Бизнес

Несколько лет назад я работал в Zenden. Сегодня узнал, что в конце ноября по нтв вышел сюжет о моем бывшем работодателе и его руководителе Павлове Андрее. Смотреть этот ролик было смешно, журналисты говорят об уголовном деле за продажу контрафакта, суд по поводу дробления бизнеса и детские патриотические лагеря. Говорят, что "миллиардер прикрывается патриотизмом", всех обманул и не построил обещанный обувной кластер в Крыму.

Рассказываю по этому поводу то, что помню из работы в Zenden по всем пунктам.

1. Продажа контрафакта, т.е. обуви без маркировки. Я ХЗ что там документально происходило, но в момент ввода маркировки, вся обувь в моем магазине была промаркирована за полгода до государственного старта. Zenden первая обувная компания, которая пошла на добровольную маркировку до госпринуждения, чтобы обкатать новую систему и не нарушить закон из-за возможных технических ошибок при переходе. За несколько лет до обязательной маркировки, Павлов на встречах в управляющими рассказывал, что он добивается ввода маркировки в стране, чтобы убрать конкурентов, которые торгуют контрафактом. Мы клеили дата-матриксы на всю обувь, проверяли их, вся приёмка была по ним, даже с учетом зависаний гос системы. При возврате неношенной обувь , купленной до маркировки, мы делали запрос на дата-матрикс в госсистему. Было все очень строго. Проверяли свои товары через приложение Честный знак. Очень смешно слушать обвинения по этому поводу.

2. Дробление бизнеса. Тоже жутко интересно. У Zenden была франшиза, были магазины ИП и я даже ездил в командировки к ним, проводил обучение (на должности тренера), так вот у них было свое руководство (территориальные менеджеры и выше), меня не пускали к работе на кассе, когда хотел показать как продавать и работать с системой, потому что я не оформлен в их компании, все что я мог, это рассказывать техники и характеристики. То есть по их поведению это абсолютно другая компания, которую мы учили стандартам, не более. Опять же, я не знаю какие там закулисные игры, но в реальной работе было видно, что подход не формальный, а фактический.

3. Детские патриотические лагеря. В розницу приходили письма-отчеты о работе с молодежью, предлагалась помощь малообеспеченным семьям с бесплатным размещением детей, особенно касалось малой родины Павлова Великого Новгорода. На всех конференциях он затрагивал важность патриотического воспитания детей. Было это ради земли? Может быть, но тогда зачем это продвигать это все своим работникам, нужно же властям и клиентам. Лично я считаю патриотизм инструментом властей, а Павлов реально грезил этим. Очень сомнительные обвинения.

4. Кластер в Крыму. Сам лично туда не ездил, но общался с теми, кто занимался этим вопросом. Его реально планировали и именно для производства обуви в России, чтобы налоги оставались тут, это подчеркивалось. Отдельно на обуви выделялись ярлыками модели, произведенные в РФ как повод для гордости. Хотя по факту большинство обуви было из Китая, но покупателей не обманывали и страну производителя указывали на ценнике, а не только на коробке. А не получилось с кластером из-за суда по налогам, очень много денег тогда забрали. Обидно? Да.

Кстати, Zenden один из первых российских бизнесов вошедший в Крым.

Было в сюжете еще и про немецкое название, мол назывались немцами, а по факту к Германии отношения не имеем. Я с 2016 по 2021 работал в Zenden и в обучающих материалах говорилось про название и почему оно такое, но ни разу не пытались сказать, что у нас немецкие корни, что компания зародилась в Германии или что продаем обувь, произведенную в Баварии. Ничего такого.

Ребята, я не пытаюсь обелить Павлова или Zenden, это пост эмоций.

Я очень хорошо расстался с бывшим работодателем и очень ему благодарен, поэтому втройне обидно слушать и читать такие нападки. Это первая и пока единственная компания с личными продажами для продавцов, в которой в низкий сезон продаж повышали % для сотрудников, чтобы они зарабатывали не только в сезон. Ни в одной компании розничных продаж я этого раньше не встречал (не говорю что этого нигде не было) и для меня это один из индикаторов отношения бизнеса к работникам. ЗП белая, квартальные премии белые. В отпуск выгоняли, а не платили "компенсации". Да, компания не идеальная, были и недопонимания и несогласия в чем-то, где-то бизнес процессы требовали доработки и контроля руководства, но даже это решалось с помощью мнения сотрудников, был целый раздел на портале "Есть идея", где можно было предложить свое видение и твои же коллеги могли его поддержать, а руководство было обязано думать как это реализовать. Многое из написанного сотрудниками сделали по факту и это было нереально круто, когда твои идеи реализовывают.

Чет много букв написал, ностальгия накрыла...

P.S. тут один малый считает меня плохим артистом и думает, что пост заказной. На предложение встретиться и посмотреть выписку из трудовой, где будет написано , что раньше я все таки работал в Zenden, а теперь уже давно как работаю в другом месте, он слился. Всем недоверчивым гражданам, готов предложить такой же вариант.

P.P.S.

Мы предложили пользователям помечтать, какой бизнес они откроют в 2025 году, если у них появятся неограниченные возможности. Делимся с вами самыми яркими историями!

Прагматичный подход: бизнес, который всегда востребован

Отвечая на вопрос о том, какой бизнес они бы хотели открыть, многие пользователи отдают предпочтение практичным вариантам. И действительно, автомойки, аптеки и магазины у дома всегда найдут своего клиента.

@Kuragazavr
Автомойку с дорожным кафе и верандой.

Аноним
Аптеку. Ну правда, они нужны всегда и везде. Да, может, пришлось бы повозиться, думаю, к продаже лекарств какие-то повышенные требования. Но раз уж вы пишете про неограниченные возможности, найму себе умного помощника, пусть он со всем разбирается :D

@Alewer
Сеть очень дешевых ночлежек.

@Fl3x0
Компьютерную мастерскую с поддержкой 1С для юридических лиц.

@HumanBrain
Покупал бы в Китае качественные недорогие товары и перепродавал их дороже.

@lzhch
Сайт с новостями с социальным уклоном.

@alehsa
Интернет-магазин со своим приложением.

@EvilMatha
Книжный магазин. Мне очень не хватает какой-то небольшой лавки у дома, куда можно было бы зайти, подержать в руках книги перед покупкой.

@Artyr28
Байк-такси.

Ресторанный бизнес: людям всегда интересно хорошо поесть

Считается одним из самых сложных, поэтому немногие бы пошли на риск. Но все равно несколько пользователей поделились своими концепциями необычных кофеен и ресторанов. И мы бы с удовольствием посетили их заведения, а вы?

@DemoNaoki
Блинная, где подают блины с рисунками аниме-персонажей и кейпоп-айдолов. Тут вам и русская традиционная кухня, и азиатский колорит (бешено популярная тема на ближайшие годы), и широкое поле для фуд-блогинга — красиво и вкусно!

Аноним
Пельменная с большой посадкой и собственным изготовлением, открытая кухня с прозрачным стеклом.

В сфере образования: инвестировать в будущее — круто

Многие пользователи решили позаботиться о будущих поколениях и открыть образовательные центры или школы. Очень похвальный подход! Надеемся, что вашими идеями заинтересуются инвесторы, и в будущем мы прочитаем немало историй успеха на Пикабу.

@PomidorniyBochok
Открыла бы сеть с обучением детей и взрослых хорошим ручным профессиям и действительно полезным профессиям в интернете. Чтобы без воды, немного теории и как можно больше практики, в том числе как продавать себя на фрилансе, рекламироваться, искать клиентов, открыть нано-дело. И чтобы были очень профессиональные преподаватели.

Аноним
Детский лагерь-санаторий.

Аноним
Школу искусств.

Аноним
Студию детского развития.

Большой бизнес: если строить — то завод

Многие участники опроса решили мечтать по-крупному. Часть из них стали бы владельцами заводов, другие приобрели уже готовый прибыльный бизнес — причем не важно, в какой именно сфере.

@Arlingo
Ну если как вы пишите «не ограничен в возможностях», то скорее всего, металлургический завод.

@JiborAnggau
Нефтеперерабатывающий завод.

@user4603690
Проектирование транспортной инфраструктуры.

@Haggalynd
Успешный бизнес.

@Komar82
Прибыльный.

@StelioCosto
Начал бы прибыльный бизнес.

@Allesja
Купить нежилую и жилую недвижимость, сдавать все это в аренду. Жить на доход от сдачи и не работать самому.

Мастерские: идеи для мастеров на все руки

Мы знаем, как много талантливых мастеров среди пользователей Пикабу. Поэтому неудивительно, что многие мечтают начать свое дело по производству редких деталей или ремонту сложных механизмов.

@Goshtashtidar
Я бы стал делать листовые раскрои из металла на лазере, потом через вальцы делал бы из этой красоты трубы, оснащал бы подсветкой, красил и продавал как садовые столбики светильники. По мере появления прибыли вышел бы на маркетплейсы.

@adomant9000
Изготовление необычных изделий из глины с помощью молдов из 3D-принтера.

@bredtpithgmail
Ремонт двигателей Боинг 737.

@MalkHD
Начал бы делать аппараты МРТ.

@Dargora
Ювелирная мастерская.

Аноним
Производство мебели и аксессуаров для настольных игр.

Мечтать не вредно: самые смелые проекты

Некоторые пикабушники поделились целыми бизнес-планами. В будущем их мечты могут перерасти в настоящий источник дохода!

@Merve
Сеть телепортов во всех крупных городах мира и туристических центрах. Оплату брать за каждое перемещение.

@PomidorniyBochok
Построить велодорожку вдоль всего берега Чили и поставить через равные промежутки туалет, кафе, магазин и поляну для отдыха со столами и лавочками. Зарабатывать вот на этих магазинчиках. Или открыть сеть фитнес-кемпингов для желающих втянуться в занятия спортом и т. п. Ежедневные тренировки, учить считать КБЖУ, учить готовить сбалансированную еду. Дать возможность перепробовать несколько десятков активностей для кардио и поставить технику тренировок с железом. И сюда же психологический кемпинг для желающих привить новые привычки и/или интенсивно разобраться со своими проблемами.

Аноним
А что, можно все что угодно написать? Тогда я бы открыл тайное бюро справедливости, закупил примочек, как у Бэтмена, и стал Темным рыцарем, который карает зло в Москве и других городах Необъятной.

@Tilka.Beermaker
Я бы открыла пионерский лагерь для взрослых. Шестиразовое питание. Подъем и отбой, и чтобы обязательно днем тихий час. Чтобы вожатые учили разводить костер, устраивали день Нептуна. По утрам зарядка. После завтрака и до обеда занятия на свежем воздухе. По вечерам дискотека. Телефоны выдавать на час. Но обязательно с компьютерным и приставочным классом, чтобы рубиться в игры (это после полдника).
Корпус на выбор: общая комната на десять человек, на четыре человека или индивидуальная. В кинозале можно смотреть кино и сериалы с высоким возрастным рейтингом. Обязательно чтобы была мастерская и занятия по «труду». У каждого отряда баня. На ужин в среду к селедке на черном хлебе подавать стопку водки. На ужин в пятницу — две стопки. Все, больше никакого алкоголя. Лагерь функционировать будет круглый год. Рядом будет ферма для продуктов и по желанию — для занятий на свежем воздухе. Куры, лошади, собачья упряжка...

*стиль авторов в комментариях сохранен.

Сейчас в любом бизнесе не обойтись без современного кассового оборудования, которое возьмет на себя все рутинные операции. Мы в АТОЛ сами разрабатываем и производим смарт-терминалы и кассовые аппараты, которое помогут автоматизировать процессы, собрать фискальные данные и передать их в налоговую, анализировать продажи. И главное — их можно настроить под любой тип бизнеса от кофейни до ремонтной мастерской.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Разбираемся, какие изменения в налоговой сфере коснутся предпринимателей в 2025 году и как к этому подготовиться.

Что ждет юрлиц и ИП на упрощенной системе

Упрощенная система налогообложения радовала тем, что на ней практически никому не нужно было платить налог на добавленную стоимость. С 1 января 2025 года это условие изменится.

ИП и компании на «упрощенке» с годовым доходом более ₽60 млн будут оплачивать и налог на УСН, и НДС. При этом возможен один из нескольких вариантов:

• налог на УСН + НДС по ставке 5% при доходе за год от ₽60 до ₽250 млн без возможности вычета по НДС;

• налог на УСН + НДС по ставке 7% при доходе от ₽250 до ₽450 млн без возможности вычета по НДС;

• налог на УСН + НДС по ставке 20% с возможностью пользоваться вычетами по НДС.

А если доход меньше 60 млн? То можете спокойно работать по старой схеме: компании и ИП на УСН с годовым доходом менее ₽60 млн по-прежнему освобождены от НДС.

Как подготовиться к оплате НДС

Если доходы вашей компании превысили ₽60 млн в 2024 году, то уже в 2025 вам предстоит оплачивать НДС. Помимо самого факта уплаты более высоких налогов, нужно:

• подавать отчетность раз в квартал;

• задуматься о повышении цен, чтобы не уйти в минус из-за подросших налогов;

• пробивать НДС в чеках.

Не стоит бояться последнего пункта — вам не нужно покупать новый кассовый аппарат. Прошивка со значениями налогов 5% и 7% на кассах АТОЛ появится, как только выйдет приказ ФНС, а НДС 20% и так уже был.

Что ждет компании на общей системе

Налог на прибыль для компаний на общей системе налогообложения повысится с 20% до 25%.  Ранее налог не касался аккредитованных Минцифры IT-компаний, выполняющих условия по объемам продаж российских продуктов. Теперь и они будут платить, но меньше других — 5%.

Также в новом году вступит в силу глава 33.1 НК «Туристический налог». Она затронет владельцев отелей и других объектов, которые предоставляют места для временного проживания.

Важно, что этот налог муниципальный. Его предстоит уплачивать, только если власти конкретного региона опубликуют соответствующий акт. Ставка налога — 1% от цены проживания, но не менее ₽100 в сутки.

Как на бизнес повлияет прогрессивная шкала НДФЛ

С 1 января 2025 года ставка налога на доходы физлиц до ₽2,4 млн в год останется на прежнем уровне — 13%. Для доходов выше этой суммы ввели прогрессивную шкалу.

Напомним, что НДФЛ с зарплаты рассчитывает, удерживает и перечисляет в бюджет работодатель. Бизнесу стоит учитывать новую шкалу, когда дело дойдет до отчислений за сотрудников.

Был один проект интересный тем, что при мне работали бизнес-консультанты и было видно с каким инструментарием они пришли к заказчику. Ребята обычно приходят со стандартным набором инструментов, составляют несколько видов финансовой отчетности, у них уже есть заготовки бюджета, есть готовая оргструктура и понимание, что у них есть схемы и им достаточно нанять кого-то и расставить их внутри этой схемы. Когда я посмотрел их порядок действий, то сразу было ясно каким будет их следующий шаг. Шаблоны готовы, человека наняли, ему же поручили писать инструкции. Учитывая, что я сам понимаю бизнес-процессы и могу провести их анализ, со своей стороны я постарался объяснить им полную картину в компании, чтобы они не тратили много времени и действовали более эффективно. У них явно были свои наработки и хорошая теоретическая база. Однако, когда я им объяснял, что их схемы и подходы работать не будут, если они не решат первоначально системные проблемы в компании, то заметил не отсутствие желание меня слушать, а просто пустой взгляд. Люди просто не понимали, о чем это я. В их понимании все просто, есть готовые схемы, есть найм исполнителей, есть дальнейшее делегирование исполнителям уточнения нюансов. Осталось наложить схему на компанию и все заработает. Но, как оказалось опыта у них именно в качестве руководителей нет. Нет понимания нюансов бизнеса, особенностей менеджмента и стиля управления разных руководителей. При этом повторюсь, это не тот вид бизнес-консультантов, который нахватался всякой всячины на экспресс курсах и побежал продавать свои услуги. Вдумчивые и старательные ребята. Но базы в виде реального опыта работы у них нет. Есть теория без практики. После того как я понял, что они будут добивать свое видение ситуации и слушать меня не собираются, просто дал им делать свою работу. Получив предоплату от Заказчика, они сдулись примерно через 4 месяца. Вроде все сделали как по науке, но обещанный ими Заказчику результат не наступил. А все, потому что бизнес живой, на него схему не поставишь. Нужно сперва решать системные проблемы бизнеса. В нашем случае это был операционный директор работающий импульсивно и опираясь на интуицию. Нельзя ожидать системных изменений в компании без смены несистемного руководителя, таков был мой вердикт с самого начала. Но их это не остановило и итог был ясен. Один в один ситуация была и в другой компании, где хозяин компании с периодичностью раз в полгода нанимает бизнес-консультантов или продавцов различных технологий от отдела продаж до колл-центра, которые обещают ему золотые горы и потом сдуваются максимум через 6 месяцев. Бывает и так, что указанные бизнес-консультанты, не решая системных проблем в компании создают надстройку в виде какого-то отдела или целого департамента, отчитываются об успешном окончании проекта и уходят с полной оплатой своих услуг. А эта надстройка как инородное тело внутри организма компании, не только не помогает компании решать ее задачи, но и усложняет работу всем другим отделам компании. Поначалу я не понимал, почему собственники бизнеса все время выкидывают немалые суммы на услуги таких консультантов, но потом понял, что они сами действуют по наитию. Сами не имея системного мышления, они пытаются вставить то один пазл, то другой пазл. А учитывая, что предложения бизнес-консультантов и каждый раз новые подходы в решении их проблем, звучат очень логично, то каждый раз они покупают их услуги, часто дают полный карт-бланш на осуществление их обещаний и ждут. Самое интересное тут в том, что в таких компаниях хорошо платят топ-менеджменту и часто по объявлению приходят довольно неплохие руководители, которые могут выстроить нормальные бизнес-процессы, но их никто не слушает их просто нанимают и требуют расчищать тот бардак, который есть в компании и естественно не дают полномочий сперва решить системные проблемы. Они, же не имея возможности и полномочий убрать первопричину, а не последствия, вынуждены разгребать каждый раз новый поток проблем. Естественно, что, пытаясь собой закрыть течь со всех щелей компании, они либо морально выгорают через год, либо их просто увольняют с формулировкой за неудовлетворительные результаты. Снова и снова нанимаются бизнес-консультанты, которые рьяно берутся за осуществление своих задач, а работники в таких компаниях привычно ждут пока они сдуются. И вроде хозяева таких компаний не враги себе, они реально ищут и нуждаются в тех, кто мог бы решить их проблемы, но в то же время, сами же разрушают свою бизнес, либо не дают профессионалам сделать свою работу.

Недавно вышел из одного проекта. Переговорили с Заказчиком, вполне себе адекватный собственник и ударили по рукам. Выехал на объект и начал изучать бизнес-процессы. Мимо проскочил один большой начальник, взглянул на меня недовольно и побежал дальше. Сижу себе спокойно, изучаю финансовые потоки. Учитывая, что меня интересует только управленческий учёт, то обычно вопросов с доступом к финансовой информации у меня проблем нет. Наоборот, когда мне начинают блокировать доступ к информации про финансы, у меня появляется больше вопросов и желание копать в данном конкретном направлении. Отвлекся, вот сижу себе работаю. Слышу, как этот большой начальник выбежал на всех наорал и вернулся в кабинет. От него прямо физически ощущается как электрические заряды нервов бьют во все стороны. Сигнал первый - хороший руководитель обычно не орет на все подряд при всех. Сигнал второй - хорошему начальнику нет смысла орать, у него должно быть все организовано, и он должен общаться с конкретными ответственными и требовать с них. Сигнал третий - человек заскочил в кабинет, видел меня, на мое "Здравствуйте" ничего не ответил и умчался", странно обычно это плохой признак. Ок, думаю, наверное, день у него неудачный. Сосредотачиваюсь на цифрах, но фоном воспринимаю общую картину в компании. Через некоторое время появляется Заказчик, знакомит меня, как оказалось это его партнер. Тут происходит преображение, злой, угрюмый человек становится коммуникабельным и позитивным человеком. Сразу предлагает чай/кофе и т.д и всячески показывает готовность идти на контакт. Я рад, люблю, когда есть контакт. Но время расставляет все по своим местам. Никак не получается отрегулировать финансовые потоки. Второй партнер действует по наитию, что такое отчетность и дисциплина не понимает, типичный предприниматель 90-х выросший в режиме дикой природы, когда нужно здесь и сейчас, когда главное урвать, а дальше разберемся. Финансовые потоки идут с разрывами, информация то есть, то ее нет. Погрешность по балансу не меньше 30%, а это с учетом динамичности движения денежных потоков можно сказать 70% расхождение. Трачу свое время, показываю конкретные суммы, показываю, что их бизнес теряет в среднем от 50 до 100% их дохода, иногда они залетают в минус, что этот бардак выйдет боком самим хозяевам бизнеса и приведет их к банкротству. Потому что тот хаос, который создает второй партнер, создает прекрасные возможности для хищений и воровства. Дальнейший анализ бизнес-процессов лишь подтверждает мою правоту. Отсутствие контрольных точек как по товару, так и по денежным потокам, дают явные возможности заинтересованным лицам ловить свои интересы. Меня внимательно слушают, обещают исправиться, но ничего не меняется. Обращаюсь к Заказчику и говорю, что его второй партнер он же руководитель, не просто мне не помогает, а разрушает их бизнес. Он обещает предпринять меры, реально что-то пытается делать, но выстроить порядок в то время, когда высшее руководство само создает хаос - невозможно. Смотрю все возможные направления, где можно было бы перехватить этот бардак и навести там порядок, однако наш второй партнер вездесущий, он влезает везде и проявляет себя. Понимаю, что Заказчик имеет огромное желание навести порядок в бизнесе, но не имеет никаких возможностей воздействовать на второго партнера. При этом бизнес у них худо-бедно выходит на прибыль. Второй партнер, создавая полный хаос и финансовую катастрофу в одном вопросе, интуитивно вытаскивает хорошую маржу в другом. И компания все время находится на грани, то убыток, то прибыль, то кассовый разрыв, то приход, то у них весь склад неликвид, то ничего на складе не осталось. Понимаю, что это проблема в характере человека, изменить взрослого человека невозможно и не мне этим заниматься. Воздействовать на своего партнера заказчик не может, поэтому принимаю решение отказаться от проекта. При этом меня просят остаться и продолжить на более выгодных финансовых условиях. Спрашиваю, почему я им нужен, ведь они не дают мне навести порядок в их бизнесе? Мне отвечают, что как я пришел они почувствовали, что ситуация явно улучшилась. Это признают оба партнера. Но я-то знаю, что, порядок, при такой погрешности в расчетах невозможен. Импульсивное предпринимательство и система несовместимы. И более выгодные финансовые условия, не компенсируют мою неудовлетворенность отсутствием порядка. Демотивирует делать мнимую работу даже за хорошую оплату, а также демотивирует видеть, как бизнес способный зарабатывать в разы больше, чем сейчас, топчется на месте из-за отсутствия в нём порядка. Отказываюсь и сосредотачиваюсь на других проектах. Вот оставил проект, еще некоторое время бесплатно помогал советами, потому что расстались хорошо и спустя несколько месяцев, еще раз убедился в том, что дисциплина и порядок бьют класс. Приехал на бизнес-встречу, наша компания в менее выгодной позиции исполнителя, компания на встрече в более выгодной позиции раздающего ресурсы. И у нас с моим партнером очень сильные переговорные позиции, наши вопросы принимают позитивно и не имеют критических замечаний в наш адрес. Причина проста, те же самые бизнес-процессы, настроенные у них, которые мы как исполнители взяли на себя, намного более эффективно реализуются у нас. В нашей компании это происходит быстро, эффективно и с минимальной погрешностью. У них же ресурсов в разы больше, чем у нас, но эффективность их бизнес-процессов заметно ниже. А это "заметно ниже", сказывается на чистой прибыли. Соответственно им интересно проводить это через нас. После встречи про себя благодарю всевышнего, что у меня очень адекватный партнер, который понимая, что у меня позитивные цели в отношении его бизнеса принимает конструктивную критику и действует. Если первый его вопрос при нашей встрече был о том, есть ли смысл ему продолжать этот проект, то сейчас уже несколько лет, его интересует вопрос как нам освоить новые объемы. Могут ли бизнесом управлять импульсивные собственники? Могут, только если есть какой-то противовес им, который дает возможность сгладить все его минуса. В одном из моих проектов, в качестве такого противовеса начали использовать меня. Сами выделили мне такую роль, сами ее принимают. Либо как говорил один из серийных предпринимателей в одной известной телепередаче "нас собственников нельзя пускать в операционный менеджмент, мы дал-бы мы там все разрушим".

Гипотеза:
Введение прямых онлайн-обзоров товаров, где продавцы демонстрируют продукты в реальном времени, повысит доверие покупателей и увеличит продажи за счёт живого взаимодействия и возможности задать вопросы.

Цель:
Увеличить конверсию в покупки и средний чек через эффект «прямого присутствия» и непосредственное общение с продавцами.

Задача:

Реализовать платформу для проведения прямых трансляций с демонстрацией товаров.
Обеспечить возможность покупателям задавать вопросы и получать ответы в режиме реального времени.
Собрать данные об участии пользователей и их поведении до, во время и после трансляций.
А/В тест:

Группа А: Пользователи видят стандартные карточки товаров.
Группа B: Пользователи получают доступ к прямым трансляциям с обзорами товаров.
Ожидаемый результат:
Пользователи группы B проявят больше интереса к товарам, что приведёт к увеличению конверсии в покупки на 10-15% и росту среднего чека за счёт перекрёстных продаж.

Предложение:
Подобные онлайн-продажи уже активно используются в Китае и доказали свою эффективность как мощный инструмент для увеличения продаж и вовлечённости покупателей.