Ответ на пост «Нищебродское мышление или что это?»

У меня супруга занималась массажем в период межработья. Всегда хотела подучиться, попробовать (изначально для себя).

Не буду рассказывать, как набирались первые клиенты, ибо это треш полный: были и извращенцы, и любители халявы, и тд, и тп - все прошли за полгода, после чего сформировался некий поток околопостоянных клиентов.

Супруга брала не дорого: общий массаж - 800р/1.5ч, лицо - 300р (+ стоимость химикатов за отдельную плату) и тд. Это ОЧЕНЬ недорого. Для сравнения: средний ценник за общий массаж в один час - от 1000р (мы тоже под конец ее "карьеры" пришли к ценнику в 1000/1.5ч, но не сразу). Массаж лица - 1000-1500р и тд. И это еще не шикарные салоны.

Примерно половина ее постоянных клиентов начала ходить "на сторону", к другим спецам на.. всякую хуиту (это лично мое мнение) по типу сакральных массажей, ценник за которые начинался от 2000р/40мин. Супруга часто жаловалась, что после таких походов все приходилось "ставить на места", но клиенты были крайне довольны подобными "изменами". Мое мнение: естественно, никто не скажет ничего негативного, ибо заплатили на много больше. Как бы: ничего "специалист" не сломал - и ладушки.

Мало того, что часто приходилось исправлять результаты, так после таких сеансов клиенты начинали советовать моей супруге, как работать, и ей на каждый "совет" приходилось объяснять, что это неправильно, и так нельзя делать (типа, активное разминание шеи при гипертонии и тд).

Особая каста - это богатые клиенты "по рекомендации". Т.е. это действительно ооочень обеспеченные люди (у одной шофер личный постоянно в прихожей ожидал, например). Так вот, это - самые мерзкие клиентки (да, только женщины бывали, поэтому про мужиков не знаю ничего) из всех:
- я сама знаю, как лучше мне лечь!
- вас не касается, что это за травма!
- делайте все молча, я не хочу с вами разговаривать!
При этом, они все, как одна, просили скидки за "первое посещение" и больше не приходили. Это пиздец.

Много впечатлений, конечно, даже у меня, было за эти 4 года работы супруги. И я понял кое-что для себя, с чем соглашусь с автором поста: невозможно найти золотую середину по стоимости для всех - обязательно найдутся те, "кому дует", и те, "кому жарко" при любом ценнике. А еще то, примерно треть всегда приходят "попить энергии". Например, у ТС это был мужик, который просил скидку в 100р, у меня у супруги - это "советчицы" разные, либо "рассказчицы", которые выливают на супругу все семейные проблемы и ждут от нее советов по решению. И чем меньше клиент платит, тем больше у него требований и ожиданий. Я хуею, дорогая редакция (с).

Показать полностью

Ответ на пост «Нищебродское мышление или что это?»

Надо брать хотя бы косарь. За косарь нытьё можно и послушать.
Если брать от пяти - придут люди, которые не ноют.

Нищебродское мышление или что это?

Общались намедни с другом, а у него есть увлечение, турпоходы. Обычно он несколько дней прорабатывает маршрут, иногда сам едет на место и проходит его. Потом кидает клич, мол, погнали. Находит таких же желающих и пошли. Всё бесплатно.

Но денег надо, инфляция, то да сё. Придумал платные маршруты выходного дня. Лёгкий ленивый туризм. Чуть-чуть прошли, посмотрели на красивое, ещё чуть-чуть прошли, остановились, покушали, отдохнули, ещё чуть-чуть прошли. Друг в процессе им что-то рассказывает, показывает интересные места, помогает с кемпингом. В итоге городские лентяи )) думают, что они крутые походники, все довольны ))

Но поскольку это больше хобби, чем бизнес, то товарищ берёт с "туристов" всего 300 руб., что на мой взгляд несоизмеримо меньше, чем его трудо- и временные затраты. Напомню: разработка маршрута, проверка маршрута, там ещё организация кемпинга (костёр, то да сё), всё это почти на полный день.

Так вот, у него в чатике "туристов" или ему лично, периодически кто-то жалуется, что дорого. Как-то один парень сказал, мол, на кемпинге плов приготовлю. Взял с собой рис, мясо, морковь и т.д., казан, приготовил на всех, все поели. Потом уже к другу один из "туристов" подходит, говорит - а вот Вася плов приготовил, надо ему 100 рублей из 300 вернуть. Утвердительно, а не вопросительно. И Васе вообще пох на эти 100-300 руб. (друг у него уточнял).

Другой раз некий перец другу говорит, а зачем тебе платить 300 руб., ты же и так в походы ходишь. Если я тебе не заплачу, то ты всё равно пойдёшь, поэтому давай я пойду бесплатно, рядом.

Ещё: - а вот раньше ты в походы ходил и всех бесплатно звал, а чего сейчас за деньги?

Ещё: - это просто тропинка в лесу, за что там платить? Я и сам могу бесплатно сходить!

Ещё: - я для похода купил что-то (одежду, рюкзак, обувь, репеллент, продукты), если б не в поход, то мне это не надо было бы, то есть я уже потратился, поэтому мне должно быть бесплатно.

И вот такие кадры у друга встречаются каждый второй поход. За 300 рублей! Причем это не что-то нужное, а отдельное развлечение выходного дня. Т.е. нет денег - ну сиди дома или сам иди гулять в городском парке каком-нибудь.

Что у них там в голове за нищеброд сидит, это ппц какой-то.

UPD:

Много кто в комментах написал, что нужно поднимать ценник минимум в 10 раз. Я с этим абсолютно согласен и другу о том же говорю, но у него в голове какой-то блок на этот счёт. Даже два блока: 1) он говорит, мол, я раньше делал это вообще бесплатно, как-то странно ставить 3 000 руб., это так "дорого", 2) а вдруг никто, кто ходил за 300, не будет ходить за 3 000?...

Естественно, я отвечаю, что либо продолжай делать бесплатно, либо ставь нормальный ценник. А бесплатно, например, только для друзей или в награду (10 походов платно - 11-й в подарок). Ну и если не будут ходить 10 нищебродов за 300 руб, а сходит один нормальный турист за 3 000 руб., то это меньше геммороя за те же деньги.

Я надеюсь, мне удастся ему эти блоки поломать, в т.ч. с учётом ваших комментариев )) Покажу ему этот пост, пусть почитает. На просьбы типа "дайте контакт" - если он захочет представиться и прорекламироваться - напишет сам.

Кстати, всем адекватным комментаторам - большое спасибо!

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!