Ответ на пост «Мошенники среди сантехников»

Как сотрудник сервисного центра в небольшом городе, хорошо знаком с этой проблемой и могу сказать, что проблема интернета в том, что в поисковиках редко сначала появляются нормальные конторы. Первыми всегда вылазят агрегаторы. Люди создали сайт, вложились в его продвижение, в рекламу, на запрос - починить фигню в Пипецке сразу вылазит предложение от якобы местной конторы с большим опытом и отличными рекомендациями что прям сейчас приедет офигенный специалист, бесплатно проведет диагностику и прям за небольшую денежку все починит. А потом Ваш заказ передается за 20-30% комиссии Васе Пупкину, у которого ни ООО, ни ИП, ни гарантии и он начинает разводить Вас на деньги. И заканчивается это обычно как в Вашем случае. А небольшие организации, качественно выполняющие работы и дорожащие своими клиентами не обладают достаточным бюджетом для проведения качественной рекламной компании. Да и смысла в этом зачастую нет  - большинство клиентов приходят по рекомендациям предыдущих клиентов.

Ответ Ugrobug3 в «Мошенники среди сантехников»

Не совсем про сантехников, а очень даже про ветеринаров, но схема точно такая же.

Полтора года назад заболел у нас кенар, стал падать с веток на пол клетки, плохо питаться. Стали искать варианты, и их оказалось не так много. На дворе ноябрь, больную и слабую птицу таскать по холоду лишний раз не хотелось, искали кого бы вызвать на дом. Но нам не везло, даже в тех местах, где орнитолог не выезжает, но хотя бы просто есть, как раз в эти дни на дежурстве специалиста не было. Наткнулись в итоге на контору с адресом:

vetclinika.wixsite.com/spb-veterinar

Сейчас сидят на

www.spb-vetpomosh-003.com/

По телефону ответил мужик с голосом опытного конферансье. Он заверил, что у них в штате только первоклассные специалисты, моя заявка будет передана самому лучшему, обладателю кучи регалий и всё такое и что клиника будет вести пернатого пациента до самого выздоровления, максимально подробно консультируя по телефону по мере надобности. Спустя некоторое время (не помню точно, что-то вроде часа-полутора) прибыл «специалист», больше похожий на пацанчика с раёнчика, которому дали в руки спортивную сумку, набитую синими латексными перчатками и контейнерами для анализов, и отправили изображать айболита. Очень неуверенно держался, как бы соображая на каждом шагу, что теперь надо сделать. Прошёл, посмотрел на птицу через клетку, посмотрел на нас, сказал неуверенно: «Ну этта... Птицу надо поймать тогда, чтоб мазок взять». Кому приходилось вызывать орнитологов, тот знает, что эти граждане получше хозяина знают, как обращаться с пернатыми. А этот как будто вообще ни разу птиц в руках не держал. Поймали ему кенара, взял мазок с клоаки, упаковал, взял денег (что-то около двух с половиной тысяч) и отчалил, обещая на почту результаты анализов через четыре дня. Результатов не было. По телефону тот же конферансье уверял, что это какое-то недоразумение, что они во всём разберутся и обязательно пришлют нам наши анализы. Короче, потеряли кучу времени, а птице становилось хуже. В итоге плюнули на разборки, вызвали нормального орнитолога в 4+ тысячи за вызов и процедуры, приехала дама-ветеринар, всё сделала быстро и профессионально, и очень жаль, что на неё мы натолкнулись в своих поисках только во вторую очередь.


Сайт этих упырей, как я вижу, до сих пор жив, мы звонили по телефону: +78127010669, смс от "администратора" приходили с номера, скрытого под контактом, цифры не видны, в самом смс указаны номера для связи: 88002002047 и +74993506403. «Врач» звонил с номера:

+79315834845.

При попытке рассказать знакомому во вконтакте, выяснили, что ссылку на сайт вконтакт палит, как подозрительную, чего при переходе с яндекса не наблюдалось — для себя запомнил ещё один индикатор подозрительных контор.


Так что не только сантехники кидают людей таким образом. Плюс трубу, конечно, жалко, но больного любимца семьи жальче ещё больше.

Показать полностью

Ответ на пост «Мошенники среди сантехников»

Обратился также в эту контору - схема похожая, засор в трубе - на сайте цена от 800 рублей, а точнее даже от 790. Приехавший мастер уже говорит от 2500 до 3500, так как сложный засор и т.д. Но я то понимаю, что если работает посудомойка, то засор не в канализационной трубе, а где-то выше.  Озвучиваю мастеру, что таких цен и близко на сайте нет, на что он встает и уходит.


А далее, как в истории «Мошенники среди сантехников».  Набирает менеджер, говорит, что если не будет оплаты, то жди сюрприз. Ну я ответил, что ждите заявление в полицию.


Но почитав в интернете обнаружил, что нельзя пока не угрожают здоровью или имуществу напрямую никуда обращаться.


Вопрос к сообществу, неужели нужно каждую мелкую услугу теперь чекать часами через отзывы? А им все просто, вывел сайт в топ по запросу "Сантехника Мурино" и живи годами, разводи простых людей?

Для понимания - сайт https://santech-uslugi.ru/


Не обращайтесь это мошенники!


UPD: Мастер не говорит цену по телефону - говорит диагностика бесплатная, приеду гляну, скажу цену - нет, так нет.

Показать полностью

Мошенники среди сантехников

Всем привет! Это мой первый пост на Пикабу, до этого долгое время была лишь читателем) Но неделю назад столкнулась с вопиющей наглостью, что и сподвигло меня написать пост.

Два месяца назад у меня умер дедушка, после него осталась квартира окраине города, просторная однушка. На семейном совете было решено немного отремонтировать ее и сдавать в аренду. Ремонт заключался, главным образом, в приведении в порядок ванной и туалета, выкидывании старого дедушкиного хлама и сортировке оставшихся нужных вещей. Занимались всеми вопросами (кроме непосредственно ремонтных работ) моя мама, я и мой молодой человек. Когда почти все работы были завершены и оставалась самая мелочь, мы осознали, что неправильно установили бачок на новый унитаз - то ли недотянули, то ли перетянули... Но в итоге бачок протекал, и протекал сильно. Полдня мой молодой человек пытался его починить и довести до ума, но ничего не получилось. Мы психанули и решили вызвать сантехника, я открыла гугл и практически по первой же ссылке мне попалась ОНА! Фирма ООО "Домашний сантехник", которая, судя по информации на сайте, могла починить все, что душеньке угодно, в любое время суток. Я позвонила по указанному телефону, обрисовала проблему, мне обещали, что сейчас мне позвонит непосредственно сам сантехник и обо всем со мной договорится. Сантехник перезвонил через 5 минут, мы договорились, что он приедет на следующий день к полудню по названному мной адресу. После этого мы все разъехались по домам. На следующий день я с молодым человеком поехали на эту квартиру на другой конец города, чтобы встретить сантехника. К полудню он не приехал, к 12:30 тоже, впрочем он и не звонил... Я позвонила ему сама и спросила "а вы собсна где?". На что получила дивный ответ - а я сегодня не могу к Вам приехать, передал Ваш заказ напарнику, он должен был позвонить и приехать. Поскольку мне никто не звонил, сантехник пообещал сам с ним связаться и все узнать. Еще через 15 минут раздался звонок от того самого "напарника" - ой, а мне заказ передали, а я сегодня не могу приехать, я вообще за городом, но завтра могу приехать. Тут я уже изрядно взбесилась, задала резонный вопрос "вы там чё, охренели, братцы??? я с другого конца города ехала вас встретить! нахрена обещать, если приехать не можете??! Завтра мне не надо, спасибо блин большое!" Пожелала всего доброго и повесила трубку. Мой молодой человек в итоге сам сходил в магазин сантехники и все починил своими силами. Однако ближе к вечеру раздался звонок, высветился телефон сантехнической фирмы, я думала, они извиниться хотели... Как я ошибалась!) Диалог с "менеджером" состоялся примерно следующий:

- Добрый день! вы заказывали услуги сантехника?

- Да

- Вы связывались с двумя мастерами, но в итоге отказались от их визита

- Да, они не могли приехать в удобное мне время... (На этом месте этот мудак перебивает меня)

- Оповещаю вас, что ложный вызов у нас стоит 1000 рублей. Сейчас я скажу счет для оплаты...

-  Я не буду ничего платить!! Какого хрена?! Ваши мастера не смогли приехать!..

- Мне это не интересно, я вам могу назвать счет для оплаты, в противном случае у нас есть ваш адрес, ожидайте сюрприза.

И вешает трубку. У меня примерно такие глаза О_о. Что это вообще было??

Перенабираю номер, начинаю говорить, что они охренели в край, там снова предлагают записать счет для оплаты, ничего не хотят слушать и вешают трубку. Затем номер набрал уже мой молодой человек, сказал все, что о них думает, высказал в жесткой форме своё фи по поводу угроз в адрес девушки и т.д. Можно было бы историю закончить. Но я решила накатать на сантехников и менеджера жалобу, нормальную официальную жалобу. Позвонила на следующий день в фирму, чтобы спросить, куда им эту жалобу направить. Ответил тот же менеджер, узнал меня, буркнул "извините" и повесил трубку. Дальнейшие звонки ни к чему не привели, он ничего не хотел мне говорить, просил больше не звонить)) наивный)) На сайте были указаны ИНН и ОГРН фирмы, я пробила их по госреестру, но... Фирм с такими реквизитами попросту нет) Был указан емэйл, я попробовала написать туда, но такой емэйл не зарегистрирован. Также на сайте был указан физический и юридический адрес - бизнес-центр в самом центре города. Я обратилась за помощью к администрации самого бизнес-центра, но получила неудивительный уже для меня ответ - офиса с таким номером у них нет, и такой фирмы тоже нет. Я гаденько улыбнулась и стала звонить в ту фирму... снова и снова. Снова и снова. На мои звонки уже попросту не брали трубки. Я спрашивала, где у них находится офис, и почему их там нет. Почему их нет в госреестре организаций, просила к телефону их начальника... В общем я их достала. Надеюсь, что они забудут адрес той квартиры.

Пожалуйста, не обращайтесь за сантехнической помощью к этой фирме http://santech-uslugi.ru/  Это мошенники. Наглые, хамские мошенники.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!