Argyntina19

Работаю в Казахстанском банке, в посткредитном отделе.
Приходили на днях сотрудник полиции и женщина средних лет. Разыскивают её супруга, четыре дня как пропал. Женщина говорит, собрали сумму для погашения ипотеки (около 6 миллионов тенге, это чуть больше 900 тысяч российских рублей), отправила мужа в банк и он пропал.
Вызываю начальника службы безопасности, он пообщался с ментом, он говорит мне : " давай, Argyntina19, сообщай приходил ли клиент?"
Сообщаю им, что да, в четверг был такой, погасил ипотеку, всё чинно-благородно, деньги не пропали, списались за ипотеку. Женщине на этом этапе уже заметно полегчало. Ушли.
Сегодня СБшник рассказал, оказывается мужик погасил свою ипотеку и на радостях поехал к кентам бухать, оттуда выехали на рыбалку в область, там и загуляли до вторника.
Вот как сильно радовался мужчина кредитной свободе!

Работаю в банке. Когда в Казахстане объявили ЧП, очень много людей потеряли работу, весной всем желающим предоставляли отсрочку по платежу на три месяца. Сейчас ЧП сняли, но ввели двухнедельный карантин, который скорее всего продлится еще на две, но т.к. режим ЧП не объявлен, то банки не могут всем подряд давать/продлевать отсрочку. Каждое заявление отрабатывается в индивидуальном порядке.
Так вот, приходит ко мне женщина, довольно ухоженная, золото, айфон, смарт-часы и т.п., просит отсрочку. Спрашиваю место работы, отвечает что на гос.службе, проверяю пенсионку вижу заработок не уменьшался с начала года. На мой вопрос, чем мотивируете ухудшение фин. состояния, отвечает :"муж держит кафе, его приостановили, денег не приносит, а моя зарплата, это мои деньги, тратить их на оплату кредита не хочу".
Отказали ей в отсрочке, в тот же день.

Работаю в банке. Рассказываю истории.
Пришла к нам женщина, спрашивает "что делать?", кто виноват она сама знает. Взяла на родственника 3 000 000 тенге (около 520 000 рублей), якобы на бизнес, бизнес внезапно не пошёл, а с её карты теперь удерживается половина зарплаты в счёт погашения задолженности.
На предложение обратиться к остальным родственникам, услышал ответ "Уят же", это означает "стыдно или позор". Ну раз позор, то выход только платить за кредит. А проблемы с бизнесом это, уж простите, не вина банка.

Работаю в банке, в посткредитном обслуживании.
В 2014 году одна клиентка заложила свою квартиру и оформила займ на 8 миллионов тенге (тогда это было 1.6 млн. рублей), для оплаты учебы дочери. Все эти годы гасила с сильными просрочками. Что только она не пережила, и карточки ей блокировали, и с работы увольняли, и квартиру пару раз через суд на торги выставляли. В защиту банка скажу что в 2018 году провели ей рефинансирование по государственной программе и снизили ставку вознаграждения, соответственно и платеж меньше стал. Но вот последние полгода встала в график и платит исправно, сегодня увидел её в банке, рассказывает, дочка закончила универ, прошла стажировку в Астане (столице Казахстана), и устроилась в крупную аудиторскую компанию. Планирует закрыть кредит за год, и забрать мать к себе в Астану.
Помня сколько было потрачено нервов и пролито слёз клиентки, я очень рад за неё.

Работаю в банке, в отделе посткредитного обслуживания.
Сегодня наконец-то закрыл проект по замене квартиры, которая была в залоге.
История простая, молодая пара поженилась, взяли в ипотеку трёхкомнатную квартиру, мечтали жить долго и счастливо, но что-то пошло не так, решили развестись. Жить вместе невозможно, благо детей не успели завести, продать и разменять трёхкомнатную квартиру не получилось, но им повезло (не в любви, так хоть в разделе имущества), нашли женщину у которой оказалось две неплохие однушки, семья дочери растёт, решила она расширятся. Банк одобрил замену залога, оформили договор мены, залоговая стоимость однушек покрывала оставшуюся задолженность, бывшие супруги разъехались, мирно договорились гасить кредит пополам (надеюсь надолго их хватит), а тетушка получила трёхкомнатную в замен своих однушек.
Это пример нормального развода, хорошо бы всем, кто столкнулся с такой драмой жизни, выходил из неё с минимальными потерями, ведь жизнь дальше продолжается и нужно жить.

Работаю в банке, выдачей кредитов не занимаюсь, работаю больше по взысканию (не коллектор, не колл-центр), но знакомые часто обращаются ко мне с вопросами по оформлению займа.
Звонит сегодня старый товарищ, спрашивает как бы оформить 500 000 тенге (примерно 85 000 рублей), расписал ему условия, он приехал подал заявку и получил отказ т.к. получает зарплату неофициально. Спрашиваю, ну если сильно надо, давай на Марину(его супругу) попробуем оформить, отвечает "ага, чтобы она меня совсем убила?". Оказалось он вытащил деньги, откладываемые на новую квартиру, проиграл их все на ставках, и теперь боится жены. На мой вопрос: "а как ты потом гасить кредит собирался, если жена рано или поздно поймёт что ты зарплату не всю приносишь?" , он ответить не смог.
Иногда думаю, может и к лучшему что все спортивные мероприятия приостановлены были из за пандемии?

Очередная история закрытия ипотеки.
Сегодня отдал документы на квартиру, после полного погашения кредита, нашей давней клиентке. Оформила ипотеку еще в 2005 году, в долларах, гасила тяжело, за это время дважды квартиру выставляли на торги, еще в 2015 году когда в Казахстане бахнула девальвация совсем невмоготу платить стало, благо государство сделало программу согласно которой займ перевели с долларов в тенге, по старому курсу под ставку 3%, в итоге погасила кредит только в этот понедельник. Когда получила документы на квартиру от радости чуть ли не плясала, но уходя бросила "15 лет платила вам, кто же теперь ваш банк кормить будет?"
Ну ладно, обойдемъся без неё как нибудь.

Работаю в банке.
Многие клиенты когда гасят тяжёлый для них кредит, в процессе оформления документов на полное погашение делятся своими историями.
Сегодня приходит женщина, счастливая такая, погашает ипотеку полностью, сумма 3,2 млн.тенге (примерно 544 тысячи рублей).
Я давно её знаю, гасит ипотеку больше 5 лет, часто с просрочкой. А сегодня закрывает полностью. Рассказывает историю, бывший муж ушел 7 лет назад, оставил одну с двумя маленькими детьми, чтобы как то жить, переехала с детьми в город и взяла в ипотеку маленькую квартирку, бывший муж от алиментов скрывался и никак не помогал, но вот она выиграла суд и отсудила у него больше 3-х миллионов тенге. На эти деньги решила закрыть ипотеку и спокойно уже жить без кредитов. Хотя я и сам алиментщик(плачу исправно), но рад за неё.