Sber

Привет, Пикабу! Сегодня День защиты информации, поэтому в новом посте мы решили рассказать о кибербезопасности.

Наверняка вы слышали про мошенников, которые представляются сотрудниками банков или операторами онлайн-магазинов и просят данные банковской карты — якобы для завершения транзакции. Давайте разбираться, как защитить свои персональные данные и что делать, если мошенникам уже удалось их заполучить.

Можно ли передавать данные банковской карты другим людям

Мы любим банковские карты за то, что с их помощью можно быстро купить что угодно — хоть подписку на онлайн-кинотеатр, хоть билет на самолёт. Мошенники это тоже понимают и часто пытаются заполучить реквизиты карты, чтобы украсть с неё деньги.

К реквизитам банковской карты относятся:

○ номер;

○ срок действия;

○ имя и фамилия владельца;

○ трёхзначный код безопасности.

Если мошенники узнают все эти данные и код из СМС-сообщения, они смогут совершать любые покупки и даже переводить деньги на свой счёт.

Зная только номер карты, нельзя провести никаких платёжных операций. Поэтому злоумышленники стараются выведать хотя бы имя и фамилию владельца, а также срок действия карты, т. к. некоторые онлайн-магазины позволяют оплачивать покупки даже с таким набором реквизитов.

Мы советуем перестраховываться в любой ситуации, т. к. методы фишинга постоянно совершенствуются. Кто знает, может через пару лет мошенники смогут выводить деньги с чужих карт, зная только их номера. Поэтому не стоит оставлять свои реквизиты незнакомым людям или хранить в сети — даже частично.

Что делать, если реквизиты карты попали не в те руки

Чтобы мошенники не смогли воспользоваться картой, её нужно сразу же заблокировать, тем самым сообщив банку, что карту или её данные украли. Есть несколько способов это сделать:

Через мобильное приложение или онлайн-банк — в личном кабинете напротив каждой открытой карты есть опция «Заблокировать».

🔸Для блокировки карты СберБанка воспользуйтесь приложением СберБанк Онлайн или веб-версией.

🔸По СМС — на короткий номер банка нужно отправить номер карты и кодовое слово, например «Блокировка». В ответ вы получите СМС с кодом, его нужно будет снова отправить на номер банка.

🔸Для блокировки карты СберБанка отправьте СМС на короткий номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКА **** Х», где **** — последние цифры номера банковской карты, а Х — причина блокировки.

🔸По телефону горячей линии — номер можно найти в банковском приложении или на официальном сайте банка. Оператору нужно будет назвать паспортные данные и кодовое слово.
Для блокировки карты СберБанка позвоните по номеру 900 с мобильного телефона или по номеру +7 495 500-55-50 из-за границы.

🔸В отделении банка — сотруднику нужно будет показать паспорт и назвать кодовое слово, которое вы указывали при открытии карты.

Когда вы заблокируете карту, можно пойти дальше и обратиться в полицию. Это имеет смысл, если мошенники не только завладели банковскими реквизитами, но и украли с карты деньги.

Как защитить реквизиты банковской карты от мошенников

Мошенники не смогут получить данные карты, если следовать этим советам.

Никому не передавайте реквизиты своих карт. Особенно опасно записывать их в соцсетях и мессенджерах. В случае взлома аккаунта злоумышленники в первую очередь проверяют наличие этих данных и получают возможность неограниченно использовать карту в своих интересах.

Получайте деньги по реквизитам счёта. Если кто-то хочет перевести вам деньги, поделитесь с отправителем полными реквизитами счёта — их можно найти в мобильном приложении банка. Также подключите функцию перевода по номеру телефона — так вы не раскроете номер карты и защитите себя от возможного фишинга.

Подключите сервис проверки операций. Он поможет защитить близких людей, например детей и пожилых родственников. С помощью этой функции вы увидите, когда ваш близкий будет переводить кому-то деньги, и сможете отклонить или подтвердить списание.

Как защитить свои персональные данные в соцсетях

Кибермошенничество в интернете — это отдельная и серьёзная проблема. Мы постоянно что-то покупаем онлайн, и реквизиты карт автоматически сохраняются в разных магазинах, онлайн-кошельках, браузерах и пр.

Согласно исследованиям, больше всего онлайн-времени россияне проводят в соцсетях. Наши советы помогут защититься от мошенников на этих площадках.

Блокируйте подозрительных людей. Бывает, что в соцсетях к нам в друзья стучатся незнакомые люди. Это могут быть боты или мошенники, главная задача которых — рассылать спам и собирать информацию со страниц обычных пользователей. Не стоит добавлять их в друзья, особенно если у них подозрительные профили: нет реальных фотографий, количество друзей превышает несколько тысяч, а на стене много рекламных записей со странными ссылками. Блокируйте такие аккаунты.

Удаляйте лишние устройства и сайты. Следите за устройствами и браузерами, через которые был выполнен вход в аккаунт. Для этого найдите в настройках соцсети пункт «Безопасность». В нём можно увидеть список всех гаджетов, с которых был выполнен вход, а также историю авторизаций. Если в списке находится неизвестное вам устройство или указано время входа, в которое вы точно не пользовались соцсетью, свяжитесь со службой поддержки и смените пароль.

Ограничьте доступы на всех устройствах. Приложения и сайты, как правило, запрашивают разрешения на доступ к данным на вашем устройстве. Постарайтесь их ограничить и выдавать только разрешения, необходимые для функционирования конкретного приложения.

Определите, какие данные вы не хотите передавать, и ограничьте к ним доступ на всех устройствах. Допустим, вы закрыли доступ к геопозиции на телефоне, но не сделали этого на планшете. В итоге соцсеть всё равно получает данные о вашем местоположении. Чтобы запретить приложению соцсети получать информацию с ваших устройств, найдите его в настройках.

Соблюдайте правила цифровой гигиены. Вот основные из них:

○ Создайте сложный пароль длиной от 12 символов. Включите в него большие и маленькие буквы, цифры и знаки.

○ В настройках соцсети подключите двухфакторную аутентификацию и подтверждайте вход дважды — через пароль и номер телефона.

○ Публикуйте в аккаунте минимум личной информации, а страницу закройте для всех, кроме друзей. Чем больше ваших персональных данных, таких как дата и место рождения, место жительства и др., находится в открытом доступе, тем больше вероятность стать жертвой мошенников.

Удаляйте документы. Если в соцсетях или мессенджерах вы обмениваетесь документами, их сканы обязательно нужно удалять, чтобы они не попали к мошенникам. Для злоумышленника нет ничего лучше, чем взломать аккаунт и найти полное «досье» владельца. Проверьте, есть ли в ваших переписках фото и сканы документов, пароли, ответы на контрольные вопросы и другие персональные данные. Удалите сообщения с такой информацией у себя и у вашего собеседника.

Если вы разбираетесь в ИИ-технологиях (а на Пикабу совершенно точно есть те, кто разбираются), то у вас появился неиллюзорный шанс выиграть денежный приз в несколько сотен тысяч рублей. Для этого нужно принять участие в международном онлайн-соревновании по искусственному интеллекту — AI Journey Contest. Призовой фонд конкурса превышает 5 млн рублей. Здорово, правда?

Участникам подготовили четыре непростые и очень интересные задачи:

● Создание multitask-модели, которая сможет решать сразу 12 задач в двух модальностях (визуальной и текстовой). Призовой фонд ― 2,2 млн рублей.

● Распознавание речи и автоматический перевод языков малых народов России. Призовой фонд ― 1,1 млн рублей.

● Идентификация бактерий по спектрам. Решения такого рода актуальны для диагностики болезней, их лечения, экологических исследований и т. п. Призовой фонд ― 1,1 млн рублей.

● Восстановление реальных объёмов вылова рыбы в Охотском море. Модель поможет сделать промысловое прогнозирование на Дальнем Востоке точнее и снизит экологические риски. Призовой фонд ― 1,1 млн рублей.

Соревнование проходит при поддержке Института искусственного интеллекта AIRI на платформе DS Works.

Предложить решение задач конкурса нужно до 11 ноября 2022 года. Ну а подать заявку и получить подробности можно вот по этой ссылочке.

И снова привет, Пикабу!

Сегодня расскажем об одном из наших сервисов для бизнеса. Мы знаем, что здесь много предпринимателей, поэтому и решили написать пост про сервис видеоконференций SberJazz. Запустить конференцию в SberJazz может любой пользователь. Для того чтобы отправить ссылку на звонок коллеге, потребуется только браузер и интернет, а дальше дело за SberJazz.

Безопасность, свой контур и облако

Главное то, что SberJazz можно использовать как в облаке, так и развернуть на мощностях компании (on-prem). Защиту облачного сервиса помогает обеспечивать компания по управлению цифровыми рисками BI.ZONE. Инфраструктура SberJazz находится под круглосуточным наблюдением экспертов Центра мониторинга и реагирования на киберугрозы. SberJazz работает на базе открытой библиотеки WebRTC, использует защищённые RTCP-видеопротоколы и SRTP-шифрование, есть интеграция с SIEM и DLP для предотвращения утечек и аудита угроз.

Ещё одно преимущество сервиса для бизнеса — возможность интеграции с другими системами компании за счёт инструментов SDK и API. Благодаря им сервис можно легко встроить в корпоративный мессенджер, почтовый сервис и другие уже существующие в компании системы.

Если что, сервисом можно пользоваться и для личного общения, несмотря на то, что он заточен под бизнес. Можете созваниваться с друзьями или родственниками из другого города или страны для SberJazz расстояния ничего не значат.

И ещё важный момент. Сейчас удалёнка — наше всё. Многие работают из дома, с дачи или даже с пляжа, где много посторонних звуков, которые мешают общению с коллегами. Для того чтобы решить эту проблему, Сбер добавил функцию шумоподавления. Из конфы удаляются посторонние шумы и резкие звуки, например плач ребёнка, лай собаки или шум экскаватора за окном, а ваш голос остаётся, слышно его просто отлично.

SberJazz как альтернатива ушедшим из России сервисам

Привычные и удобные для пользователей зарубежные сервисы ушли с корпоративного рынка России, можно было бы переживать по этому поводу, но зачем, если есть SberJazz? Он решает проблему, обеспечивая сотрудников удобной и безопасной видеосвязью.

Дружелюбный и понятный интерфейс продукта позволяет в самые короткие сроки подключить сотрудников без инструкций и долгих объяснений.

Мы постарались сделать действительно удобный и полезный продукт. Вот ключевые особенности сервиса на данный момент:

• В бесплатной версии сервиса во встрече без ограничений по времени могут участвовать до 200 пользователей одновременно.

• Ссылки на встречи «вечные», они доступны для повторного подключения даже через несколько месяцев после конференции.

• Подключаться к видеовстрече можно, используя веб-версию, приложение на компьютере, планшете или смартфоне, через ТВ-медиацентр SberPortal и смарт-дисплей SberBox Top. Между устройствами предусмотрено бесшовное переключение.

• Используя сервис на устройствах SberPortal и SberBox Top, конференцией можно управлять с помощью жестов и виртуальных ассистентов Салют.

• В SberJazz нет регистрации и необходимости что-то долго настраивать, поэтому вход во встречу происходит за считанные секунды.

Демонстрировать свои экраны могут несколько участников одновременно.

• Есть чат с реакциями плюс кнопка «поднять руку», чтобы взять слово.

И ещё немножко плюшек

Одна из основных — возможность включить текстовую расшифровку беседы. Спикеров может быть несколько, текстом писать — не вариант. Так вот, в SberJazz есть возможность расшифровывать всё это интеллектуальное богатство.

Технология распознавания речи от SaluteSpeech переводит в текст аудио, так что можно сконцентрироваться на общении, а не ведении заметок. А если вдруг пришлось на что-то отвлечься, например встретить курьера, по возвращении можно быстро включиться в разговор, прочитав, о чём говорили коллеги без вас.

Для того чтобы иметь возможность расшифровывать речь, нужно скачать SberJazz Desktop или зайти в веб-версию сервиса и авторизоваться по Сбер ID на сайте.

Авторизованный пользователь, создавший конференцию, будет её администратором и сможет в любой момент включить или выключить расшифровку в разделе «Прочее» в настройках сервиса. Увидеть и скачать текст расшифровки разговора может любой из участников встречи. Текст отображается в режиме онлайн во вкладке «Общение» вместе с сообщениями в чате.

В сервисе есть возможность подключаться без видео, чтобы созваниваться было удобно, независимо от качества интернета и внешних условий, а также опция видеозаписи встречи.

Корпоративная версия SberJazz включает в себя два вида платных лицензий (Business и Enterprise), открывающих доступ к администрированию звонка. Это даёт возможность удалять участников из конференции, управлять включением или блокировкой микрофонов и камер, правами на демонстрацию экрана, закрывать конференцию корпоративной авторизацией по логину-паролю, а ещё проводить закрытые встречи только для сотрудников, использовать зал ожидания и личный кабинет, где можно управлять платными лицензиями, расширять их количество и передавать между сотрудниками.

Если вы пользовались нашим сервисом, расскажите, пожалуйста, как он вам? И если есть предложения, как его можно и нужно улучшить, рады будем услышать мнение Пикабу и передать его нашей команде разработчиков.

Если вы знаете, что 256 — не просто трехзначное число, сегодня точно ваш профессиональный праздник. С чем мы и поздравляем всех причастных!

Для тех, кто не в теме, сегодня — День разработчика. Для этой даты программисты выбрали 256-й день в году, вложив в него определённый смысл. Угадаете, какой?

Пока решаете этот ребус, сразу подкидываем второй — наш новый спецпроект для айтишников. Подробности тут.

01011001 01101111 01110101 00100000 01101110 01100101 01100101 01100100 00100000 01110100 01101111 00100000 01110100 01110010 01100001 01101110 01110011 01101100 01100001 01110100 01100101 00100000 01110100 01101000 01100101 00100000 01110100 01100101 01111000 01110100 00100000 01100110 01110010 01101111 01101101 00100000 01100001 01101100 01101001 01100101 01101110 00100000 01101001 01101110 01110100 01101111 00100000 01010010 01110101 01110011 01110011 01101001 01100001 01101110 00101110

Привет, Пикабу! В своём первом посте здесь мы говорили, что будем рассказывать о работе в компании и «внутренней кухне». Решили начать как раз с этой темы, ведь о том, как работается в банках, ходят разные слухи, среди них есть неправда, полуправда и верная информация. Разобраться во всём этом человеку, который никогда не сталкивался с работой внутри крупной компании, достаточно сложно. В этой статье разберём мифы о работе в Сбере.

Миф 1. Работать нужно только в офисе

Это вовсе не так. В Сбере есть возможность удалённой работы, причём необходимое оборудование и софт предоставляет компания. В 2020 году, когда COVID-19 распространялся по планете с пугающей скоростью, многие компании ввели удалёнку.

Не стал исключением и Сбер: тогда около 70% команды работало из дома. Спустя время всё устаканилось, но за время пандемии все привыкли к удалённому режиму работы. Очень многим из нас он понравился. Работать дома? Это же круто и удобно!

На созвоне ты можешь выглядеть так, как хочешь, даже побыть картошечкой, причём счастливой. Лишь бы коллеги не отвлекались от темы беседы.

Подумав, компания ввела три формата: работа из офиса, полностью дистанционный режим и смешанный, когда сотрудники какое-то количество дней проводят в офисе, а какое-то могут оставаться дома.

У сотрудников компании появилась возможность три месяца в году работать удалённо из другого региона России, причём с сохранением корпоративных льгот (ДМС сюда тоже входит). Идём в ногу со временем!

Кроме того, если уж очень хочется отдохнуть вне очереди, можно воспользоваться саббатиклом, продолжительность которого – до месяца. Оплачиваться дополнительный отпуск не будет, но если нужна пауза – это отличный вариант. Можно отдыхать, писать научную работу, заниматься любимым хобби, забыв обо всём, или решить какие-то личные проблемы. В конце концов, саббатикал можно просто провести с сёмьей, без отрыва на работу.

Ну а когда нужно вернуться – проблем нет, место и должность сохраняются, прервать такой отпуск можно в любой момент.

Сотрудники говорят, что саббатикал – это круто. Можно временно отойти от дел и подумать над своей жизнью, порелаксировать где-то в горах или просто целый месяц рубиться в новую видеоигру, которая вот только вышла. У каждого самурая свой путь, ага.

Миф 2. Работать нужно без перерыва на обед и отдых

Тут тоже миф не соответствует действительности. Дело в том, что во многих офисах Сбера есть множество способов отдохнуть и расслабиться. Если есть желание, можно отвлечься при помощи игры, например в бильярд.

Если требуется взбодриться, в офисах Сбера к услугам сотрудников есть кофемашины – кофе реально вкусный.

А у сотрудников западно-сибирского банка, в омском контактном центре, где работает свыше 2000 сотрудников, есть зона релаксации. Ещё в 2015 году, задолго до эпидемии, в ней были установлены капсулы для сна. В них можно отдохнуть во время обеденного перерыва или после окончания трудового дня.

Во время перерыва капсулы позволяют погрузиться в неглубокий двадцатиминутный сон, сопоставимый по эффективности с четырёхчасовым. Автор этого поста, например, днём действительно дремлет в течение 15-20 минут, после чего к нему возвращается бодрость.

Кроме того, у Сбера есть не только общий спортивный зал с тренажёрами, беговыми дорожками, эллипсами и степперами, но и зал для групповых тренировок, где рано утром, в течение рабочего дня и после него можно посещать групповые занятия с тренером. А в некоторых спортзалах есть бассейн. Правда, спортзалы и бассейны есть не во всех городах.

В Agile Home (пример – по этой ссылке) на каждом этаже есть массажное кресло. А ещё можно поиграть в бильярд, настольный теннис, хоккей, шахматы или даже в PS.

У каждого сотрудника есть свой личный кабинет здоровья, где можно назначить удалённый сеанс с психологом в формате телемедицины, причём количество сеансов не ограничено. И да, речь идёт о специалисте с профильным образованием, дипломом и опытом. Реальные проблемы может решить лишь квалифицированный специалист.

Миф 3. В Сбере – строгий дресс-код

Это частично правда. Сотрудникам, которые постоянно взаимодействуют с клиентами, например менеджерам по обслуживанию или операционистам, действительно нужно соблюдать дресс-код. Но в Сбере огромное количество сотрудников, которые не работают с клиентами напрямую. И к их внешнему виду особых требований нет. Опрятно выглядеть – да, но никто не запрещает носить кеды, экспериментировать с цветом волос или набивать татуировки.

Миф 4. Работаешь годами, не развиваясь

У Сбера есть Виртуальная школа – огромная подборка различных профессиональных курсов дополнительного образования, включая управленческие курсы, работу с большими данными, обучение тестированию ПО. Кроме того, учат решать проблемы и проводить переговоры на высшем уровне.

Это лишь малая толика предлагаемых сотрудникам курсов, ещё есть и подписка на профессиональные журналы из разных сфер.

Кроме Виртуальной школы есть Корпоративный Университет СберБанка. Он находится в очень красивом месте в Подмосковье. Если обучение многодневное, то есть опция проживания, так что можно не ездить домой и обратно.

При желании можно получить новую специальность и устроиться на соответствующую должность. Конечно, нужно приложить усилия, потратить время, но это вполне реально. Причём специальность может быть вообще из другой отрасли. На тракториста, конечно, в Университете не выучишься (хотя было бы круто), но сменить специальность с маркетолога на разработчика при условии приложения усилий можно, и в Сбере такое приветствуется.

Что ещё?

Ну и ещё есть разные интересные мелочи и важные вещи, о которых хочется рассказать. Что ещё предлагают сотрудникам:

• Промокоды от компаний-партнёров. Есть приложение ДРУГ. Скидки, где сотрудники могут получить технику, авиабилеты, отели, услуги в сфере красоты, рестораны и даже недвижимость по очень выгодным ценам.

• Специальная пенсионная программа – если откладывать по 5% от зарплаты на пенсию, то Сбер удваивает накопления.

• Специальное обучение, в частности по IT-специальностям, для сотрудников или тех, кто хочет начать работу в Сбере.

• Годовая премия, которую принято называть 13-й зарплатой.

• Право на добровольное медицинское страхование, оплачиваемые больничные, отпуска, путёвки в санатории и детские лагеря для подрастающего поколения.

Это далеко не всё – предложений и возможностей больше, чем может вместить обычный пост. Но если есть интерес к этой теме, мы опубликуем и вторую часть, только расскажите в комментариях, что именно вас интересует.

Ну и напоследок – ссылочка на вакансии в Сбере, вот на сайте самого Сбера, вот telegram-канал компании, а вот – на Хабре.