Бесконечны и полыхающи истории о пострадавших от клиентского произвола отечественных пикабушниках. Ну а что же происходит в этих их европах? А то же самое - наглость, хамство, жадность, легкие телесные повреждения и страсть к халяве, в общем, все как мы любим!
******
Участница Женской Конференции: "Где ваш повар? Все было очень вкусно и я хочу лично выразить свою благодарность."
Я: "Очень рад это слышать. Если подождете минутку, я приведу его."
(возвращаюсь с поваром)
Я: "Это ____, он наш повар."
Участница: (смотрит куда-то за спину повара) "Нет, серьезно, где повар? Я хочу с ней поговорить."
Повар: "Мэм, я и есть повар. Чем я могу вам помочь?"
Участница: (пренебрежительно) "Вы НЕ повар. Вы не можете БЫТЬ поваром. Еда здесь просто замечательная, она приготовлена с любовью - ЗНАЧИТ, приготовлена женщиной."
Повар: "Хорошо, вы нас раскусили. У настоящего повара выходной, мы передадим ей вашу благодарность завтра, когда она придет на работу."
Участница: "Да, передайте... (бормочет, уходя) ... мужик-повар, пфф!"
******
Посетитель: "Пачку салфеток, пожалуйста"
Я: "Извините?"
Посетитель *вздыхая*: "Салфетки. Где у вас салфетки?"
Я: "Простите, но у нас нет салфеток"
Посетитель: "Что?! Почему нет?"
Я: "Потому что это библиотека.."
(наша библиотека не продает еду и, вообще, какие-либо товары, в том числе и салфетки)
******
(Работаю в супермаркете. Помогаю покупательнице на парковке уложить продукты. Она нажимает на кнопку блокировки на водительской двери и захлопывает ее)
Она: "О нет! Я оставила ключи внутри!"
Я: "Ничего, задняя дверь же открыта."
Она: "Знаю, знаю! Но я закрыла дверь! Черт возьми!"
Я: "Но задняя дверь-то открыта, вы можете пролезть через..."
Она: (захлопывает дверь) "Хорошо, блин! Она закрыта! Теперь мы можем вернуться к моей проблеме?"
******
Я работал в магазине в Дублине и захаживал к нам один мутный тип, которого периодически ловили на краже. Как-то раз он пришел и, на удивление, не попытался ничего спереть. Он направился сразу к кассе, чтобы купить сигареты, паралелльно жалуясь на зубную боль; засунул палец в дырку в челюсти, где раньше было два зуба, и вытянул его полностью окровавленным. Затем он вытер палец о банкноту в 10 евро и протянул ее мне. Я просто молча смотрел на него, пока он не положил деньги на кассу, после чего забрал сигареты и ушел.
Следующий покупатель тоже был постоянным клиентом и, пока я обслуживал его, увидел банкноту: "Это Том тебе дал?"
Я ответил "да" и сказал, что не хочу к ней прикасаться.
"Я б на твоем месте и не стал. Он умирает от СПИДа."
Том умер через восемь месяцев от осложнений, вызванных СПИДом.
******
Клиентка: "Вы разбираетесь в видеоиграх, сэр?"
Я: "Да, конечно, но смотря о какой игре вы говорите. Я не играл во все"
Клиентка: "Ты не должен играть в видеоигры! Ты молодой парень. Иди заведи чертову семью!"
(молча смотрю в одну точку на полу, пока она меня отчитывает)
Клиентка: "Ты что, пялился на мою дочь, мудак?"
Я: "Что вы, мэм, я бы не посмел!"
Клиентка: "Она что, недостаточно ХОРОША для тебя?"
Я: "Нет, мэм, я гей..."
******
(Я продюсер на одном очень популярном радио. Однако, периодически мне также приходится подменять заболевших сотрудников. В тот день я готовил утренний выпуск, а затем отвечал на звонки наших слушателей. Этот звонок с жалобой пришел на горячую линию.)
Я: "Доброе утро. Вы позвонили на [Радиостанцию]. Чем я могу вам помочь?"
Слушатель: "Да, я хотел бы пожаловаться."
Я: "Очень жаль это слышать, сэр. На что бы вы хотели пожаловаться?"
Он: "Я слушал ваш утренний выпуск и я просто в ужасе от слов, которые вы говорите!"
(я в замешательстве, поскольку лично присутствовал при выпуске утреннего шоу и все слышал)
Я: "Могу ли я поинтересоваться, что именно было сказано не так?"
Он: "Грудь."
Я: "Что, простите?"
Он: "Ваши ведущие говорили о какой-то болезни и употребили это слово... В 7:30 УТРА."
Я: "Сэр, болезнь, о которой шла речь, это рак груди."
Он: "Да мне плевать, о чем они говорили! Такое не должно звучать в эфире."
Я: "Грудь это биологический термин одной из частей тела."
Он: "Прекратите оправдываться!"
Я: "Хорошо, какое слово вы бы предпочли сами?"
Он: (задумывается на секунду) "Сиськи."
***здесь должна была быть другая картинка, но
******
(Семейная пара с мальчиком лет пяти подходит к моей кассе быстрого обслуживания (до 20 товаров) с огромной, набитой продуктами тележкой, в которой явно больше двадцати единиц)
Я: "Здравствуйте. К сожалению, это касса для тех, у кого не более 20 товаров."
Покупательница: "И че такого? Давай, обслуживай нас."
(Она начинает выгружать свои продукты на ленту. В это время ее сын стоит в тележке и расшвыривает товар)
Я *ребенку покупательницы*: "Солнышко, пожалуйста, не надо ничего кидать."
Покупательница: "Не поняла? Какое ты имеешь право указывать моему сыну?"
Я: "Мэм, он бросает товар. Он может поран.."
(В этот момент ребенок поднимает тяжелую банку с бульйоном, кидает мне ее прямо в лицо и ржет)
Покупательница: "О, ну разве он не милашка? Молодец, мой сладенький! Эти не заслуживают хорошего отношения. Нужно с детства учиться закрывать им рты!"
(Коллега подменил меня на кассе, чтобы я обработал рану, но, пока прибежала охрана, они уже свалили. К счастью, обошлось без перелома, однако синяки на лице прошли нескоро)
******
(Работаю в турагентстве. Этот случай произошел вскоре после сильного землетрясения на Гавайах, которое широко освещалось в СМИ)
Я: "Чем я могу вам помочь?"
Клиент: "Я бы хотел посетить Большой остров на Гавайах."
Я: "Вы уже выбрали дату?"
Клиент: "Эээ... ну,... а когда там заканчивается сезон землетрясений?"
******
Покупатель: "Привет, можете мне помочь?"
Я: "Конечно, что у вас за проблема?"
Покупатель: "У меня на компьютере установлена Windows, но она перестала загружаться"
Я: "Вы покупали компьютер у нас?"
Покупатель: "Нет"
Я: "А Windows у нас брали?"
Покупатель: "Нет"
Я: "Тогда, боюсь, я ничем не могу вам помочь"
Покупатель: "Подождите-ка, вы продаете Windows. Я загрузил и установил Windows, но она не работает. Вы обязаны мне помочь"
Я: "Давайте уточним, правильно ли я вас понял. Вы загрузили нелицензионную копию Windows и у вас возникли с ней проблемы"
Покупатель: "Да, и ваша задача мне помочь"
Я: "О, окей. Вот номер телефона техподдержки Windows. Позвоните им и объясните все точь-в-точь как мне"
******
Истории работников парка аттракционов
The Zipper: [прим. Для некоторых названий аттракционов я не нашла аналогов, сорри]
Жирная мамаша сказала своим соплякам собрать мелочь под движущимся аттракционом. Мало того, что это опасно, так это еще и мои чаевые, черт возьми!
Карусель:
Так-то приходилось спасать многих малышей, которые начинали бегать во время движения, иначе бы они покалечились, но запомнилась мне история с обвинением в педофилии от одной ебанутой мамочки. Маленькая девочка каталась на лошадке. Когда карусель остановилась, она не смогла слезть самостоятельно, я протянул руки и предложил помочь. Засмеявшись, она прыгнула прямо ко мне в руки и на мгновение на мне повисла. Я опустил ее на землю и с улыбкой смотрел, как она побежала к матери, одарившей меня в ответ злобным взглядом. После чего пошла и нажаловалась руководству.
Двойной осьминог:
Детишки, раскачивающие забор, стоя прямо на нем, из-за которых приходилось останавливать аттракцион и гоняться за ними снова и снова, пока их родители зависали на распродаже.
Ну и, конечно, множество обвинений в педофилии из-за того, что садиться и слазить с аттракциона можно только одним способом - пахом к лицу работника.
Молоток и ему подобные:
Обвинения в том, что кого-то из-за меня стошнило или в том, что это попало на других.
Колесо обозрения:
Ребенок забежал прямо на аттракцион, обогнул ступеньки и попал под колесо во время движения. К счастью, остался жив. Отец потом вызвал копов, хотел обвинить нас в том, что произошло из-за его собственной тупости, но нам, все-таки, удалось его пристыдить.
Scrambler:
Пацан выстрелил в меня из картофельной пушки и попал на сантиметр ниже глаза. Я дал ему подзатыльник и кышнул отсюда. Какая-то мимопроходящая женщина увидела, что я бью ребенка и устроила мне проблемы.
ВСЕ:
Тебя обвиняют во всем: от потерянной мелочи до потерянного билета и даже ланча. Люди ждут, что ты будешь контролировать очередь. Женщины расстраиваются, когда ты не флиртуешь с ними (мужчины тоже).
p.s. Подписаться/заигнорить мои подборки с американских и европейских пабликов можно по тегу "Немного о разном".