Ответ на пост «Очередное "супер пупер" акция от "щедрого" МТС»

Заказал в ДНС наушники ребенку. Приехали наушники в драной упаковке, с явными следами б.у. Забрал.

Нашел в другом магазине ДНС такие же. Написал заявление на обмен, приехал в тот магазин для обмена. Да вот беда, по наличию они успели подорожать. Местный персонал потребовал доплаты. Оставил заявление на обмен и выкупил новые по новой цене.

Через день мне позвонили из ДНС, извинились, и попросили приехать. Забрали негодные наушники и вернули деньги в размере цены нормальных.

Ответ на пост «Очередное "супер пупер" акция от "щедрого" МТС»

Ооо, есть история. При повышении курса оплатил айфон по старой цене на сайте МТС. Ждите смс. Смс нету, сроки вышли, позвонил на горячую линию, оператор видимо случайно оговорился что телефон уже в пункте выдачи, но выдать мы его вам не можем ( документов у вас нету) на точке начинается цирк с конями, телефон есть, кто то должен какую то кнопочку волшебную нажать и выдадим, а мы нажать не можем, у нас лапки. Звоню на горячую линию они мне в цвет заявляют, ну как бы ваш айфон на 20к подорожал и мы вам его не отдадим, хотите деньги вернём, заказ заново оформите. На все мои протесты они сказали в нам похуям и заказ отменили. При звонке в службу поддержки - ожидайте уточняю информацию и пропадают по 40 минут пока отбойник не сработает и звонок не сбросится. Все нервы вытрепали, но через какого то там старшего менеджера службы поддержки заказ восстановили и выдали. От такая хуйня, был бы менее настойчивый, так и не выдали бы телефон по старой цене

Очередное «супер пупер» акция от «щедрого» МТС

Заказал планшет HUAWEI по акции с колонкой Алиса, приезжаю в пункт выдачи (салон МТС на хорошевском ш. 27) и тут начинается излюбленный трюк МТС – акция закончилась, и мы не виноваты, что вам подтвердили заказ. Я потерял время, ребенок подарок к новому году и веру в МТС.  МТС хватить занимается такими дешевыми приемами привлечения клиентов.

Отличная работа, все прочитано!