Мы опасаемся, что специалист, которого мы видим первый раз в жизни, будет думать только о своей выгоде.

Поэтому у каждого есть “свой человечек”.

Доктор, к которому мы ходим годами. Парикмахер, фитнес-тренер, мастер по ноготочкам. Этим людям мы верим, к их рекомендациям прислушиваемся.

И надеемся, что приятельские отношения подтолкнут специалиста заботиться о нас чуть больше. Предлагать то, что нужно нам.

Я бы очень не хотел разбивать данный миф. Так как сам прислушиваюсь к мнению знакомых профессионалов в неизвестных мне областях. Поэтому просто упомяну об исследовании Шварца и Люс. Они проанализировали миллионы стоматологических операций за 15 лет.

Примерно 25% пациентов ставили эстетически привлекательные, но хрупкие и дорогие пломбы на незаметных задних зубах. Где логичнее ставить недорогие, надежные, пусть и не столь красивые пломбы.

Привычная, увы ситуация - решение принимается в интересах врача, которому надо выполнить план, а не пациента.

Более того. Чем дольше пациент обслуживался у одного и того же врача – тем сильнее становилась эта тенденция. То есть все наоборот – это стоматолог, пользуясь доверием, завоеванным за годы общения с клиентом, использовал приятельские отношения во благо себе.

Ситуация неприятна. Хотя отчасти говорит о нашем эгоизме. Мы надеемся, что давно знакомый партнер по бизнесу поступится своими интересами в нашу пользу. Но не задумываемся, что и он ждет того же от нас.

текст Николая Молчанова, взят из его блога https://t.me/marketpsy/1205

"По знакомству - в два раза дороже". (с) Принцип, понятый мною на горьком жизненном опыте. Даже не сэкономить хочешь, а просто людям помочь: мне же всё равно, кому платить деньги...

Есть знакомый, который ставит окна? Почему нет! Давай знакомого! Угу, окна делал раза в 3 дольше (то ему некогда, то ребёнок болеет), ещё и протекают. Пришлось переделывать.

С первого раза опыт не учит! Есть знакомый, который кладёт плитку? Почему нет! Давай! Угу. Сделал. И украл мой лазерный уровень и ещё 5000 р. наличными. Живёт в Беларуси, хер дотянешься до него.

Знакомого выгоняют на мороз с маленьким ребёнком из съёмного жилья в Москве и нужно срочно "три суммы" на съём другой квартиры? Всего на 3 месяца? Да пожалуйста! Угу. Хорошо, что через 2 года смог свои деньги назад вытрясти... Ой, это не про услуги по знакомству...

В общем, со знакомыми и знакомыми знакомых лучше не связываться, какими бы бедными они ни были, как бы ни плакались, что нет работы, заработать дай, помоги... Пусть обижаются. Пусть перестают общаться. Пусть идут ко всем чертям. Покупать дружбу и хорошее отношение не хочу.

Но бывают и обратные ситуации, когда люди тупо не благодарны. Помнится, делал одной знакомой ремонт бытовой техники, очень давно. Рыночная цена, скажем, 120 по всему городу. Если клиент богатый, можно и за 130 впарить. Работать за 100 - уже не интересно, только если самому жрать нечего и много свободного времени. Решил помочь, бедняжке, сделал всего за 80 - ровно столько отдал за материалы. Моё время, моя машина, мои навыки - бесплатно. И что в результате? В результате узнаю через несколько лет от её подруги, что я "кинул её на 80, а мог бы, по знакомству, сделать БЕСПЛАТНО!"

В общем-то, комментарий получился не совсем про "недорого, по знакомству", а скорее про "протягивая руку помощи, не забывай увернуться от пинка благодарности", поэтому - отдельным постом.

Я по знакомству однажды ТО проходил, когда еще "по честному" стоило дешевле, чем купить в страховой. Ну и чтобы не докапывались до аптечки и прочего...

Позвонил, спросил. Мне сказали:

- едь на Киевскую, там увидишь бокс, сверху написано Техосмотр. Заходишь туда и говоришь, что на ТО от Александра.

Ну я приехал, вижу бокс большой такой. Захожу, там мужики ходят. Я им:

- я на ТО от Александра

- Хорошо, заезжай и иди в контору

Заехал, пошел оплатил пошлину, оформил все. Заняло все минут 5, думаю как же круто и быстро.

Пошел а бокс, а там уже все проверили. Показал документы, что оплатил.

Отправили меня за талоном ТО в офис.

Еще минут 5 посидел - вызвали. отдали талон.

Ну я уехал, довольный, что потратил на все минут 30 времени и без придирок получил талон.

К вечеру того же дня мне звонит Александр, с которым договаривался. Спрашивает:

- а ты чего не приехал то? Тебя там ждут. Езжай давай.

А я говорю:

- все, я сделал, талон получил.

Он:

- дак я только что звонил.... погоди, а ты в какой бокс заезжал? В большой или маленький (для легковых авто).

Я:

- какой первый увидел, туда и заехал.

Он:

- а надо было в маленький.

В общем сделал я ТО "по знакомству", но как бы и нет :)

Видимо "от Александров" ездят в оба бокса, вот только Александры разные :)