Ответ BugsBunny123 в «Да»
Работаю в сервисном центре по ремонту газовых котлов. Регулярно получаем посылки с запчастями.
Вот сегодня в связи с тем что понедельник получили: одна коробка доставка от Деловых линий, ЯМаркет - одну посылку забрал в пункте и одну посылку привез курьер, четыре посылки забрал сам в СДЭКе.
Из замечаний - ЯМаркет одну посылку задержал на один день. Первый раз за полгода такое.
Деловые линии тупят, если ставишь оплату на месте. Если заранее заказать доставку на место и оплатить - из Москвы в Липецк и из Воронежа в Липецк доставка 2 дня, на следующий рабочий день доставка на адрес.
В СДЭКе отказался от курьеров. Ребята малость непредсказуемые. Один раз нужную запчасть два дня возили, не могли довезти до нас, в итоге попросил оставить в пункте и забрал сам. Но в целом доставка до пункта всегда быстро и вовремя, пункты работают четко, их много и они рядом. Очень доволен.
Про сохранность груза. Запчасти вещь довольно хрупкие и весьма дорогие. Но при нормальной упаковке отправителем - пупырка и картонная коробка - пока все приезжало без проблем. Один раз отправили теплоизоляцию просто положив в пластиковый пакет - пришла кусками. Поставщик извинился и отправил новую в жесткой картонной упаковке - сегодня пришла без замечаний.
20 лет назад я практически каждую неделю мотался из Липецка в Москву, когда на сам на ГАЗеле, когда с водителем на ЗИЛу. Регулярно в Воронеж и Тулу. 10 лет назад изредко сам, регулярно знакомый, у которого были пара грузовиков. Сейчас все - транспортными компаниями. Уровень сервиса и цены у них не оставили никакого шанса частникам.