки, все мальчики, породы дачной. Живем в Тольятти.

Всем привет! Было это под новый год, 14-го, а вспомнилось сейчас, т.к. один мой друг собрался ехать с цобакеном железными дорогами в отпуск.
Многобукв.
Ну так вот, путешествие планировалось заранее, Питер-Москва-Ярославль-Питер. В период с 29 декабря по 10 января 2013-2014 соответственно. Поездка втроём, я, жена и кот.
Билеты были выбраны заранее, и куплены на всем известном сайте из трёх букв.ru. Сапсан до Москвы, от Москвы до Ярика дешёвая электричка и до Питера от Ярика купе в проходящем поезде. Косяк и негодование номер раз - в форме покупки билета нигде нет пунктика, что путешествие с животным. Т.е. узнать, а можно ли вообще на этом поезде провозить животное - не узнать. Сомнения были по сапсану, позвонил в справочную, сказали, что можно в переноске без отдельного места. Сомнений по поводу дешёвой сидячей ярославской электрички даже не возникало, равно как и по купе в проходящем.
Собственно, подошло время поездки, котэ был отвезён в ветеринарку для получения справки о том, что его можно перевозить. Чумаданы собраны, поехали на вокзал. Долго искали и шарились по подземелью московского вокзала, прежде чем нашли окошечко, где выдают багажно-посадочные квитанции на поезда. Сразу оговорюсь, заранее получить эту квитанцию на котэ нельзя, только перед отправкой. Предъявили справку из ветеринарки, при этом паспорт животного не спросили, заплатили, получили посадочный талон на котэ. Пошли в поезд. Сели, поехали, всё отлично.
Москва, праздники, всё хорошо. 2 января приехали на ярославский вокзал, там посадочный талон можно получить в обычной кассе, не надо искать багажную. Встал в очередь, дождался, даю свои билеты, справку котэ и прошу распечатать. На что получаю ответ вида "ээээ нет, я не могу вам выдать такую квитанцию, у вас вагон повышенной комфортности!".
И тут я немного при-о_о-ел. На мой резонный вопрос, чем ярославская электричка с местами по 750рэ комфортнее, чем сапсан с билетами по 3.5к она ответила "не знаю, но вот у вас пометочка стоит "доп.услуги", значит, повышенная комфортность". Мне уже совсем не смешно, ведь я раньше ездил на этой электричке и точно знаю, что она самая дешёвая, некомфортная, потому туда и купил билеты. Лихорадочно обдумываю варианты, до отправки минут 20.
Окей, спрашиваю я, какие варианты? На что она бойко отвечает ,что вы можете купить купе в этом же поезде, правда, там остались только верхние, по 4К, вот туда можно с животным.
WTF?!1 Либо можете попробовать кота под курткой пронести, типа чтоб никто не видел 0_о? От обоих предложений я офигел уже почти полностью. Т.е. один и тот же поезд. В сидячке за 750рэ какими-то неизвестными услугами комфортность повышена, а в купе - нет. Пока мы советовались с роднёй и женой, осталось всего одно место в это купе. И в это время по кассовому залу ходил зазывала, мол "на маршрутке до Ярославля!". В общем, решили мы сдать билеты и ехать на маршрутке, ибо следующий поезд, куда были билеты и можно было с котом отправлялся только через 7 часов. Я обратился в кассу с просьбой сдать билеты и вернуть деньги, на что получил ответ, что "неее, билеты я принять тоже не могу. Мол, скоро отправление и программа заблокирована, вы мол, если счас на маршрутке уедете, по приезду зайдите в кассу в Ярославле и там вернёте". Через личный кабинет с мобильника тоже уже нельзя было сдать. А маршрутка скоро отправляется. Ну да хрен с ними, решаем бежать на маршрутку. Пришли, сели, оплатили, ждём немного. Сиденья по три в ряд. У окна жена с переноской на коленях, рядом я, рядом садится женщина. С бульдогом на поводке. Как позже выяснилось - её тоже не пустили в эту же электричку. Хотя ещё осенью она на ней ездила с собакой без проблем.
Поехали. Ехали мы часов шесть. От хрипа тюремных напевов из динамиков болела голова и было ощущение, что едем мы по этапу и уже несколько суток. Это были непередаваемые очучения. Но, в итоге таки приехали к вокзалу в Ярике.
Естессна мы пошли в кассу возвращать билеты. Касса работала всего одна. К ней чаловек 50 по скромным подсчётам очередь. Короче, плюнули мы на это дело и с мыслями, что путь подавятся нашей "полторашкой" отправились уже от вокзала на такси по месту назначения.
Каникулы прошли, снова в ветеринарку, т.к. справка действительна всего 5 дней, снова чумаданы и на вокзал. Там посадочный дали без проблем, правда, паспорт животного таки спросили плюсом к справке.
Зашли в купе, там пара, как позже выяснилось, из Аргентины. Путешествуют по необъятной. Приятнейшие люди, и не без их участия эта часть поездки была самой приятной.
Такие вот злоключения.
А с августа 2014 незабвенные РукоЖопые запретили провоз животных и в Сапсанах. правда, позже разрешили только на двух местах в одном из вагонов. И не так давно запретили и в фирменных поездах и плацкарте любого поезда. в СВ было нельзя никогда.
Ну, если вы дочитали до этой части, кульминация как раз тут: много позже, спустя полгода я узнал, что же это были за услуги введены на ярославской электричке, которые повышают комфортность выше купе в том же поезде. А вот что: индивидуальный набор пассажира. Дешёвые наушники, салфетка для обуви, салфетка для рук. Всё.
Будьте внимательны при планировании поездок и берегите нервы.
Всем котов, с которыми не скучно путешествовать!