Мегафон это гестапо помимо того что они деньги берут за не предоставленные услуги. Так еще и творят что хотят. У меня тоже архивный тариф с безлимитом , за 23-24 год поднимали плату 5 раз, последний раз вывели интернет с доп опцию с отдельной оплатой. На вопросы почему в городе Истра плохая связь отвечают идет ремонт уже 2 года не как не отремонтируют. Ремонт идет всех вышек, для понимания город 35 тыс. Дозвон до оператора не 10 мин. а 20-40 мин.

Подключена услуга будь на связи, по тарифу списали абонентскую плату и случайно отправил 2 ммс и оказался минус 1 рубль, так этот мудозвон вообще выключил связь. Оплаченная абонентская плата не считается у вас минус, но оплатить за списанную абонентскую плату оплатите не важно что вы не можете использовать мы вам ее предоставили! Ищу замену этому мудозвону.

Надо было на работу купить вай-фай роутер, по ТЗ Йота с безлимитом. Поехали с ответственным человеком в ближайший пункт "Мегафона", 15 минут ждали очередь, подошла наша, объяснили сотруднику, что нам надо, в ответ услышали: " У меня интернета нету, ничего не смогу продать... "
Как так?
Омск. ООТ "Городок Водников"

Эта подлива началась не вчера, а ещё несколько лет назад, когда ещё не было йоты. Поверил как то Мегафону и купил ихнию симку с безлимитным тарифом. А потом как то случилось уехать далеко и надолго в загранку. По возвращению мне пришло смс, что я должен Мегафону довольно круглую сумму с тремя нулями! Стращали подключить коллекторов в случае неуплаты. Я долго смеялся над этим, потому что прекрасно понимал, что никакой коллектор не возьмётся выбивать с меня такую сумму. Это ж не миллион, и не полмиллиона! Кошмар или до тех пор, пока я не выбросил их симку на помойку! Вот как то так...

Товарищи соплощадники, пикабутяне. Когда пишите посты подобного плана. Используйте вот эту страницу https://pikabu.ru/approved-users и находите официальные аккаунты тех кто вам жизни не даёт. Добавляйте их в свои посты.
И да @YandexPlus мне ответ от вас так и не пришёл.
(см. Предыдущий пост Ответ на пост «Яндекс рекламирует вирусы»)

Примерно год назад доконало в Мегафоне, я целую неделю, вдруг, начал иметь проблемы с доступом к рабочим ресурсам через мобильный интернет.
Ранее у них были проблемы с клиентским сервисом - ни за какие випы и ни за какие деньги, ни очно ни заочно нельзя было добиться банального интерактива.
Но это можно было терпеть так как чисто технически проблем почти не было. И я 15 лет был их клиентом.

Но после того как такие проблемы появились и наложились на проблемы с интерактивностью, я понял, что пора. И ушел в МТС. Там эти, технические, проблемы начались прямо с ходу.
Я спустя месяц ушел на йоту, думал что может будет технически то же самое что мегафон но в плане интерактива лучше. В итоге на новых территориях остался без связи вообще. Хотя мегафон в то же самое время там работал. Другие операторы не рассматривались вообще так как в качестве всероссийских - неконкурентны, имхо. А мне важно связь везде иметь.

Итого - весь клиентский сервис отсутствует: с таким подходом непонятно зачем операторы вообще содержат такие службы.
Если даже в центральных офисах нереально чтото решать (это конкретно мегафон).
Ну а по качеству связи лучше чем мегафон - оператора нет в России. Да - вы ничего не добьетесь от них так же как и от любой другой компании сегодня (почемуто стало заметно что это не разовый случай а массовая проблема), но по крайней мере - реже всего будете иметь необходимость это делать. Возвзвращаюсь в Мегафон.