Ответ на пост «Вернули деньги после поездки»

А я хочу сказать спасибо честному бомбиле.


Когда аггрегаторов такси ещё не было, "повезло" мне поздним зимним вечером пролететь с общественным транспортом. Поймала машину, о цене договорились: то ли 200, то ли 300 рублей. В общем, у меня 500 одной купюрой, у водителя сдачи нет. Карточно-телефонные переводы тоже ещё не особенно в ходу.

Пообещал закинуть на счёт телефона днём. Я мысленно попрощалась с суммой практически равной стоимости поездки. А он не забыл про меня и честно закинул сдачу.

Спасибо!

Ответ metallyuka в «Вернули деньги после поездки»

У меня несколько раз была ситуация, когда не платил в такси- у водителя просто не было сдачи. Проблема решалась просто- записывал его позывной (да, в регионах до сих пор некоторые работают на рациях) и при следующей поездке просил назначить на мою поездку именно его, пофиг сколько бы пришлось ждать при этом. Всегда приезжал именно тот, кому я должен, я отдавал деньги за 2 поездки и все были счастливы. Не люблю быть должен, пусть даже и незнакомому человеку. Возможно, это как-то влияло на мой рейтинг в этом такси, но одно знаю точно- если мне утром надо было уехать на работу как можно быстрее, то именно в этом такси подача машины всегда была в пределах 5-7 минут. И почти все таксисты без напоминания знали куда мне надо ехать ))) Было даже такое, что уезжал домой с пьянки, вызвал это такси, сел и заболтался с водителем, минут через 10 мы остановились у моего подъезда, но при этом за всё время разговора свой адрес я точно не называл ))) Иногда некоторые уточняли- домой? на работу? и без называния адреса всегда точно везли меня в нужное место. Жаль, что не так давно это такси закрылось ((( Я был им верен больше 5 лет...

Ответ metallyuka в «Вернули деньги после поездки»

Похожая история была. Тоже таксиста "кинул". :)
Прилетали из отпуска впятером, специально вызвали минивен. Парень ночью посадил на в аэропорту, вёз через весь город, оплата картой, все отлично. А утром я смотрю: деньги не списаны - "недостаточно средств на карте".

Пополнил карту, написал в поддержку, описал всю историю, прошу списать у меня деньги сейчас. В ответ приходит что-то в стиле "спасибо, что сообщили, водителя накажем, вот вам промокод на следующую поездку. Я им снова пишу: "Ребят, вы не поняли, не надо никого наказывать, деньги спишите человек работал. Опять в ответ промокод и обещание водителя покарать. Деньги не списывают.
Уже ржу, прошу моё сообщение прочитать, наконец. С третьего раза списали.

Ответ на пост «Вернули деньги после поездки»

Ох. И я так же «кинула» один раз водителя такси. Утро, запара, тороплюсь. Мелкого в сад на такси, приехал глухонемой водитель. Довез, и я по запаре, думая что стоит безнал, просто вышла и ушла. Представляю как ему было стремно (

Вспомнила я об этом только к вечеру. Написала в поддержку, дали номер, связалась с ним по ватсап, миллион раз извинилась, перевела с чаем. И удивило то, что он спасибо сказал раз 20. И написал что ему очень приятно. Действительно, с каких пор элементарные вещи стали удивительными…

Ответ на пост «Вернули деньги после поездки»

Такой же случай был, но с другой стороны. Яндекс не сильно расторопный в сторону защиты позиций водителя.

Тяжелый день, два перелета между которыми встреча-переговоры в Москве, прилетел в Екатеринбург под утро практически после полутора суток без сна. На карте деньги кончились, а она одна, нужного банка в а/порту нет, чтобы сложить ну и заказал за наличку. Всю дорогу в полудреме, доехал, поблагодарил водителя и ушел домой. Утром со свежей головой думаю, что списаний-то нет за поездку и тут кааааак дошло. Сходил до банкомата и пишу в поддержку, типа так и так, каюсь, но не оплатил, можем сменить на оплату картой, а то водитель бесплатно выходит отвез меня.
Яндекс: извините, прошедшую поездку форму оплаты изменить не можем, наши соболезнования.
Я: дайте номер водителя, ну неудобно же выходит.
Яндекс: нет, номера не даем, конфиденциально.
Я: ну как сделать, как оплатить?
Яндекс: никак, наши соболезнования, можем помочь еще чем-то?
Я: да, забыл в машине перчатки.

В итоге, к вечеру поддержка прислала номер водителя, я связался, компенсировал ему поездку и немного накинул. Водитель тоже был вежлив, сказал, что тоже не отразил про оплату наличными.

Пруфов нет, это года 3-4 назад, устану искать.) и тогда приложение еще не говорило по завершению поездки про форму оплаты, для особо внимательных сразу)

Ответ на пост «Вернули деньги после поездки»

Был в такой же ситуаций, но на месте пассажира.

Заказал такси, оплата стояла картой. Но по пути на работу способ оплаты поменялось на наличные. Обычно это сопровождается голосовым сообщением, но похоже у водителя телефон стоял на беззвучном и мы этого не услышали. Успешно доехал и ушел.

То, что деньги не списали я заметил на утро след дня. Служба поддержки контакты таксиста не дали, но нашел сам через пойск по фотографии ВК, а потом уже номер Ватсапа. Позвонил, и скинул ему деньги.

Только мой Рейтинг в Яндекс Такси после испортился с 5 на 4,5. Поскольку водитель скорее всего пожаловался, будто я обманул его). Яндекс отказался востановить мне рейтинг :(

Ответ на пост «Вернули деньги после поездки» Такси, Яндекс Такси, Оренбург, Текст, Ответ на пост
Показать полностью 1

Ответ на пост «Вернули деньги после поездки»

Утром вышел на смену, только поставил таксометр в рабочее состояние, как прилетает заказ из моего же подъезда. Ну, тут клиента вычислить не сложно. У нас одни пенсионеры, а молодёжь только в двух квартирах.
Однако, выходит незнакомая девушка, но по возрасту похожа на гостью одной из квартир. Далее по плану - здрасте, поехали.
Подъезжаем на конечную точку, и у неё внезапно садится батарея на айфоне, по которому она разговаривала 3 минуты назад. Ой, говорит, хотела вам денежку перевести. (А у меня зарядка только для андроида.) Но вы не переживайте, ля-ля, тополя, сейчас переведу. А я, говорю, и не переживаю, вы же из 54-й квартиры вышли? Глаза как у кота из Шрека! Да! Ну тогда я знаю, где вас найти, если что.
Далее , как всегда. Денег не перевела, через поддержку звонили - телефон недоступен. Неприятно, конечно, но...
Через пару дней встречаю соседа с женой. Привет, и рассказываю эту историю, немного приврав. Сказал, что девка просила соседа заплатить. И начался бой!!! Нет, не так... БОЙ!!!!
Охуевшая жена уточняет, когда это было, после чего матом и сумками обрушивается на соседа! Оказывается она на смене в ночь была, а муженёк её же подругу пригласил и... трах-тибидох! Жена морду мужику расцарапала, по яйцам дала, ну, и так, по мелочи, по башке  накидала. Выдохлась, спросила, сколько должны, отдала деньги, мужика под мышку и домой.
Мужа её я больше не видел. Потом ещё раз через поддержку пытался с клиенткой связаться, но там "не абонент".

Мораль. Не надо обманывать таксистов!

Вернули деньги после поездки

В ночь с 20 на 21 ноября. Вёз девушку.
- Драсти, туда-то?
- Драсти, да.
Дыр-дыр-дыр.
- Спасибо, всего доброго.
- Пож-та, до свидания.
Отъехал за несколько домов, остановился покурить и передохнуть. Залипаю в телефоне.
<В чём суть: довёз девушку до адреса, ехать недолго, оплата наличными. И я и она по запарке и усталости прошляпили этот момент, клиент вышел и ушёл не оплатив, и я не обратил внимания (подумал, что оплата безналом)>
Через минут 5-10 звонит какой-то номер: - "драсти, вы меня сейчас везли на ул. Просторная, у меня оплата была наличными, я забыла рассчитаться, мол после работы голова не варит уже."
В общем продиктовал ей номер, она перевела деньги за поездку. После перезвонила и спросила, пришли ли деньги, извинилась за ситуацию.
Честно говоря, был приятно удивлён.
Девушка на ул. Просторная, Оренбург, если ты это читаешь - ты прелесть. )

Отличная работа, все прочитано!