Рано или поздно смартфон приходится обновлять, и устройство с пробегом чаще всего отправляется в вечную ссылку в дальний ящик. А ведь его можно продать и отбить часть денег на покупку нового гаджета! В этом гайде рассказываем, чего лучше не делать, когда хочешь продать подержанный смартфон на Авито, — на личном опыте сотрудника Пикабу.
Не храните смартфон «на всякий случай» — он станет хуже
Всем привет! Раскрывать личность мне как-то неловко, да и незачем — в таком посте это неважно. Вот лежит у меня старенький iPhone 7. По меркам фанатов айфонов это реликт эпохи палеолита. Устройство все еще неплохое, но новые игры, скорее всего, работать не будут, и одного заряда едва хватит на день интенсивной работы.
Это касается любого смартфона: чем дольше он лежит, тем хуже становится. Выйдут более требовательные к характеристикам приложения, аккумулятор потеряет емкость, компания-производитель отменит поддержку ПО.
Не берите цену с потолка, посмотрите рыночную
У техники Apple высокая ликвидность: даже доисторические девайсы стоят прилично. Система мгновенной оценки рыночной стоимости на Авито знает об этом, потому что рассчитывает цену по объявлениям, опубликованным за последние 12 месяцев.
Мой iPhone 7 система оценила примерно в 9 000 рублей. Это средняя стоимость, которую указывали другие продавцы такого же смартфона в моем регионе. Например, на Дальнем Востоке эту модель продают на 150 рублей дороже.
Если указать в объявлении цену в рамках указанной рыночной, Авито автоматически поставит приятную зеленую метку, как на скриншоте ниже. Ее видно и на странице поиска — на такое объявление с большей вероятностью кликнут покупатели.
Не делайте фотографии в плохо освещенном помещении
Фотография в объявлении вызывает эмоции у потенциального покупателя. А эмоции продают! Если на вашей фотографии смартфон выглядит круто, то купят скорее его, а не абсолютно такой же из соседнего объявления, снятый в потемках.
На фотографиях лучше показать устройство с разных сторон, комплектацию и что он работает. То есть нужна хотя бы одна фотография с включенным экраном. И никогда ни при каких условиях не используйте чужие фотографии из интернета, даже если на них абсолютно такой же смартфон. Объявление с чужими фотографиями вызывает меньше доверия покупателей.
Еще можно поиграться с фильтрами, когда делаете фото. Вот посмотрите, как меняется ощущение от снимка, если включить монохромный режим.
Не оставляйте пустым поле «Описание» — одних фотографий и названия модели недостаточно
Покупатель с серьезными намерениями посмотрит все фотографии и прочитает описание. Рассказывать подробную историю смартфона не нужно — наоборот, лучше коротко и емко перечислить все самое важное:
— что есть в комплекте;
— чего в комплекте нет, но должно быть (у моего iPhone, например, нет наушников);
— какие есть повреждения и как они появились;
— если повреждений нет, об этом тоже нужно написать;
— любые другие детали, например, какая операционная система установлена (это может быть важно для некоторых покупателей).
У меня получилось вот такое описание.
Обычно я многословен, когда пишу объявления, но Авито подсказал более простой вариант: просто отмечаешь галочками нужные тезисы и собираешь из них описание. Отвязан от всех аккаунтов, чехол в подарок, на гарантии и так далее. Это удобно!
Не стоит создавать дубль объявления, это против правил
Если плодить объявления о продаже одного и того же смартфона, система заблокирует дубли, а вы потеряете время. Объявление можно отредактировать: изменить фотографии и их порядок, добавить что-то ценное в описание, снизить цену.
Я специально сделал несколько очень разных фотографий, чтобы можно было поменять «главное» фото.
Сначала я поставил на обложку объявления первое черно-белое фото и за два дня не получил ни одного отклика. Когда поменял фотографию на яркую, получил сразу два сообщения в чате на Авито. Не знаю, что привлекло людей больше: цвета или то, что смартфон включен.
Не ограничивайтесь только своим городом
Когда вы создаете новое объявление, в нем по умолчанию включена Авито Доставка. Не выключайте ее, если хотите продать смартфон побыстрее. С доставкой можно продавать не только в своем городе, а по всей стране.
Работает это так: сначала покупатель оплачивает товар картой, банк замораживает эту сумму, потом покупатель получает товар (курьером или забирает из ПВЗ), и замороженная сумма приходит на карту вам. То есть перевод проходит официально и автоматически — через банк.
Если покупатель передумает, товар вернется обратно вам за счет Авито.
Не заставляйте потенциальных покупателей ждать
По данным Авито, наибольшая вероятность успешной продажи — в первые 30 минут после получения сообщения от покупателя.
На мое объявление откликнулись четыре человека, но договориться получилось только с одним, потому что я был онлайн и ответил сразу же. Остальным, конечно, я тоже написал, но с большим опозданием. Они все еще не прочитали мои сообщения — наверное, купили у кого-то еще. Поэтому будьте готовы оперативно отвечать в чате, если не хотите упустить покупателя (установите приложение, там есть push-уведомления).
Авито позволяет ставить любую цену на ваш товар и пытаться продать его сколько угодно долго: если за 30 дней вы не закрыли объявление сами, оно опубликуется заново автоматически. Но пока ваш смартфон лежит без дела, он дешевеет. Система мгновенной оценки рыночной стоимости подсказывает диапазон цен, в котором вы сможете продать устройство быстрее и выгоднее.