Начитался я тут постов про сдачу квартир в аренду, а также про непорядочных риэлторов и решил написать свою историю - может кому-то пригодится мой опыт:
Так случилось, что у моих ближайших родственников есть несколько квартир в Киеве, которые они сдают в долгосрочную аренду. Зачастую квартиры переходят от одних арендаторов к другим, так сказать по-знакомству, без участия чьей либо помощи. Но иногда квартира освобождается и родственники просят меня разместить объявление о сдаче квартиры в аренду, поскольку не дружат с компьютером и не особо хотят общаться с назойливыми риэлторами.
Когда это произошло впервые я подготовился основательно: перечитал все советы в интернете, сделал качественные фотки (на сколько это возможно на телефон) и составил подробное описание. Уже через 10 минут после размещения объявления я получил на свой телефон первый звонок. Звонил риэлтор, который подробно расспросил меня про квартиру, стоимость коммунальных платежей и задал еще кучу вопросов, ответы на большинство из которых уже были указаны в объявление. После звонка я невероятно воодушевился, добавил в описание информацию, о которой спрашивал риэлтор и стал ждать звонка от потенциальных арендаторов. Еще минут через 10 мне позвонил другой риэлтор, на этот раз кроме все тех же вопросов он пытался навязать свои услуги по поиску арендаторов.
До конца дня мне звонили одни только риэлторы, которые засыпали меня вопросами, отнимали моё время и пытались пробиться на просмотр. Одному такому я даже поверил (он особенно уверенно раскалывал, что предлагает квартиру своим клиентам только после личного просмотра) и договорился о встрече на квартире. Как вы уже догадались он пытался впарить договор на предоставление услуг по поиску клиентов за 50% от стоимости месяца проживания, естественно был послан в пешее эротическое путешествие.
В конце концов, с какой-то по счету попытки, я все же нашел арендаторов (они почему-то пришли через риэлтора), познакомил их с хозяевами квартиры (моими родственниками) и получил от родственников свое вознаграждение в размере 100 у.е. После того как я деактивировал объявление мне еще неделю названивали риэлторы и интересовались актуальна ли квартира.
В дальнейшем я стал хитрее и начал использовать ряд наработок, который позволили мне минимизировать время, потраченное на сдачу квартир в аренду, а также сохранить нервы.
Несколько лет назад я познакомился с человеком, который владеет большим количеством квартир в Киеве. Этот человек живет на две страны и не имеет постоянной возможности и желания администрировать свои квартиры. В разговоре я случайно упомянул о своей эпизодической помощи родственникам, в ответ получил предложение осуществлять управление его квартирами за фиксированную оплату. Немного подумав я согласился, хотя и не представлял как я это все потяну.
В мои обязанности входит проверка состояния квартиры раз в несколько месяцев, оплата коммуналки, общение с арендаторами по любым вопросам (среди них встречается немало иностранцев), а также урегулирование возможных проблем и ремонтов. Также я сдаю освободившиеся квартиры в аренду, за что получаю от хозяина дополнительное вознаграждение. В начале у меня голова пухла от большого количества арендаторов, их проблемных ситуаций и ежемесячных счетов за коммуналку, но постепенно я втянулся и эта работа занимает у меня не так много времени и приносит стабильный доход. На данный момент я управляю 15 квартирами.
А теперь собственно говоря сами лайфхаки, ради которых я и пишу этот пост:
1. Никогда не указывайте в объявлении свой постоянный номер телефона (благо в Украине есть возможность свободно покупать карточки мобильных операторов). Сдали квартиру - выключили рекламный номер и забыли о нем до следующей необходимости.
2. При размещении объявления указывайте, что вы риэлтор. Для этого достаточно сделать отметку в графе частное лицо либо бизнес. Такая маленькая хитрость избавит вас от десятков звонков со стороны риэлторов с сотнями вопросов про состояние квартиры и инные обстоятельства. Другие риэлторы будут принимать вас «за своего» и будут звонить только для того чтобы уточнить актуальна ли еще ваша квартира и когда вы ее показываете. Также это позволит влиять на рынок в дальнейшем, когда вы захотите понизить либо повысить цену на свой объект недвижимости. Зачастую, когда вы размещаете объявление как частное лицо ваше объявление начинают бесконтрольно копировать другие риэлторы и, когда вы захотите понизить либо повысить цену, клоны вашего объявление будут оставаться на старой цене. Любые уговоры либо угрозы с вашей стороны, как частного лица, действовать не будут и эти объявления еще долго будут украшать сайты по аренде недвижимости. Другое дело если квартиру сдает риэлтор (бизнес). Ведь существует негласное правило (риэлторская этика) - без согласия одного риэлтора другие риэлторы не могут дублировать его объявления (исключение конечно случатся, но в целом это очень облегчает процесс).
3. Не пытайтесь заработать на комиссии как риэлтор (как бы это заманчиво не выглядело). Предлагая вашу квартиру без комиссии вы автоматически делаете ее привлекательной как для потенциальных арендаторов, которым удастся сэкономить на комиссии, так и для риэлторов, которые будут приводить своих клиентов в первую очередь именно к вам.
4. Обязательно заключайте договор (можно неофициальный) и составляйте акт приема-передачи имущества. Это убережет вас от возможных проблем в будущем.
5. Всегда берите депозит за квартиру. Именно депозит, а не плату за последний месяц проживание. Наличие депозита дисциплинирует арендатора, из депозита можно удержать оплату за коммунальные платежи и мелкий ремонт в квартире по вине арендатора. Если все нормально, то депозит возвращается арендатору в момент его выселения.
6. Никогда не стоит идти на уступки по поводу отсрочки платежа за аренду. Предлогов будет достаточно: не заплатили зарплату, разрешите оплатить аренду в следующем месяце; сейчас временные трудности пришлось сильно потратиться и все в таком духе. В большинстве случаев такие проявления мягкости приводят к тому, что арендатор проживет свой депозит и в лучше случае быстро съедет, в худшем случае оставит после себя долги за коммуналку и повреждения в квартире, которые прийдется компенсировать из своего кармана.
7. Если вы уже разместили объявление то будьте готовы показывать вашу квартиру в любое время. Именно скорость реакции позволяет конкурировать с риэлторами, которые никогда не показывают только один объект недвижимости за раз. Потенциальный риэлтор старается совместить несколько просмотров в одном районе или даже локации за день. Исходя из этого риэлтор будет подстраивать и хозяев и клиентов под свои потребности, в итоге показ потенциальному клиенту может затянуться на несколько дней. Моё правило следующее: если люди просят показать квартиру сегодня и сейчас - я еду и показываю. Поверьте, такой подход окупается сторицей.
8. Самое главное правило аренды: занимайтесь сдачей в аренду самостоятельно либо доверяйте только проверенным специалистам.
Уточнение. Ребята, учитывая численные комменты хочу пояснить: я не считаю себя риэлтором, этот процесс можно охарактеризовать скорее как администрирование (управление) недвижимостью под ключ. Свои услуги хозяевам я не навязываю, они сами находят меня по сарафанному радио.
И ещё, я ни в коем случае не считаю риэлторов злом. Среди них, как и везде, есть профи своего дела. И больше того, я не пытаюсь выглядеть на их фоне лучше. Я лишь даю некие рекомендации, полученные исходя из собственного опыта, которые позволят сделать процесс самостоятельной сдачи в аренду квартиры более гладким и контролированным.
Всем добра и стабильного пассивного дохода;)
