Доброго времени суток!
Заранее обозначу, что обрисую всю историю, но постараюсь разделить ее на блоки для ЛЛ.
Вопрос для сведущих в законах РК "о защите прав потребителей"
Довольно продолжительное время являюсь курильщиком и все время был приверженцем традиционных сигарет. Вейпы и эл. сигареты прошли мимо меня, да и айкосоподобные давольно долго уже существуют на рынке.
В преддверии зимы и моего дэрэ решил все же устроить себе авантюрный на мой взгляд подарок. 24.10.2022 я пошел в местный ТЦ и взял себе GLO.
Подробная предыстория с хронологией:
В общем обзаведшись данной коробочкой я успешно прибыл домой, почитал состав, зарядил сиё чудо и принялся не жечь сигарету, как обычно, а нагревать стик перед "сессией". Попробовал, почувствовал непривычный вкус, да вроде пойдет - подумалось мне. Сушит немного, вкус непривычный, но в целом сойдет. Плюсы данного устройства были весьма очевидны, не обязательно выходить на балкон, форточки достаточно. Нет запаха дыма и гари как при обычном курении и пепла. Все о чем маркетинг данных приблуд вторит ощущалось сразу. И я уже начал понемногу радоваться обновке.
Где-то на конец 2го - 3 день использования у меня начало появляться некое ощущение зуда на кончике языка после "сессии", но я окрыленный обновой и плюсами коробочки не стал этого замечать. Точнее я посмотрел на язык перед сном, но кроме еле заметного, незначительного покраснения ничего не увидел. Однако зуд не проходил и уже в течении 4го дня стал постоянным. На конец 5 дня причина зуда показала себя - на языке образовался очаг стоматита. Явление для меня достаточно редкое, но в конце лета у меня уже был один такой и я подумал что это рецидив (прошло 2 месяца, но чего не придумаешь, чтоб не думать плохо об обнове, да?). Естественно забивать на это дело полностью я не стал, но и перерыв делать тоже. после трапезы полоскал рот слабым раствором соли с содой, чтобы в этом очаге не поселилась нежданная цивилизация и был таков. Но за следующие 2 дня картина не только не купировалась но и продолжилось развитие в виде АЖ 6 новых очагов, 3 на языке и 3 на слизистой щек и губ. И уже за эти 2 дня мои подозрения начали святую инквизицию во всех локациях возможных причин. В том числе и в моей обновке.
На утро 8 дня обладая этим набором бомжей во рту я понял что пора тестировать нежеланную гипотезу причастности девайса к данной проблеме. Пошел в магазин, взял своих сигарет и положил коробочку в сторону и принялся ждать. Хоть стоматит и может держаться около недели, но недели мне ждать не пришлось. Ведь с момента старта проверки всего за два дня у меня уже спала отечность и уменьшились первые очаги на языке. один из них (самый первый и самый маленький) успел даже полностью затянуться, другие два еще остались, но они немного уменьшились.
Вопрос:
В виду моей неприятной и острой реакции на сиё чудо, я естественно озадачился вопросом возврата данной шайтан трубы туда откуда она взялась. Но тут меня ждало неприятное разочарование. На сайте производителя в разделе возврата указано следующее:
"Штош" хотелось мне сказать, но чувство несправедливости повело меня в дебри законов о защите прав потребителей. Путем сиюсекундного гуглежа я читаю данную статью где вижу, что все вроде бы верно
однако далее в части 2 п 2 значится хоть и не большой, но лучик
А так же в порыве поиска соломинки я залазю на следующую статью
И естественно я, как человек без юридического образования, озадачиваюсь всем этим чтивом.
Могу ли я рассчитывать на возврат средств в данной ситуации?
14 дней злосчастные еще не прошли, но продукт был в использовании.
Причина возврата вполне очевидная - неприятная реакция на использование продукта в постоянном режиме в течении короткого времени.
Понимаю, что продукт изначально не несет пользы для здоровья, но не в таком ключе, как обрисовывалось со всех сторон.
Уже когда я начал тестировать гипотезу, погуглив свою проблему я узнал о том, что я не единственный с такого рода проблемой.
З.Ы, не силен в тегах, поправьте, если что не так
З.З.Ы. курение фу. очередное подтверждение этому.