Ответы к посту
Паспорт

Ответ Ste3000 в «Паспорт»

Без рейтинга. Сорян, горит))


Я вот читаю уже который день эти охуительные истории из МФЦ, одна охуительнее другой. У одного фотку не взяли, у второго лишние доки запросили.
По роду деятельности часто мотаюсь по МФЦ сам или отправляю курьера.
За 4 года ни разу у меня не попросили лишних документов, ни разу не отказали в приеме.
Сотрудника МФЦ в большинстве своем похеру, что у Вас там произойдет с доками после их передачи в тот орган, который отвечает за предоставляемую услугу. По сути МФЦ это просто посредник, который взял доки, заполнил заявление, которое служит началом оказания услуги, после передал дальше туда, у кого действительно есть полномочия на принятие каких-либо решений.
Потому что отказ будет выносить именно этот орган, но никак не сотрудник МФЦ.

Применительно к посту автора даже не поленился, нашел административный регламент по докам для Росреестра (Приказ Минэкономразвития России от 07.06.2017 N 278 "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по предоставлению государственной услуги по государственному кадастровому учету и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество")

174. В случае выявления при проведении предусмотренной пунктами 170, 171 Административного регламента проверки документов оснований для последующего возврата документов без рассмотрения, приостановления или отказа в государственном кадастровом учете и (или) государственной регистрации прав сотрудник, ответственный за прием документов, обязан сообщить об этом заявителю и дать разъяснения о способах устранения указанных недостатков, в частности:

1) предложить заявителю прервать подачу документов и разъяснить, что на основании представляемых заявителем документов орган регистрации прав примет решение о возврате документов без рассмотрения, о приостановлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

2) если заявитель, несмотря на данные ему разъяснения, откажется прервать подачу документов, принять в установленном Административным регламентом порядке заявление о предоставлении государственной услуги и иные документы;

3) проставить в расписке в получении документов отметку о том, что заявителю даны разъяснения о том, что имеются основания для возврата органом регистрации прав документов без рассмотрения, приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги.


Вот еще блок-схема. МФЦ только принимает и передает. Нет никаких, а это не подходит, а тут не так, это не этак. Все, точка.

Ответ Ste3000 в «Паспорт» Юристы, МФЦ, Текст, Ответ на пост, Росреестр, Без рейтинга
Показать полностью 1

Ответ BumbaBrest в «Паспорт»

автор, вот вроде все верно, но вывернуто вами через конское седалище.

1. штраф за замену по причине утраты/порчи - 300р.

2. пошлина при замене из-за утраты/порчи - 1500р. Итого 1800р.

1. штраф за замену по причине смены внешности - нет

2. пошлина при замене из-за утраты/порчи - 300р. Итого 300р.

Разница 1500р.

Ответ Mutabor13 в «Паспорт»

Чувствуется запах эпичного пuздежа

Я аж офигел, какие нафиг зрачки, на фото 3*4?

На российский паспорт в принципе не принимают фото 3*4. Вот пример требований:

Ответ Mutabor13 в «Паспорт» Юристы, Паспорт, Паспортный стол, МФЦ, Ответ на пост, Длиннопост

Фото 35 х 45 мм. Или 3,5 * 4,5, а не 3х4

У меня не принимали 3х4 и это был мой косяк. UPD: если автор поста поменяет числа, то помните, что там стояло 3х4

Техника там хорошая, закупленная до санкционных войн и запас родных картриджей еще есть

Простаивала что ли? Если что, на данный момент уже прошло почти два года, маловероятно, чтобы в полиграфии был двухлетний запас картриджей.

UPD: история прошлогодняя

У меня дома на принтере, которому 10+ лет родной картридж, перезаправляем в ближайшем сервисном центре. Струйник вообще СНПЧ:

Ответ Mutabor13 в «Паспорт» Юристы, Паспорт, Паспортный стол, МФЦ, Ответ на пост, Длиннопост

Поэтому про "досанкционный картриджи" -- это не полиграфия, а какая-то хрень. И зачем на этом акцент делать, если сейчас можно достать картриджи на принтера? И это имеет смысл при физическом уничтожении картриджа, в иных случаях они тупо перезаправляются.

И да, раз есть проф.фотик, то обычно берут и цветной принтер, чтобы печатать фотки, т.к. заказывать в полиграфии тупо дороже. Или проф.фотик чисто понтоваться, а так он на полке лежит? Тогда наличие света и штатива дает еще больше вопросов.

В общем по итогу получилось 4 варианта по 6 штук в блоке с разметкой для нарезки в разрешении 1200 dpi

Тут автор решил понтануться:

минимально допустимое разрешение 450 dpi, рекомендованное - 600 dpi. Соответственно, получаем: ~ 620×800 пикселей минимум; ~ 830×1060 пикселей в норме.

- Как так? я точно по требованиям делал, в профессиональной программе.

А пруфы на то, что не рукожоп, предоставил? Зарукожопить можно в проф.программе на изи. Быстрый поиск приложений "Фото на документы" показывает не проф.программы, а какие-то поделки, местами на коленке. Т.е. тут автор может нарукожопить просто найдя кривую прогу.

Или думает, что в России после санкций исчезли всякие Adobe Photoshop ? Поэтому все пользуются программами типа "фото на документы"? Я и в бесплатном редакторе Paint Net могу кадрировать и минимальную обработку сделать.

по инструкции сделал кадрирование

А, без инструкции делать кадрирование прям очень сложно. Тут как минимум высшее образование нужно, да? Нужны лишь требования к итоговой фотографии, что я скинул выше.

Т.е. автор никогда не занимался обработкой фото? Что акцент на обычном кадрировании в проф.редакторе.

Старшая укоризненно обращается ко мне ,
- почему сами печатали фото, а не  сделали в нашей фотокабине!?

Так, а вот это мне что-то напомнило. Именно подобное отношение было в украинском городе, когда нужно было все оформлять не где хочется, а строго в определенном месте, т.к., видимо, идет процент в карман тому, кто направил в конкретную фотокабинку, аптеку и т.д.

Получив отказ, идем домой за ЧБ фото

Чуть ранее:

сразу два варианта: в цвете и Ч/Б  . На работе попросил ребят из оперативной полиграфии распечатать два варианта на двух типах бумаги.

Ч/б фотки, видимо, весят по килограмму. Поэтому не стал брать, да? А нафига делал? Для семейного совета?

Нарезал по две фото каждого вида (глянец, мат) , остальные не нарезанные тоже положил с собой.

Но Ч/б брать не стал. Очень тяжелые.

- Не пойду, принимайте это или пишите письменный отказ.

Это отдельные вид сверхинтеллекта "пишите письменный отказ". По закону письменные отказы даются на письменные обращения, т.е. нужно буквально обратиться в письменном виде, а не трындеть языком "пишите письменный отказ". Как вариант, присылать заказным письмом с уведомлением или как-то так, подробностей не знаю, не обращался таким образом.

хотя можно это сделать онлайн или в том же сбере (например за пошлину 500 руб комиссия может составить 80-100 руб.)

А сбер не онлайн? Удивлю, но в России полно банков и тут одним Сбером не ограничивается.

Мало того, в России пользуются больше мобильными приложениями, а там хоть по QR-коду через СБП плати.

Мало того, про госпошлины прогуглил и почему-то сейчас инфа такая:

Ответ Mutabor13 в «Паспорт» Юристы, Паспорт, Паспортный стол, МФЦ, Ответ на пост, Длиннопост

В твоем регионе госуслуги заблокированы?

- Ладно , мы возьмём это, но МВД скорее всего откажет и придется еще раз приходить.

Сразу обратиться в МВД не судьба?

Показать полностью 2

Ответ Iluysha в «Паспорт»

Воспоминание разблокировано.

При очередном, и последнем разладе с бывшей женой, она порвала мой паспорт, чтобы я не смог подать на развод. Некоторое время он мне и не был нужен, но восстанавливать всё же пришлось.

Обрисовал в паспортном столе причину замены, а мне знакомая (городок маленький) и говорит: "Так нам надо будет привлекать за порчу. Давай, пиши, что утерял." 

А я помню, что при этом надо идти в стол находок за справкой, что там документ не обнаружен. Хрен с ним, со штрафом,- дело в трате времени и ног. Давай, говорю, по другому напишу. И написал:

"При пересечении государственной границы на пароме из порта "Кавказ" в порт "Крым", случайно уронил паспорт в Керченский пролив. Прошу считать утерянным в связи с невозможностью восстановления."

Так, в точности, всё и было. Кое что, впрочем, я выдумал.©

Ответ на пост «Паспорт»

Сыну в прошлом году внезапно стукнуло 14 лет... нужно идти получать паспорт. 
 Изучив требования закона к фото на паспорт (можно цветную, можно ЧБ, можно на матовой бумаге, можно на глянцевой ну размер, цвет фона, одежду и т.п.). 
Причесали, одели его красиво ,строго.
Я опустил экран проектора, выставил свет для равномерного освещения фона и лица, добавил вспышку, поставил свою зеркалку на штатив - всё что бы получилось профессионально, без теней на фоне, бликов в глазах. Сделал десяток кадров. Выбрал лучший, загрузил в профессиональную программу "фото на документы", выбрал шаблон "российский паспорт" , по инструкции сделал кадрирование, создал макет, сразу два варианта: в цвете и Ч/Б  . На работе попросил ребят из оперативной полиграфии распечатать два варианта на двух типах бумаги. Техника там хорошая, закупленная до санкционных войн и запас родных картриджей еще есть. В общем по итогу получилось 4 варианта по 6 штук в блоке с разметкой для нарезки в разрешении 1200 dpi . На семейном совете выбрали цветные фото. Нарезал по две фото каждого вида (глянец, мат) , остальные не нарезанные тоже положил с собой. 
Идём с сыном в МФЦ сдавать документы. Сдаю всё в окно, доходит очередь фотографий. Протягиваю две цветные глянцевые женщине в окне, не рассматривая их:  
- Глянцевые нельзя, только матовые можно.
- Ок. Вот вам матовые. Но в законе написано ,что глянцевые тоже можно. 
- А наш МВД не принимает глянцевые!
протягиваю. Рассматривает..
- они не соответствуют размеру! 
- Как так? я точно по требованиям делал, в профессиональной программе.
Даю ей не нарезанные, с сеткой для нарезки: 
- Возьмите, измерьте линейкой.
Измеряет... рассматривает...  зовёт старшую (видимо)
- Галя (условно), подойди сюда. 
Смотрят вдвоём, комментирует: "Сам напечатал"
Старшая укоризненно обращается ко мне ,
- почему сами печатали фото, а не  сделали в нашей фотокабине!? 
- Потому, что мне это не нужно. 
- На ваших фото зрачков(!) не видно , потому что они цветные, идите делайте в фотокабине , мы такие принять не можем, МВД такие не принимает.  
Я аж офигел, какие нафиг зрачки, на фото 3*4?  Зная какие фото в их фотокабине получаются, про зрачки на фото прямо смешно стало. Получив отказ, идем домой за ЧБ фото. Возвращаемся в МФЦ. Попадаем в тоже окно. Та же  женщина там, протягиваю всё и отдельно фото ЧБ , матовое. Она сразу зовёт старшую. Опять смотрит, и выдаёт: 
- Мы не можем принять такое фото. 
- Почему? 
- оно не соответствует требованиям МВД.
- Каким? 
- Идите в фотокабине сделайте, вот его примем. 
- Не пойду, принимайте это или пишите письменный отказ.

Переглянулись, посмотрели еще раз на фото
- Ладно , мы возьмём это, но МВД скорее всего откажет и придется еще раз приходить. 
- да не проблема , если откажут, я с них потребую отказ в письменном виде. 
В итоге все приняли, а через указанный срок благополучно получили паспорт с нашей хорошей фотографией  ;-) 
Вывод: Работники МФЦ под всякими надуманными поводами вынуждают пользоваться их дополнительными услугами,  например, так же еще вынуждают плачивать услуги ТОЛЬКО на их терминалах (каких-то левых банков КМК) с дикой комиссий, хотя можно это сделать онлайн или в том же сбере (например за пошлину 500 руб комиссия может составить 80-100 руб.). Но они требуют оплату на терминале "здесь и сейчас", иначе они , типа, не увидят платёж.  Но это уже другая история.

UPD:

Я так понял, что не все читают комментарии, где ответил на все вопросы. Поэтому считаю нужным сделать здесь некоторые пояснения, что бы не отвечать каждому.

Прежде всего отвечу на самый частый вопрос "где это было?":
Москва, МФЦ ЗАО (флагманский), на тот момент прошло меньше месяца после открытия.
(в тегах всё есть, но модераторы до сих пор не одобрили.)
МОЁ, личный опыт.

Самое важное: этот пост ни в коем случае не против МФЦ! МФЦ - это очень классно, удобно! Не представляю уже как без МФЦ жить! Сэкономлено огромное времени, нервов! Лично я двумя руками за МФЦ .
Данный пост скорее о человеческом факторе. Ни кто не заставлял идти в фотокабину делать фото, но оооочень настойчиво (как мне и сыну показалось) рекомендовали.
Сейчас там такого уже нет, принимают без вопросов.

Ну и ответы на наиболее частые комменты/вопросы:
В. Почему не сдать напрямую в МВД.
О. Нет там "напрямую МВД", паспортное подразделение МВД сидит прямо в этом МФЦ, сдача документов только через операторов, выдача напрямую сотрудниками там же. Раньше, да, сдавал в отделе МВД сотруднику полиции.

В. "Автор врёт, у меня приняли без проблем напечатанное дома на простой бумаге."
О. Автор сам делает фотографии на все документы (себе, друзьям, родственникам, коллегам) с конца 90-х, как только появился хороший принтер и освоил графические редакторы. Ну около сотни точно. И до этого НИ РАЗУ проблем с приемом фотографий ни у кого не возникало, всё делается точно по требованиям органов. Это первый и, надеюсь, последний раз.
Где там у "вас" , в каком городе/районе какие правило мне не известно и мало волнует. Вам повезло, мне -нет, попался такой сотрудник.

В. Почему не пошёл в фотоателье/ денег жалко за фотокабину.
О. Потому, что хотел получить гарантированно хорошее качество фото! ну и сэкономить время. Вы вообще видели качество фото из этих кабинок? Не знаю как в 24-м году они делают, но раньше это было ужасно.

В. "размер фото на паспорт 3.5х4.5, а автор лох сдавал 3x4!"
О. А с чего вы взяли что я сдавал фото 3x4 ??? Вы измеряли его ? Если Вы вообще читали, то в тексте ясно написано, что размер был правильный, сотрудники проверили, убедились и даже приняли их, вклеили в паспорт. То, что том написано про про 3x4, прочтите в каком это контексте, не надо вырывать фразу из текста! Мое предложение попробовать разглядеть, что-то в маленьком размере, не означает, что я сдавал фото именно этого размера.

В. "твои фото не соответствовали регламенту! Матовые/глянцевые/цветные/нарезанные/не нарезанные сдавать нельзя! Минимальное разрешение 1200".
О. Прежде чем писать, прочтите регламент. Можно глянцевые/матовые цветные/монохромные, минимум 600dpi. Если в вашем паспортном столе другие требование - это самоуправство.

В. "сотрудник (МФЦ) не в праве отказать в приёме документов"
О. Прочтите регламент (МФЦ/Ведомства), прежде чем писать

Показать полностью

Ответ BumbaBrest в «Паспорт»

У меня паспорт со мной много где поездил, много где побыл, при чём в кармане в основном, было порвана страничка на 1,5 см.

Когда меняли, дали в отделе протокол, надо было написать объяснение, почему повреждён и написано – «мне разъяснены все права...».

Я, во-первых, написал, что случайно повредил, когда убирал проездной пластик в карман.

Во-вторых, зачеркнул, что «мне разъяснены все права...».

И... штраф не оплатил. Умысла не было.

P. S.

КоАП РФ Статья 19.16. УМЫШЛЕННАЯ порча документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), либо утрата документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), по небрежности

Ответ на пост «Паспорт»

В начале прошлого года мне стали приходить сообщения от банков, что мой паспорт не действителен и они через 3 месяца заблокируют меня, если не введу данные нового паспорта. Я удивился, но не придал этому значения. Мало-ли какие бывают глюки в базах данных, исправят. Потом такие же сообщения стали приходить от мобильного оператора. Тут уже мне стало интересно, что за фигня происходит.

Я зашел на сайт МВД и ввёл данные паспорта для проверки. В ответ мне пришло сообщение, что сайт числится, как утерянный. При этом я точно его не терял и нигде не подавал данных об утере.

Позвонил на горячую линию МВД и у оператора спросил, что это за проблема такая. Мне посоветовали обратиться в отделение МВД для решения вопроса.

На тот момент мне было не до походов в отделение и я "забил" на этот вопрос на некоторое время. Но через пару месяцев мне стали приходить сообщения от банков и мобильного оператора, что в ближайшее время меня везде заблокируют, если я не дам новые паспортные данные. Поход в банк и офис мобильного оператора с паспортом ничего не дали. Они пробовали в ручную подать данные в систему, но ничего не вышло. В базе значится, что паспорт утерян, значит утерян.

Пошёл я в отделение МВД, чтобы там решить вопрос. Объяснил сотруднику ситуацию, показал паспорт. Она что-то долго искала по базе, а потом отправила меня к начальнику.

Начальник выслушал меня, тоже что-то поискал по базе и сказал, что у МВД переносились данные из одной базы данных в другую. И в процессе переноса часть данных пропала. И единственное верное решение - поменять паспорт. Но при этом нужно заплатить гос пошлину. Я согласился на замену паспорта, но не особо хотел платить за неё. Мало того, что я вынужден менять паспорт из-за проблем в их системе, так еще и платить за это нужно. На что сотрудник МВД ответил, что в этом вопросе помочь не может.

Мне в ближайшие месяцы нужно было ездить и летать по другим городам и странам, поэтому не было времени долго разбираться с этим вопросом. И пришлось менять паспорт из-за "смены внешнего вида".

Я написал жалобу на сайте МВД в специальном разделе. Её даже приняли и присвоили номер, но так и не ответили. А возиться с прокуратурой у меня нет ни желания, ни времени. Опыт в обращениях у меня есть. Перекидывали решение другого вопроса в течении двух лет с одного отдела на другой и в итоге так и не решили.

Вот так в век высоких технологий наше государство "решает" свои же косяки. Не в пользу граждан, конечно же.

Показать полностью

Ответ на пост «Паспорт»

Как то давно, будучи ещё 19 летним пиздюком, я оформлял свою первую машину и мне выдали СТС.
Так вот всё, кроме того, что в бланке напечатанно изначально, было нихуя не читаемо от слова совсем, ни мой адрес, ни мои ФИО, ни марка авто, ни вин, нихуяшеньки. Я было возразил тëтеньке в окошке, она мне сказала что бы я не задерживал очередь(шёл нахуй) и всё там нормально.

Ну нормально и нормально, хули мне то, у меня там шестнадцати клапанная царица дорог стоит, теперь МОЯ официально, надо же ехать со светофора бнв наказывать) так и ездил пять лет почти собственно. Сотрудники ДПС конечно выебывались и говорили что нужно поменять, но я говорил что за это деньги надо платить, а у меня нет, по этому езжу с тем, что дали. Машину так и продал потом.

Отличная работа, все прочитано!