Наш прошлый материал вызвал волну критики: пиарщики никому не нравятся, зарплата маленькая и, вообще, что это за работа такая «продвижение проектов»? Сегодня мы учли пожелания и пригласили на интервью человека, чьи карьерные успехи неоспоримы, а результаты деятельности косвенно присутствуют в жизни каждого.
Что вы знаете о стратегическом или управленческом консалтинге? Кто эти люди, час общения с которыми может стоить до нескольких тысяч долларов? В чем суть такой работы и как стать таким человеком? Читайте в нашем новом материале!
Имя: Дмитрий
Возраст: 36
Род занятий:управленческий консалтинг / стратегическое развитие
Доход: более 500 тыс. рублей/месяц
Компании: McKinsey & Company, A.T. Kearney, крупнейшие российские промышленные корпорации
Образование: НИУ-ВШЭ, бакалавриат факультета экономики, магистратура факультета бизнеса и менеджмента
Дмитрий, привет! Начнем с самого простого, что же такое консалтинг?
В самом общем случае консалтинг — это предоставление платных консультаций по той или иной экспертной области. Вообще ограничений здесь нет: в теории вы можете заниматься почти чем угодно: от строительства домов до кондитерского дела. Если другие строители и начинающие кондитеры воспринимают вас как эксперта, вы можете проводить экспертизу в каких-то проблемных случаях и давать рекомендации по организации работ по заливке фундамента и оптимальной температуре выпекания чизкейка. Но общепринятое определение консалтинга — это все же оказание профессиональных услуг компаниям, их менеджменту и акционерам. Услуги могут варьироваться от точечных экспертных консультаций до реализации длительных и комплексных программ трансформации, в ходе которых проводятся организационные преобразования, меняется организация процессов, внедряются новые ИТ-системы и т. д.
Консалтинг бывает разный: стратегический (он же управленческий), операционный (повышение операционной эффективности), бухгалтерский, юридический, налоговый, ИТ-консалтинг. Между всеми видами консалтинга есть общие моменты — все они относятся к сфере профессиональных услуг (professional services). Для успеха в любом из них нужны одни и те же soft skills по выстраиванию взаимоотношений с клиентами и управлению командой. Далее будем говорить только об управленческом консалтинге.
Непосредственно консультант – кто он и в чем суть его работы?
Начнем с того, что говорить лучше не об отдельном специалисте, а именно о команде консультантов, так как почти в 100% случаях консалтинг — это командная работа, где каждый член команды привносит свои уникальные компетенции, и они взаимно дополняют друг друга. Например, один является экспертом в разработке финансовых моделей, другой в анализе больших данных, третий — специалист по оптимизации закупок, четвертый — эксперт по отрасли клиента (скажем, розничной торговле) в России, а пятый — эксперт по той же отрасли, но в США. Получается практически «Одиннадцать друзей Оушена». Привлечение такой команды позволяет топ-менеджменту компаний получить одновременно следующее:
1.Группу аналитиков, целиком и полностью сфокусированных на решении конкретной сложной задачи, поставленной менеджментом, причем в кратчайшие сроки. В отличие от сотрудников компании, эту группу не будет отвлекать обычная рабочая рутина — они будут 100% своего времени посвящать только работе над проектом. К тому же консультанты готовы работать по 80-100 часов в неделю, чего также редко можно ожидать от рядовых сотрудников.
2.Мощный аналитический центр — в консалтинге работают люди с высочайшими аналитическими способностями и опирающиеся в своем анализе на объективные числовые данные, полученные из независимых источников. Плюс консультанты жестко ориентированы на конечный результат — никому не интересен проект ради проекта.
3.Свежий и незамыленный взгляд со стороны на компанию, ее сильные стороны и фундаментальные проблемы, осложняющие ее развитие.
4.Экспертизу в лучших международных практиках той предметной области, которой посвящен данный проект.
Консультанты выявляют ключевые проблемы развития, разрабатывают и внедряют программы трансформации. Задачи варьируются от разработки верхнеуровневой стратегии (в каких бизнесах мы должны присутствовать, что мы должны предлагать рынку, по какой бизнес-модели работать и т. д.) и до оптимизации самых что ни на есть операционных вещей — например, как снизить расходы на закупаемое сырье и материалы на Х% без потери качества конечного продукта. В масштабе крупнейших компаний увеличение эффективности процессов даже на считанные доли процента приносит результаты в десятки миллионов долларов.
Какие компании обращаются к консультантам и сколько они готовы на это потратить?
Конечно же, речь идет о крупном и крупнейшем бизнесе. Это промышленные холдинги, нефтяная, газовая, горнодобывающая отрасль, металлурги, крупнейшие банки, телекоммуникационные и розничные компании. Компании, которые существуют десятки лет и нуждаются в улучшениях и оптимизации для удержания лидерских позиций. Зачастую заказчиком выступают и органы власти. Например, на днях стало известно, что McKinsey будет разрабатывать новую транспортную стратегию Москвы за 210 миллионов рублей.
Стоимость привлечения консультантов определяется объемом и сложностью проекта и, как следствием, объемом требуемых трудозатрат команды. Ставки (стоимость одного человеко-дня) могут сильно отличаться между компаниями. Если говорить о «Большой тройке», то стоимость одного консалтингового проекта редко опускается ниже 50 миллионов рублей. Но эффект от реализации этого проекта, как правило, позволяет окупить эти расходы десятикратно в течение 1-3 лет.
Термины «Большая тройка» или «Большая четверка» довольно часто на слуху, но кто они и в чем их отличия?
Да, термины действительно популярные, но ими всё не исчерпывается. Консалтинговые компании скорее можно разделить на лиги. Есть четыре основные группы / лиги консультантов:
1. Большая тройка – McKinsey, BCG, Bain
2. Вторая лига – A.T. Kearney, Oliver Wyman, Roland Berger, Strategy& PwC, Partners in Performance (PiP)
3. Big4 (PwC, EY, KPMG, Deloitte) + Accenture + Strategy Partners (единственный чисто российский консультант, пытающийся достичь уровня зарубежных консультантов) + A.D. Little (те же Strategy Partners, но под брендом глобальной компании)
4-а. Бутики с высокоспециализированным набором offerings (прим.редакции: организации с узкой специализацией, работающие над конкретной проблемой) и очень маленькой командой. В области своей специализации дают достойный результат. Зачастую работают лишь с 1-2 клиентами. Примеры: Bryanston Resources, IHS Markit. В эту же группу можно отнести кэптивных консультантов, созданных внутри некоторых больших холдингов и работающих преимущественно с предприятиями этих же холдингов.
4-б. В эту подгруппу можно включить всех остальных российских консультантов, но мы сейчас говорим о лучших.
Какой я должен проделать путь, если хочу попасть в высшую лигу консалтинга и в чем между ними различия?
Внутри каждой из лиг есть значимые отличия между компаниями, но они не так сильны, как разница между лигами. Надо учесть, что из года в год ситуация немного меняется: есть общий тренд на консолидацию рынка. McKinsey растет, специализированные консультанты либо фокусируются на 1-2 нише либо уходят с рынка.
Лига 1 – это мечта любого начинающего консультанта во всем мире. Проекты направлены на решение ключевых вопросов уровня CEO-1(прим.редакции: уровень вице-президентов) крупнейших компаний. Разносторонняя и очень глубокая экспертиза во всех отраслях и функциональных областях. Очень сильные команды, у которых всегда есть, чему поучиться. Наибольшая стоимость команды для клиентов. Платят примерно одинаковые деньги во всех странах мира, с минимальными поправками на средний уровень доходов по стране/региону.
Лига 2 – это отличный вариант для тех, у кого не получилось попасть в лигу 1. Фокусируются на нишевых предложениях, например, OW на финансовом секторе, A.T. Kearney на оптимизации снабжения и закупок, Strategy& на построении систем развития инноваций, PiP на операционной эффективности. Другие проекты тоже есть, но в меньшей степени. Работают с тем же качеством, что и M/B/B, ставки для клиентов и зарплаты консультантов также сопоставимы.
Лига 3 – дженералисты, которые пытаются браться за все подряд. В отличие от первых двух лиг, это де-факто не международные компании, а российские, но работающие по франшизе международных. Здесь минимальные шансы поехать на зарубежный проект (опять же, в отличие от первых двух лиг). Качество работы не так стабильно и сильно зависит от команды проекта: встречаются как очень сильные партнеры/менеджеры, не уступающие первым двум лигам, так и откровенные середнячки. Консалтинговые практики являются для них менее приоритетными, в отличие от аудита, корпфина и налогов, и могут умирать и возрождаться.
Например, в Deloitte 10 лет назад была сильная стратегическая команда, которая потом полностью разошлась по другим компаниям. В целом это хороший трамплин для последующего попадания в первую или вторую лигу, но не более того. Зарплаты примерно на уровне других департаментов Big4, то есть в несколько раз ниже, чем в первых двух лигах. При этом если вы воспринимаете консалтинг чисто как трамплин для дальнейшей карьеры в отрасли, то учтите, что возможности, открывающиеся после начальных позиций Big3 и Big4, зачастую сопоставимы. Это связано с неразвитостью российского рынка: большинство работодателей либо не понимают разницу в качестве людей из разных лиг либо банально не готовы платить больше.
В группу 4а попасть работать почти нереально: могут годами не набирать ни одного человека. К этому же это означает сразу жесткую специализацию на отрасли и типе проектов, а прелесть консалтинга для начинающих специалистов как раз в том, что можно попробовать себя в разных отраслях и функциональных областях, чтобы понять, что нравится и получается больше всего.
В группу 4б попасть легко, но не надо. Лучше пойти работать в крупную отраслевую компанию в команду развития бизнеса, например, в Мегафон или СУЭК. Да почти любая компания из рейтинга РБК топ-500 даст вам больше опыта, навыков и денег, чем безвестный российский консультант.
Для попадания в консалтинг нет единственно верного рецепта, каждая история индивидуальна. Наибольшие шансы есть у кандидатов, демонстрирующих следующее сочетание качеств и бэкграунда:
– В высшей степени выдающиеся аналитические способности
Отличные лидерские, коммуникативные и другие soft skills
Образование в топовом вузе, желательно в топовом зарубежном – если вы окончили Йель, вас наверняка позовут на собеседование. Специализация уже менее важна, но фокус на экономику / менеджмент / бизнес приветствуется.
– Опыт работы в брендовой компании, желательно международной, и, главное, выдающиеся достижения на своем рабочем месте. Всех интересует, что вы сумели изменить и почему это было важно для компании.
– Какой-то классный perk, which makes you stand out of the crowd (прим.редакции:иметь какую-то свою “фишку”, выделяющую вас из толпы). Да, речь консультантов переполнена англицизмами, и это нормально. Например, в молодости вы могли быть призером юношеских олимпийских игр. Или вы профессионально играете на укулеле и регулярно выступаете с концертами. Среди моих экс-коллег был полупрофессиональный наездник страусов, участвующий в мировых соревнованиях. Главное — быть чуть больше, выделяться.
– Целеустремленность и воля к победе. Знаю человека, который подавался в McKinsey 3 раза на протяжении 10 лет. Сначала он получил отказ еще на этапе рассмотрения резюме, во второй раз он прошел тесты, но завалил первый раунд интервью. В третий раз он получил оффер. Нет нужды говорить, что в течение этих 10 лет он очень много работал над собой и своим профилем и становился сильнее как профессионал.
– Ну и конечно, английский язык – он должен быть абсолютно fluent.
На какой доход может рассчитывать начинающий консультант или стажер в компании?
В первых двух лигах зарплаты привязаны к курсу евро, поэтому далее все цифры приведены для текущего курса и gross, до уплаты НДФЛ. При текущем курсе зарплата стажеров варьируется от 50 до 120 т. р. в месяц в Big3 и 30-60 в Big4. Но стажерами не бывают дольше 1,5 лет. Первая «настоящая» позиция — это бизнес-аналитик с зарплатой 250-300 в месяц в Big3 и 50-100 в Big4. На пост-MBA позиции зарплаты составляют 550-600 в месяц в Big3 и 120-180 в Big4.
Партнеры в Big3 зарабатывают от 1,5 миллионов рублей в месяц. Старшие партнеры с учетом бонусов могут зарабатывать до миллиона долларов в год, то есть сопоставимо с CEO крупнейших компаний.
Звучит неплохо! Думаю все сотрудники нашей редакции сейчас обновят резюме, а кое-кто и запишется на курсы английского. Но поделись, пожалуйста, есть ли «жизнь после Большой тройки»? Куда уходят консультанты, которые достигли своего потолка в компании?
Тут сложно говорить о «потолке», можно продолжать расти и внутри одной компании, но количество партнеров все же де-факто ограничено объемом рынка, то есть числом клиентов, которые могут потянуть ставки топовых консультантов, и стадией развития рынка — если экономика входит в клинч (прим.редакции: рост замедляется), то число проектов резко сокращается, а содержать команду, не занятую на проектах, никто не может себе позволить.
Если консультант отказывается от гонки за партнерство, после консалтинга обычно выбирают один из трех путей:
1.Руководящие либо экспертные позиции в крупных компаниях, зачастую у клиентов, для которых данный консультант сделал несколько проектов и хорошо себя зарекомендовал.
2.Стартапы, где можно реализовать потребность в предпринимательстве, нет корпоративной рутины и минимальны ограничения на реализацию своих идей. Сюда же относится создание собственного бизнеса.
3.Фонды прямых или венчурных инвестиций и family-офисы мини-олигархов.
Лично я после ухода из консалтинга руковожу разработкой стратегий развития и проработкой крупных инвестиционных проектов в одной из крупнейших российских корпораций. Мы строим своеобразный внутренний McKinsey — центр компетенций, который будет помогать всем подразделениям и предприятиям нашего холдинга развивать продуктовый портфель, генерировать новые проекты развития, оптимизировать процессы и структуры и в целом достигать тех высокоамбициозных целей, которые зафиксированы в нашей долгосрочной стратегии.
Самый интересный проект, над которым ты когда-либо работал?
Это был стратегический due diligence (прим.редакции: процедура составления объективного представления об объекте инвестирования) ведущей глобальной металлургической корпорации, который мы делали для швейцарского private equity фонда. У нас была интернациональная команда, собранная из нескольких европейских офисов: Цюрих, Брюссель, Лондон, Берлин, Вена, Гамбург, Москва. Я был единственным русским в команде и отвечал за ключевой блок — разработку финансовой модели и оценку компании. Разные недели мы работали в разных европейских столицах в зависимости от графика перемещений руководителей проекта. Проект был невероятно интенсивным — раньше полуночи с работы мы вообще не уходили, а пару раз пришлось работать до 8 утра, притом что в 9 уже надо было быть на конф-колле с клиентом. Хорошо, что отель был в 10 минутах от офиса. Но вся эта интенсивность меркла перед интересностью изучаемой темы — мы чувствовали себя детективами, восстанавливающими по множеству разрозненных улик общую картину — и перед радостями межкультурного взаимодействия.
Твои амбиции сейчас, если покорять следующую профессиональную вершину, то что это может быть?
Уровень вице-президента по стратегии в одной из крупнейших российских компаний. Но мне интересны только те роли, в которых будет чувствоваться, что я меняю мир — делаю экономику нашей страны более конкурентоспособной на глобальном рынке, а мир в целом — более гармоничным. Поэтому название роли может быть разной, главное — это возможность влиять на результат для акционеров, для клиентов, для сотрудников и для общества в целом.
Амбиции вне карьеры, какие они?
С некоторых пор я увлекаюсь яхтингом — не тем, что у олигархов, а парусным. Это гораздо более доступный вид спорта, чем кажется непосвященным. Хочу сделать круг по Атлантике до США и обратно с заходом в Гренландию и Исландию, а затем обойти вокруг света и обогнуть мыс Горн. Также задумываюсь об участии в транс-океанской регате Clipper Race — манит Южный Океан с его ураганными ветрами и гигантскими волнами, хочу испытать себя на прочность. Кроме того, хочу продолжить свое развитие в дайвинге.
Три главных качества, которые ты ценишь в людях?
-Уровень образованности и общей развитости мировосприятия
-Открытость ко всему новому и готовность пускаться в новые приключения и авантюры
-Чувство юмора и развитая самоирония
Что ты пожелаешь тем, кто хочет добиться высот в жизни, карьере?
Понять самого себя — что именно вас по-настоящему увлекает и мотивирует покорять новые вершины. Какие люди, какая область знаний, какой вид деятельности. И затем все, что вам потребуется — это целеустремленность и готовность идти на риск и принимать неудачи. И рано или поздно все получится. Говоря проще — найди то, что тебя зажигает и стань в этом лучшим!
Кажется у нас получилась не просто статья про карьеру в консалтинге, а настоящее руководство к действию. Спасибо, Дмитрий!
