Навеяло постом про запах канифоли. Решил рассказать историю. Был это год 2007. Отец в то время подрабатывал чиня по больницам разное электронное оборудование. Больницы государственные, приборы старые, специалистов которые знают как эти детища советского союза работают оставалось все меньше...Ну вообщем взял меня отец как то на такую подработку. Он всегда хотел, что бы я таким занимался. Впрочем он своего добился. Итак...реабилитационный центр..старые приборы, уныние и безысходность...
Есть такая процедура - электрофорез. Суть в том, что на грудь кладут один электрод на спину другой электрод и между этими электродами дают разность потенциалов. Кто в детстве болел тот вспомнит. Электроды вставляют в мешочки с тряпочкой, смоченной лекарствами. И потом за счет разности потенциалов это лекарство вводится в тело человека.
Если кто тоже помнит настройка величины напряжения происходит по ощущениям человека. У каждого разный порог чувствительности. Поэтому увеличивают напряжение пока человек не почувствуешь покалывание или пощипывание. Как только пациент говорит, что щиплет, то уровень таким и оставляют.
Персонал жаловался, что прибор пробивает высоким напряжением, что люди подскакивают. Отец включил, приложил к руке. Нету никаких ощущений. Повышает напряжение - опять ничего...повышает..его бьет током. Выключает прибор. Смотрит на лицевую панель..смеется.
Оказывается прибор имеет несколько режимов работы. И один из режимов это импульсный. То есть аппарат например работает 2 секунды и 2 секунды ничего не делает. Потом цикл повторяется. И вот задержка стояла 10 секунд.
Как все происходило в реальности. Пациент ложился на стол. Ему ставили электроды. Включали аппарат. Первый импульс он не чувствовал потому что ручка мощности на минимуме всегда. И вот пошел отчет 10 секунд. За это время медсестра, думая, что ей попался особо крепкий мужик (или баба) повышает мощность почти до максимума. 10 секунд проходят и пациент получает разряд на максимальную мощность аппарата. Естественно он подлетает на кушетке и матерится.
И вот к чему я говорю про канифоль. Причина установлена, кривы руки пользователя. Но время и деньги на проезд потрачены. И заработать хочется, жили тогда не очень то хорошо. И вот папа достал паяльник, коробочку с канифолью. И говорит сиди, тыкай паяльником в канифоль. Иначе не заплатят. Я как послушный ребенок сидел и тыкал. Запах стоял на весь этаж. Иногда люди заглядывали, и потом слышно шепотом: "Это электронщики там работают...видимо что то серьезное сломалось, вон как надымили". И тогда я понял, что надо делать что бы быть хорошим мастером. Поломку можно устранить быстро, но надо еще поделать вид бурной деятельности, что бы у клиента не сложилось впечатление, что ты свои деньги не заслужил))))
Кстати на СТО и в сервис центрах примерно так и делают.