Нет, ну вот серьёзно, люди, через одного клиенты требуют связать их с техниками, которые выехали на устранение аварии, или дать телефон техника. Вы, блять, серьёзно уверены, что если вы поговорите с техником, он быстрее починит линию? Вы в себе чувствуете силы повелителя техников времени?
Как это будет - сидит техник, напряженно ковыряется в железке, ну или там кабель обжимает на узле, через который подключено клиентов тысячи 2-3. Звонит его телефон, кто бы это мог быть? А это наш повелитель, решивший узнать, через 21 или через 22 минуты заработает интернет, напрямую у техника. Ну, технику что делать, берет трубку, представляется, и наш умница-повелитель начинает с вопроса "а когда?", затем следует "а почему так долго?", после ответа на последний вопрос начинает самозабвенно орать, нет ОРАТЬ. Визг продолжается минуты 4, это время техник стоит вытянувшись во фрунт, и слушает (ну а как ещё? стандарты обслуживания и тд), затем кладется трубка, техник поворачивается к железке и... надеюсь, вы не забыли о еще 2-3тыс клиентов за этим узлом? А там еще штук 50 долбодятлов типа этого, которым все должны и прям вчера.
При таком раскладе, как вы думаете, когда техник починит железку?
Звоните лучше нам, нам платят за железобетонную психику и за то, что вы на нас орете. А техников мы всё равно в обиду не дадим.
